商品评价

98%
好评度
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发评价拿京豆
j***s
心  得:
买的时候看到活动评价返E卡,问了客服还说早买在优惠,现在又说活动是27-28号的。实在是无语
颜  色:
I7-1165G7/32G/512G/UV竹林熊猫
2
戴尔客服 小戴愿变成精灵,带给您愉快心情,咱们客服小妹服务态度都是毕恭毕敬的,丝毫不敢怠慢任何一位小主,是否是您咨询平台客服或者售后技术人员让您误会产生了不愉快的咨询体验,我们有则改之无则加勉,戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,后续使用中您有任何问题可以联系小戴,我们定会为您尽心处理哦。
2022-03-11 16:05 回复
j***8
心  得:
真心不好用,用CAD都卡的不行,颠覆了对工作站的认识
颜  色:
I7-8565U/8G/512G/WX2100 2G
2
戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,首先感谢您对戴尔的支持,Precision系列是戴尔专业的移动图形工作站,有专业的ISV认证,您所有购买的配置是低压版的CPU,可以满足日常的工作量需求,如果您的工作量的需求比较大,您可以开启高性能模式,同时也可以进行内存的升级,提升机器性能,使用过程中有任何问题,欢迎随时咨询售后服务热线。
2020-05-29 13:48 回复
金牌会员
心  得:
稳定性能:太垃圾了,垃圾中的垃圾 运行速度:垃圾
颜  色:
新锐版 I7-8565U/8GB/512G固态
1
戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,系统运行效果不佳,您可以将电源设置改为高性能模式;定期清理缓存文件试下。若有需要,您可以拨打戴尔售后服务热线(800-858-2968/400-886-8611)与工程师沟通,小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快~
2019-12-13 17:09 回复
银牌会员
心  得:
一点都不好,UG显示片体线条为锯齿状,得不到解决
颜  色:
新锐版 I7-8565U/8GB/512G固态
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戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,非常抱歉未能给您带来满意的使用体验。戴尔产品出厂经过严格软硬件测试,质量丝毫不敢马虎。由于看不到产品的实际情况,我们暂时无法对您描述的问题原因作出准确判断。请不要担心,戴尔为您提供了周到完善的售后服务保障。如有需要,您可以拨打戴尔售后服务热线(800-858-2968/400-886-8611)与我们的工程师进行沟通,小伙伴们会尽力帮助您的。您的满意是我们始终的追求,感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快~
2019-10-18 17:05 回复
PLUS会员
心  得:
满满的塑料感,前几年这个价钱买的本本可不是这个质感,可惜开机自动激活不能退货了。目测其他好评应该是刷的
颜  色:
新锐版 I7-8565U/8GB/512G固态
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戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,很抱歉未能给您带来满意的购物体验。请不必担心,这款产品经过精心设计和严格检测,品质值得信赖。此款产品采用PPS材质外壳,具有耐高温,不易变形、耐腐蚀、硬度高、刚性强等优势,是非常不错的哦~商品评价都是用户的真实体验,还请您放心。商城有着严谨而又完善的售后服务规范,符合相关标准时,您是可以享受到商城的退换货服务的,望您理解。如产品存在问题,您可拨打戴尔售后服务热线(800-858-2968/400-886-8611)与我们的工程师进行沟通。若有需要,您也可联系商城在线客服专员,由他们协助您处理。您的满意是我们始终的追求,感谢您对戴尔的支持,祝您生活愉快~
2019-06-25 09:39 回复
s***w
心  得:
评价晒单送E卡,我的评价发出去快一个月了,此电商没有任何反应,今天询问此事说让耐心等待,我怎么有一种受骗的感觉得,此前在这儿买电脑配的鼠标是坏的,就一直没有给我解决,我要把旧的给寄回去他们不要也不给我寄新的。这是只管买东西,也不管买给顾客的东能不能用,就鼠标的事问过三次每次都是各种推㧌,这是什么售后呀。哎 差评!差评!!差评!!!
颜  色:
I7-1165G7/32G/512G/UV竹林熊猫
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戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好, 感谢您选择戴尔的产品,非常抱歉给您造成了不好的体验。我们是戴尔商用京东自营旗舰店,保证出售的商品都是原装正品。鼠标这边是活动赠送,已经发出且正常签收了,您可以问下前台这种是否有收到,E卡是通过邮件发送,也是在安排中的哦,如果后续您对产品方面有疑问可以联系在线客服,或者直接联系戴尔的售后技术大牛们帮您解答,每一个服务环节都会不遗余力为您处理的,使用中如有需要请您随时呼叫小戴,我们将竭诚为您服务~
2021-11-23 15:25 回复
j***9
心  得:
快被客服气死了,一问三不知,问个电脑带有屏幕膜吗?也不知道,这种客服有存在的意义吗?买个电脑鼠标都不送,还得好评才能送是吗?今天被这客服整炸了,想说没有的话,自己去买个保护着,结果跟我说不知道,第一次遇到这种客服,买这么贵的东西,客服这么垃圾
颜  色:
I7-1165G7/16G/512G固态/T500 2G
1
戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,首先感谢您对戴尔的支持,店铺售前客服是接触不到商品的,接受的是产品资料和性能的培训,所以无法知晓原厂是否带有膜,非常抱歉,电脑是不配鼠标的,包和鼠标是店铺的晒单活动,参加活动的用户,厂家会单独去赠送的。
2021-07-11 09:43 回复
金牌会员
心  得:
卡顿得要命,官方售后重装系统后,还是会间歇性卡顿
颜  色:
I5-10210U/8G/256G固态/P520 2G
1
戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,首先感谢您对戴尔的支持,这款机器自带的是正版的WIN10 家庭版操作系统,新机器的系统都是未激活的,开机后电脑会有个激活和大量系统更新的过程,此更新过程会影响到电脑的整体性能,等全部更新结束后,才能发挥机器最佳性能,使用过程中有任何问题,都可以第一时间联系我们在线客服哦。
2021-03-22 10:51 回复
注册会员
心  得:
没有赠品鼠标键盘耳机
颜  色:
I5-10210U/8G/256G固态/P520 2G
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戴尔客服 尊敬的戴尔用户您好,首先感谢您对戴尔的支持,本店所售所有的移动工作站产品,咨询客服好评晒单,有双肩包和鼠标的赠品哦,机器本身是不带任何赠品的,原厂配置就是笔记本+电源适配器。
2021-03-14 13:17 回复
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