> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  电脑整机  >  服务器  >  戴尔Precision  >  戴尔Precision 商品评价  >  快被客服气死了，一问...
j***9
j***9
快被客服气死了，一问三不知，问个电脑带有屏幕膜吗？也不知道，这种客服有存在的意义吗？买个电脑鼠标都不送，还得好评才能送是吗？今天被这客服整炸了，想说没有的话，自己去买个保护着，结果跟我说不知道，第一次遇到这种客服，买这么贵的东西，客服这么垃圾
I7-1165G7/16G/512G固态/T500 2G 2021-07-10 18:38 来自京东Android客户端
举报 | 分享 | 1 | 1 |
还可以输入200字 提交
戴尔商用京东自营旗舰店 : 尊敬的戴尔用户您好，首先感谢您对戴尔的支持，店铺售前客服是接触不到商品的，接受的是产品资料和性能的培训，所以无法知晓原厂是否带有膜，非常抱歉，电脑是不配鼠标的，包和鼠标是店铺的晒单活动，参加活动的用户，厂家会单独去赠送的。
回复 2021-07-11 09:43
1
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+