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j***y
2023-05-02 09:49
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- 网上买的就是不行 第一次送来的机身条码不能考激活 里面味特别大 换了一台了 第二个又是只要通电 不开电源 电源出也嗡嗡响 真是无语了
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起***去
2023-01-15 12:30
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虾***了
2022-12-28 10:57
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- 收货至今没有人联系上门安装！页面预约的时间有什么意义？
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j***y
2022-10-26 07:17
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- 扣星是给安装售后的，提前一天下单并预约，第二天多次联系安装(旧机收走)无果，再次催促后，安装售后人员叫我直接再哪买的在哪退货，而且收走的旧机不退回，太不负责任。还未享受到新机，先碰一鼻子灰，这样的售后，无法让人放心。最后在京东客服介入下，晚上八多才安装好。售后是保障，现在感觉没保障。
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s***e
2022-09-22 14:39
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a***5
2022-08-28 19:34
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- 送货师傅很好，但是之前联络的京东客服非常差，我们没住在收货地址，过去要3个小时，提前一天沟通的时候希望京东客服转达，但是其态度蛮横，不给转达也不告诉师傅联系方式，导致我们需要早早起床赶去收货等待。忙中剐蹭了一辆奔驰车！希望你们能解决这个客服！
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M***8
2022-08-22 15:26
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- 买东西要截屏，页面显示送京东年卡，买完后没了，问客服客服说收货后送，收货后又不送。差劲👎🏻，页面显示下单送延保，结果客服要晒单才送，小天鹅这是真可以啊
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u***6
2022-08-21 19:24
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- 千万别轻易下手！这个牌子真的不行！刚买就后悔了！售后安装是我在京东遇到最次的没有之一。还是选择一些大品牌吧！这种用不了多久！
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3***5
2022-07-09 13:35
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- 新机器拆开后，按键都是划痕，怀疑是维修机。
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j***镜
2022-07-05 21:02
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- 洗衣机水管跟普通的水龙头竟然不能连接，难得设计师不知道普通的水龙头尺寸，非得搞这种接管，然后用*元从安装师傅那买一个角阀，而这种角阀五金店某塑只需要*元，坑啊，不要说跟小天鹅没关系，严重的监管不力，一个品牌可能就慢慢毁在这些小问题里
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虓***东
2022-07-03 09:00
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- 差评，省内100公里路送了2天才到，答应的洗衣液也没送，解释是其他套装的，那故意放着钓鱼🎣吗，客服回复慢，售后安装慢，等不及自己安装了也没个说法补偿什么的，店大欺客，玩套路，钓鱼
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j***m
2022-07-02 13:32
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- 不是很好用
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j***6
2022-06-16 16:59
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- 送货极差，把我家地板都破坏了
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j***v
2022-06-08 20:00
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j***y
2022-05-30 00:12
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- 洗衣机第二次使用，脱水声音像拖拉机😦是不是买的假货还是师傅安装出了问题？
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j***f
2022-05-22 13:39
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j***5
2022-05-04 03:49
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- 不给我安装，也预约了，
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S***丨
2022-04-23 09:52
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- 很坑，不值得这个价。8公斤的很小，洗不了几件衣服，这个价格还不如买美的的
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j***0
2022-03-31 14:09
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- 肯定是旧的洗衣机，故障接触有问题，客服没人管，京东的东西不能买，垃圾刘
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j***e
2022-03-20 17:01
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- 【爆款银离子除菌套装】热泵柔烘
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j***5
2022-03-02 17:18
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- 洗羽绒服一点都不好，都洗坏了
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j***q
2022-02-27 18:04
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- 洗一次衣服出现一次e10，受不了，退货
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2***g
2022-02-26 17:24
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小***牛
2022-02-17 16:53
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- 这洗衣机连7天都没用到就坏掉了，质量真的是堪忧。
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亚***菱
2022-02-07 19:48
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- 这个我一颗心也不想给，，装完，发现这个破洗衣机单脱水时间不可调，居然要12分钟，，客服还解释这个不支持调节时间，正常用到单脱水功能难道不是内裤袜子吗？脱水几双袜子要转12分钟，尴尬不。谁家手洗床单被套然后拿去脱水的？**的设计，
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大***的
2022-02-06 11:02
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- 东西不错，我这个人信奉一分钱一分货，毕竟也就三千多的东西，相比之下我很满意了，送货态度包装完好我也很满意的，但是最让人生气的是安装，当时家里就我老婆，安装师傅给她说的地不平，需要128安个底座，我老婆啥也不懂就同意了，钱花了也就花了，那你至少也得把洗衣机调平吧，结果洗衣机烘干的时候声音哐当哐当的，机身大面积移位走动，那我就想不通了这128那我花了有什么用，我问我老婆师傅有没有说是正常的？这样下去怕是洗不了多久电机零件就会抖坏吧？我老婆说师傅给她说是地不平正常的，地不平没法解决。真厉害**👍呀！但凡一个正常人也会知道洗衣机上蹿下跳铁定不行吧，我是又气我媳妇傻又气安装的人不负责任，不过大过年的我不想让这些破事影响我的心情，我就自己出去买了水平尺，打着水平调节了那个底座高低，问题一哈就解决了，洗衣机甚至可以说静音了，我不明白就打个水平扭哈螺丝的事有那么难吗？还正常的是准备机子抖烂了好又换新的？大过年我不想骂人，问题也被我自己解决了洗衣机我很满意但是这个好评我真给不了，希望小天鹅更注意这些售后细节吧……国货加油
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j***x
2022-01-27 23:59
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j***m
2022-01-16 11:25
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- 货已送到（一人），未安装，师傅竟然是滚动着翻转货物（洗衣机）上楼梯。也是无语了。
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j***x
2022-01-14 06:46
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龙***8
2022-01-13 07:39
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- 买了东西之后没人问没人管，安装人员上门敷衍了事，多余的服务不愿意干，还拿走了随机的工具，只因为没有购买收费的服务，申请退货也没人搭理，与买一个三无产品没什么区别！
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商品信息
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- 商品名称：小天鹅（LittleSwan）10公斤变频 滚筒洗衣机全自动 京东小家 以旧换新 水魔方护形护色 TG100EM01G-Y50C 暂无报价
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