商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
梦***c
心  得:
连根sata线都没有
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
4T
l***g
心  得:
京东自营,品质自然有是保障,只是快递包装多少有些随意了,打开包装后只有两个充气袋在盒子里(这估计还是我下单后找plus客服反馈的结果,看有些评论直接盒子装上硬盘就发出来了),盒子还比较大,稍微一摇,里面东西就跟着摇,反正我是不知道这块硬到我手上经历了多少,随便上个TB店买硬盘估计卖家都会包的严严实实的。到手后坏道扫了12h,好在没啥问题。另外,nas用,炒豆子声音有,但是不严重,能接受。只能给3星。物流包装扣2星。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
8T 新
1
优存上海科技 尊敬的用户您好!您的反馈我们十分重视!对于此次物流给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉!针对此次问题已记录反馈,后续我们会针对产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验,硬盘在运行时发出声音是正常现象,这通常是磁头在磁盘上移动的声音,都是正常的,您可以先使用商品,如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答,商品完善的售后质保服务为您保驾护航,感谢支持祝您生活愉快。
2024-06-25 08:58 回复
a***k
心  得:
买2块有1块是坏的。虽然直接退货了,但退的钱没有考虑优惠券的实际使用状况。虽然客服“考虑到购物体验”补退了优惠券的金额,但感觉系统计算退款时是没有考虑“购物体验”的,看来“人工智能”依然任重道远啊......另外一个比较纳闷的事情就是,23年12月买的2块盘生产日期是23年9月的;今年1月再买也是23年9月生产的;等这618分2个渠道买到手4张盘,居然还是23年9月生产的!时间跨度半年多了......希家这盘是滞销了么!!!
颜  色:
希捷酷鹰-安防监控
版  本:
4T 新
1
优存上海科技 尊敬的用户您好!您的反馈我们十分重视!对于此次给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉!针对此次问题已记录反馈,后续我们会针对你提出的问题不断改进,给您提供更好的体验。硬盘的生产日期到客户手里也需要流转的时间 ,生产日期和批次不同,京仓随机发货,质保时效是根据您的订单签收日期开始计算的。请您放心使用 。如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-24 13:56 回复
良***4
心  得:
昨晚11点半下单,今天中午就收到了!看着不错,应该是正品
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
8T
1
ohs89e827el7hf 您好,酷鱼系列是目前个人存储中最主流的系列,具有多功能,速度快,性能可靠、存储密度更高、能效更高、数据持久性更强等优点,适用于大多数用户的存储需求,是您升级和扩容的最好选择。如您使用过程中有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-06-24 11:04 回复
j***i
心  得:
东西没问题,客服态度极差,问问题啥都回就一句退货
颜  色:
希捷酷狼-NAS存储
版  本:
4T
1
优存上海科技 尊敬的用户您好!您的反馈我们十分重视!对于此次给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉!针对此次问题已记录反馈,后续我们会针对店铺的客服服务,等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验,如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答,祝您生活愉快。
2024-06-24 09:05 回复
M***h
心  得:
传输舒服一般,到手价格较高
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鱼-笔记本盘
版  本:
2T
C***东
心  得:
只有硬盘,没有Sata线和固定螺丝,让我怎么用?两千多的东西,都不舍得配线和螺丝,那里有单独卖线和螺丝的,太耽误事儿了,很不开心的一次购物
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
16T
1
优存上海科技 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,小希深感抱歉!因硬盘安装环境不同,如主板接口规格和机箱开孔尺寸等尚没有行业统一标准,通常情况下,由主板配备数据线、机箱配备螺钉。同时希捷也考虑提供给大家更实惠、性价比更高的商品,硬盘在出厂时是不附带数据线和螺钉的,请您谅解,商品详情页均有说明,店铺客服也是可以根据您的安装环境给您推荐规格合适的配件购买,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-24 08:59 回复
_***-
心  得:
东西收到了,就是外包装有点湿不知道里面正不正常
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鹰-安防监控
版  本:
4T 新
1
优存上海科技 尊敬的用户您好!您的反馈我们十分重视!对于此次物流给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉!针对此次问题已记录反馈,后续我们会针对产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验,您可以先打开包装使用商品,如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答,商品完善的售后质保服务为您保驾护航,感谢支持祝您生活愉快。
2024-06-21 08:38 回复
u****
心  得:
说是2T,装好只有1.8T。官方解释计算方法不一样!无语
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
2T 高速
1
ohs89e827el7hf 您好亲爱滴,请您消消气!计算机中显示出来的容量往往比硬盘容量的标称值要小,这是由于不同的单位转换关系造成的哟,因为电脑的计算方式是以二进制(1KB=1024字节)进行计算的,硬盘标称值容量是以(1KB=1000字节)存储行业的标准十进制显示容量,1T ≈930G;按照此计算方式计算您所显示可用是正常的情况的,希捷致力为您提供过硬的产品与优质的服务,使用中如有疑问欢迎您与我们多多交流,托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意~
2024-06-21 10:47 回复
2***3
心  得:
硬盘运行有点声音,能用。实际3.6T,只有盘,不带任何附件,不太方便。
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
4T
1
ohs89e827el7hf 您好亲爱滴,请您消消气!计算机中显示出来的容量往往比硬盘容量的标称值要小,这是由于不同的单位转换关系造成的哟,因为电脑的计算方式是以二进制(1KB=1024字节)进行计算的,硬盘标称值容量是以(1KB=1000字节)存储行业的标准十进制显示容量,1T ≈930G;按照此计算方式计算您所显示可用是正常的情况的,希捷致力为您提供过硬的产品与优质的服务,使用中如有疑问欢迎您与我们多多交流,托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意~
2024-06-21 10:47 回复
6***9
心  得:
从西数过来的,西数买回来就坏了,希捷包装很还行,有泡沫,没坏,很安静,打开视频多的文件夹,读取速度有点慢,不知道什么问题。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鹰-安防监控
版  本:
4T 新
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!这些文件夹通常是厂商定制的文件及程序,如用户说明文档,操作手册,等等,您可以根据个人需求选择保留这些文件或者直接删除这些文件,对移动硬盘的使用没有影响。建议保留这些文件和程序。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,硬盘是一个比较精密的电子设备,达到最理想的效果需要您的电脑配置等适合。您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。感谢您的支持,祝您生活愉快,万事顺利!
2024-06-20 08:40 回复
j***s
心  得:
性价比非常高,但是发现该硬盘在读写的时候忽高忽低,不太稳定。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
2T 高速
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!请问是否是传输的零碎文件呢,也请您检查一下连接的接口哦,如果传输大量小型文件的话可能会影响到您的传输速度哟,您可以尝试一下传输单个的大型文件或者将文件压缩传输,如问题未能得到解决,可点击商品页面“联系客服”为您处理,客服在线时间8:00-24:00,我们将竭诚为您服务。感恩一路与您相随,愿您事事顺心如意!
2024-06-19 16:27 回复
我***6
心  得:
买完就降价了,启动的时候还响好几下
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
1T 新
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便了。商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化;但是我们商品是支持价保服务的活动期以活动下单为准,价保周期内商品有降价的情况都是可以联系客服核实申请处理。如需要帮助的,可以随时联系我们我们供应商客服反馈,我们会一直在这里!
2024-06-19 16:26 回复
f***9
心  得:
外包装没有塑封,箱子里没有衬垫,这可是硬盘,震坏了怎么算。 快递直接扔门口,也没有通知,这服务太差。
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷狼-NAS存储
版  本:
4T
2
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,对于给您带来的不便,这边诚挚的对您道歉。我们也会向相关的部门核实反馈物流包装和配送问题,还请您不要因为此事而影响心情,后续我们会不断改进流程为您提供更好的购物体验,祝您生活愉快!
2024-06-18 08:41 回复
是***啊
心  得:
满满的套路,一次买多个硬盘,买之前有1200-100的券,决定要买时就没有了,询问商家何时有?商家和的是稀泥!今天看到又有这张券心里很不舒服,特来表达心中不满。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
2T
1
ohs89e827el7hf 亲爱滴希捷用户,您好!给带来您不好的购物体验,我们深感遗憾,目前商品优惠以京东页面展示为准,如有疑问,您可以咨询在线客服,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2024-06-17 11:18 回复
l***i
心  得:
降价太快了,几天就降了130!
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
8T 新
1
优存上海科技 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,深感抱歉!商品的价格随厂家市场的波动每日都可能会有涨价,降价或者优惠等活动,每个时间段的活动和促销也是不一样的,您可以关注店铺活动,在活动期间内购买。如购买本店商品签收前或签收后7天内降价,可在我的京东-客户服务-价格保护中申请差价,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-17 08:37 回复
l***i
心  得:
降价太快了,几天就降了130!
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
8T 新
1
优存上海科技 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,深感抱歉!商品的价格随厂家市场的波动每日都可能会有涨价,降价或者优惠等活动,每个时间段的活动和促销也是不一样的,您可以关注店铺活动,在活动期间内购买。如购买本店商品签收前或签收后7天内降价,可在我的京东-客户服务-价格保护中申请差价,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-17 08:37 回复
花***家
心  得:
将近三千元的硬盘,没有配套的跳线和安装工具实属遗憾。京东自营店果然买东西最大的好处就是安心放心还特别实惠。我在希捷买了好几次了。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
20T
1
优存上海科技 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,小希深感抱歉!因硬盘安装环境不同,如主板接口规格和机箱开孔尺寸等尚没有行业统一标准,通常情况下,由主板配备数据线、机箱配备螺钉。同时希捷也考虑提供给大家更实惠、性价比更高的商品,硬盘在出厂时是不附带数据线和螺钉的,请您谅解,商品详情页均有说明,店铺客服也是可以根据您的安装环境给您推荐规格合适的配件购买,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-15 13:09 回复
l***r
心  得:
用机械硬盘的本来就少,还不给配螺丝,害得我跑大老远自己去买,没给差评,算给他面子
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
1T 新
1
ohs89e827el7hf 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,小希深感抱歉!因硬盘安装环境不同,如主板接口规格和机箱开孔尺寸等尚没有行业统一标准,通常情况下,由主板配备数据线、机箱配备螺钉。同时希捷也考虑提供给大家更实惠、性价比更高的商品,硬盘在出厂时是不附带数据线和螺钉的,请您谅解。店铺客服也是可以根据您的安装环境给您推荐规格合适的配件购买,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-15 17:13 回复
米***0
心  得:
用了不到1个月,录像机就发出蜂鸣音,找不到硬盘了。好在京东自营给力,2天内就完成了上门换新,赞一个!
颜  色:
希捷酷鹰-安防监控
版  本:
2T
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,质保期内为您提供以换代修服务。后续商品您在使用中有疑问,您可以联系客服为您解答处理,商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢支持,祝您心情美美哒!
2024-06-13 08:38 回复
坡***鱼
心  得:
有东东的声音响响
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷狼-NAS存储
版  本:
16T
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,通常硬盘容量越大电机旋转越快,产生的声音就越高在读取和写入数据时,硬盘发出声响和产生热度也属于正常现象。如噪音异响过大请您提交售后申请,售后工作人员会积极处理的,后续商品您在使用中有疑问,您可以联系客服为您解答处理,商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢支持,祝您心情美美哒!
2024-06-12 12:15 回复
坡***鱼
心  得:
会有声音在动,有数据传输,就会东东地响
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷狼-NAS存储
版  本:
16T
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,通常硬盘容量越大电机旋转越快,产生的声音就越高在读取和写入数据时,硬盘发出声响和产生热度也属于正常现象。如噪音异响过大请您提交售后申请,售后工作人员会积极处理的,后续商品您在使用中有疑问,您可以联系客服为您解答处理,商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢支持,祝您心情美美哒!
2024-06-12 12:16 回复
枫***游
心  得:
写盘速度好慢啊。。。受不了一点
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
4T
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!请问是否是传输的零碎文件呢,也请您检查一下连接的接口哦,如果传输大量小型文件的话可能会影响到您的传输速度哟,您可以尝试一下传输单个的大型文件或者将文件压缩传输,如问题未能得到解决,可点击商品页面“联系客服”为您处理,客服在线时间8:00-24:00,我们将竭诚为您服务。感恩一路与您相随,愿您事事顺心如意!
2024-06-12 17:50 回复
T***8
心  得:
手气不是很好,这个企业盘体质一般😂,硬盘噪音是有的,不过声音不大,可以接受。硬盘读写速度挺快的,但是发热也大,就是不知道这个企业盘耐不耐用?
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
8T 新
2
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,通常硬盘容量越大电机旋转越快,产生的声音就越高在读取和写入数据时,硬盘发出声响和产生热度也属于正常现象。如噪音异响过大请您提交售后申请,售后工作人员会积极处理的,祝您生活愉快!
2024-06-11 09:24 回复
j***l
心  得:
硬盘很吵,不推荐
颜  色:
希捷酷狼-NAS存储
版  本:
8T
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,通常硬盘容量越大电机旋转越快,产生的声音就越高在读取和写入数据时,硬盘发出声响也属于正常现象。如噪音异响过大请您提交售后申请,售后工作人员会积极处理的,祝您生活愉快!
2024-06-07 08:24 回复
2***0
心  得:
连数据线也不配
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
8T 新
1
优存上海科技 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,小希深感抱歉!因硬盘安装环境不同,如主板接口规格和机箱开孔尺寸等尚没有行业统一标准,通常情况下,由主板配备数据线、机箱配备螺钉。同时希捷也考虑提供给大家更实惠、性价比更高的商品,硬盘在出厂时是不附带数据线和螺钉的,请您谅解,商品详情页均有说明,店铺客服也是可以根据您的安装环境给您推荐规格合适的配件购买,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-05 09:20 回复
牛***水
心  得:
真#贵。多少年了!机械硬盘就那点加工难度!居然还没有国产的!以前国产的两家倒闭了就没有别的厂家站起来!
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
4T
1
ohs89e827el7hf 您好,酷鱼系列是目前个人存储中最主流的系列,具有多功能,速度快,性能可靠、存储密度更高、能效更高、数据持久性更强等优点,适用于大多数用户的存储需求,是您升级和扩容的最好选择。如您使用过程中有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-06-04 19:42 回复
q***i
心  得:
质量没问题,参加什么百亿补贴报价,保价退了20多,结果产品自己降价降了60多,不能申请保价,差评。
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
4T
1
ohs89e827el7hf 您好,给带来您不好的购物体验,我们深感遗憾,百亿补贴此活动是京东为了回馈个人用户举办的优惠活动,购买百亿补贴商品,在价保周期范围内因平台活动导致降价的,不支持价保,因此无法再为您申请到差价,还希望您能够理解。如有疑问,都可以联系我们的在线客服或者是京东客服,祝您生活愉快!
2024-06-04 19:41 回复
d***m
心  得:
首先说下观点,不建议买这个硬盘,企业硬盘呢,我是第1次用,因为考虑他是5年吃饱时间长点,总觉得比其他硬盘好一些,我用过正常台式机的硬盘,也用过监控盘,也用过nas盘,现在都在使用使用起来呢,都没有什么声音,只有读盘的时候有声音,而这个硬盘是啥呢?读盘的时候声音还没事,但是只要功能电插上就会听见坐在飞机里的声音嗡嗡的,让我整晚上都没法睡觉,打开了也不享受7天无理由退货了,然后只能检测一下坏道没有坏道,然后之后就使用了,声音太大了,就好像坐在飞机里一样,我也不知道该说什么好了,这个盘为什么这么大的声音,而且发热量也非常的大,他这个硬盘摸起来比别的硬盘要热很多,我也不知道是因为什么。所以建议大家慎选呢。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
希捷银河-企业存储
版  本:
8T 新
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,通常硬盘容量越大电机旋转越快,产生的声音就越高在读取和写入数据时,硬盘发出声响也属于正常现象。如噪音异响过大请您提交售后申请,售后工作人员会积极处理的,祝您生活愉快!
2024-06-04 08:44 回复
j***u
心  得:
4000G容量,但是没有带sata数据线,这不跟吃饭不给你碗筷一样#吗
颜  色:
希捷酷鱼-办公家用
版  本:
4T
1
ohs89e827el7hf 尊敬的希捷用户您好,未能给您带来优质使用体验,小希深感抱歉!因硬盘安装环境不同,如主板接口规格和机箱开孔尺寸等尚没有行业统一标准,通常情况下,由主板配备数据线、机箱配备螺钉。同时希捷也考虑提供给大家更实惠、性价比更高的商品,硬盘在出厂时是不附带数据线和螺钉的,请您谅解。店铺客服也是可以根据您的安装环境给您推荐规格合适的配件购买,如需帮助您可在商品页面咨询店铺客服咨询,客服定将尽心为您解答!
2024-06-03 12:11 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+