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发评价拿京豆
j***Z
心  得:
这个牌子671已经使用几年,效果还可以,这次升级。第一次买了使用2天就坏了,送去检测主办故障,11.11那天更新了一台,使用3天又发现塑料卡子坏的,倒霉透了,11.17打包又发到厂家检测。哎,不知道怎么说,可能我倒霉。重点大家注意:离家功能不能使用,不知道是什么原因,目前还没有处理好。这么大品牌这么这么多问题,厂家需不需要反思?实际评价,不要屏蔽我,我是老用户了。
晒  单:
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颜  色:
【新品上市】自动集尘系统
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x8916m0seoyveg 尊敬的顾客您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验了,若机器有质量问题,支持检测,30天退换,180天换新的哦,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快呢~
2022-11-17 21:56 回复
u***7
心  得:
这个扫地机器人,有质量问题,无法联网,无法连接APP,与商家多次沟通,一直拖起,不解决,找很多理由,就是不退货退款这个售后太差了,又找京东客服,结果也没有得到实质性的解决,也是推来推去的,服务真的太差,已经无语了
颜  色:
【新品上市】自动集尘系统
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x8916m0seoyveg 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,机器连接手机上是有统一步骤的哦,如有不懂的位置可以联系可以给您排查一下呢,机器质量问题支持检测之后30天退货,质量问题180天换新,一年的质保期呢,如您收到商品有任何顾虑都可以随时联系在线客服协助您处理,给您带来不便深表歉意,您也可以联系irobot官方售后热线400-921-0856,我们有专业的售后团队帮助您解决您遇到的问题哦,感谢您对irobot的支持~祝您生活愉快~
2022-02-24 23:35 回复
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