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发评价拿京豆
c***9
心  得:
就一条数据线,钢化膜,手机壳都没有,太差了,
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绿色【苹果12】
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128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。这款机子核实是官方标配的呢,祝您生活愉快。
2022-05-20 20:30 回复
j***e
心  得:
体验了一个多月苹果12的屏幕大不如以前续航能力不玩手游,偶尔刷刷~也就顶一天,还有卡屏的现象,真想卖了买个华为,用了40天了,5200想出手
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白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的,若觉得耗电快,可按照以下方法尝试排查电池是否存在性能问题:关闭后台应用程序刷新、关闭应用程序推送通知、关闭自动下载、关闭AirDrop、关闭电子邮件推送、经常检查更新。若还是异常,可到离您最近的苹果售后点对电池寿命进行测试噢,若不方便,也请放心,可寄回我司代送检处理噢。感谢您的反馈,祝您一切顺利!
2021-06-14 18:14 回复
j***y
心  得:
手机太卡
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蓝色
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128GB【原装20W闪充】
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒~关于手机卡顿,建议您及时清理后台应用和缓存,保持手机拥有足够的内存空间。若您安装了其他第三方手机管家类应用,建议您只保留手机预装的手机管家应用,避免手机中多个管家应用同时运行,造成冲突,影响系统正常运行。后续若有困惑,还请您不要太过揪心,随时联系客服MM噢~
2021-05-27 19:54 回复
j***a
心  得:
太卡了,很垃圾,是盗版的。左上角的静音健都拨不上来!!!垃圾
颜  色:
白色
尺  码:
128GB
2
e97w2bbnr3lp6r 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。如果您在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。也可带上手机及发票(电子发票的复印件)及手机相关物品到品牌售后出检或验机。祝您生活愉快。
2021-05-27 13:33 回复
小***李
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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绿色
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128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户您好~手机运行时,如游戏、看视频,手机硬件处于高负载运行状态,CPU/GPU会因为频繁参与运算,功耗和温度都会上升,一般是正常现象,您可以放心使用噢。手机享受全国一年联保,您可以带上电子发票+保修卡到您当地的品牌售后中心检测处理,若不方便也可寄回我司代送检修噢。若还有其他疑问,请联系我们在线客服哈,祝您生活愉快。
2021-05-26 09:01 回复
j***m
心  得:
手机质量非常差,假货一样,手机买回没多久,卡顿,电池不耐用,屏幕错屏,真是垃圾,最垃圾的一次购物
颜  色:
绿色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 非常抱歉客官,让您烦忧了~苹果手机电池容量较小,苹果公司对此也不断作出了一些优化,您可以及时更新系统留意使用,日常使用中您及时关闭后台应用程序,适当调节屏幕亮度,关闭部分软件的消息通知、**功能等,会省电不少哦。关于手机卡顿,建议您及时清理后台应用和缓存,保持手机拥有足够的内存空间。若您安装了其他第三方手机管家类应用,建议您只保留手机预装的手机管家应用,避免手机中多个管家应用同时运行,造成冲突,影响系统正常运行呢,后期有任何疑惑都可以随时联系咱家客服呢,必会竭尽全力帮助您噢。感恩一路与您相随,愿您诸事顺心如意~
2021-05-22 18:13 回复
j***f
心  得:
这款12(紫色)充电发热,怎么不能退货呢?之前用的苹果手机都不发热。不能退不能换不敢用,买苹果为哪般?!
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颜  色:
紫色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户您好,关于手机点不动的情况建议升级系统后再观察(设置-通用-软件更新),手机运行时,如游戏、看视频,手机硬件处于高负载运行状态,CPU/GPU会因为频繁参与运算,功耗和温度都会上升,一般是正常现象,您可以放心使用噢。若后续使用中,对产品有任何疑问,可随时联系在线客服,感谢您的支持与理解!
2021-05-17 16:55 回复
j***j
心  得:
最差的一次购物
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白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2021-05-14 11:08 回复
j***e
心  得:
本想从网上买回来可以试试,感觉有缺陷再换,没想到一下手就被绑住了,没时间跟你们扯,反正也不是我用。反馈几点实情: 1、设计缺陷:不玩游戏不看视频都有点烫,就扒拉几个屏幕和软件啊,别的啥没做。 2、外观、手感很差。 3、为了提高高内存机子的销量,不给配置扩充内存,太自私了! 4、没有配件,也没一个耳机和保护套。 5、网上买手机,插卡开机就算开机,不给退换,这条基本***了中国电商七天无理由退货的基本法和常识。 6、如果我自己用的手机,打死我也不会买苹果,我没那个情怀。
颜  色:
白色
尺  码:
128GB
2
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒~因手机类产品激活后(联网)会生成电子保卡信息,影响再次销售,所以激活后是不支持7天无理由退货的哦,还请谅解哈~关于您反馈的问题,前期客服有致电告知您,若担心质量问题可去当地的苹果官方售后点检测,是否存在质量问题以苹果官方售后点检测结果为准,外观,包装,手机都是官方标配,目前您购买的手机官网有详细说明官方标配没有耳机和充电头哦,若后续有其他疑问可联系我司在线人工客服谢谢
2021-05-12 10:40 回复
j***l
心  得:
买了二十几天就死机,难用,差评,都别买
颜  色:
白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户您好,已致电与您沟通,您的手机还在一年保修范围内,如出现故障可到当地官方售后点检测或寄回我司代送检,还希望您的理解与谅解。祝您生活愉快!
2021-05-09 17:52 回复
R***s
心  得:
此用户未填写评价内容
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黑色
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128GB【12期免息】
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2021-05-08 16:29 回复
s***g
心  得:
最垃圾的一次京东购物如果京东删掉了我会去315投诉京东包庇商家,4月3到货开机了,由于下单的充电头没到没怎么用下了几个软件6号发烫的厉害协商7号寄回检测收到货说加上快递时间超出七天了,不退,十个工作日的检测见到了五月六号中间心塞#不想提,昨天寄回今天收到模也没了问她就一句亲我们撕掉的哦,从来没见过这么霸道的商家总之你买了就是你的问题搞了一个月寄回来就是不退不换
颜  色:
绿色
尺  码:
128GB【原装20W闪充】
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、支持品牌售后全国联保的,三包法规定:非人为质量问题(以品牌售后出具的检测工单为准,证明是非人为质量问题),才可7天退、15天换、1年内主机(不含电池与配件)质保。经核实您的手机经苹果官方售后检测无质量问题;苹果手机已激活且检测无故障的情况下无法办理退货退款,真的非常抱歉!售后中心寄回机器都会严格做好保护措施,若您收到货后有异议,可随时联系在线客服为您核实处理哦,给您造成不便实在抱歉,祝您生活愉快!
2021-05-08 09:24 回复
M***殇
心  得:
问题机器
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白色
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128GB
2
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2021-05-07 11:18 回复
谦***于
心  得:
手机没问题。就是商家格外的霸道,全是套路
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白色
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128GB
8
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2021-05-04 20:14 回复
3***p
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,让您烦忧,深感抱歉~店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、支持品牌售后全国联保的,若存在问题小店可严格根据三包法规定:非人为质量问题(以品牌售后出具的检测工单为准,证明是非人为质量问题),支持7天退、15天换、1年内主机质保。建议可前往当地售后点或寄回代送检测呢,感谢您的支持与理解,祝您幸福安康~
2021-05-04 17:29 回复
j***g
心  得:
手机有瑕疵!很多
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绿色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2021-05-04 14:00 回复
j***4
心  得:
一次性包装打开,手机屏幕有裂痕,真的是垃圾呀,客服也是叽叽喳喳的说来说去解决不了实际问题,建议苹果粉们还是不要在这家买
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颜  色:
绿色
尺  码:
128GB
3
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户您好,我司出售均是全新,国行正品机型,支持官方售后点验机,手机也支持当着快递员的面拆箱验货,产品在出厂前都会经过技术人员的层层把关,确保品质的哦,关于您签收后反馈的屏幕裂痕的问题,客服已致电告知您需要先跟物流核实派件情况,待核实无误后会及时给您处理,若有其他疑问可联系我司在线人工客服谢谢
2021-05-03 09:48 回复
旅***子
心  得:
不知是否翻新这个网你们品,细品⊙ω⊙我前面用的7puls都比这个网好n倍。朋友也买了12刚发布时候买的跟我的比他刷了几条~了我的第一个还在那~☠(一个卡)
颜  色:
白色
尺  码:
128GB
2
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的客户,很抱歉让您有不愉快的体验了~关于手机卡顿,建议您及时清理后台应用和缓存,保持手机拥有足够的内存空间。若您安装了其他第三方手机管家类应用,建议您只保留手机预装的手机管家应用,避免手机中多个管家应用同时运行,造成冲突,影响系统正常运行。另建议您排查下是否网络信号不稳定原因导致呢,若后续有疑问可随时联系咱们在线客服协助核实处理哦,感恩一路与您相随,愿您诸事顺心如意~
2021-04-27 09:17 回复
j***i
心  得:
什么垃圾手机,充一次电,一天都用不到,手机充电还发烫,并且还是在没打游戏的情况下,#,我觉得一星都是多的!
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白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 非常抱歉客官,让您烦忧了~苹果手机电池容量较小,苹果公司对此也不断作出了一些优化,您可以及时更新系统留意使用,日常使用中您及时关闭后台应用程序,适当调节屏幕亮度,关闭部分软件的消息通知、定位功能等,会省电不少呢。手机充电时因交直流电在转换时存在损耗,并且输出的电流强度和环境温度有关。其次充电器的体积比较小,散热性能就会变差,建议放在凉爽的环境里充电呢~如果出现过热就要马上联系在线客服指引处理,后期有任何疑惑都可以随时联系咱家客服呢,必会竭尽全力帮助您噢。感恩一路与您相随,愿您诸事顺心如意~
2021-04-25 09:29 回复
注册会员
心  得:
不要在这家店买 别的店都有价保 我买的时候贵几百 后面降价没得补了。那我不如在信誉更好还有价保服务的商家购买
颜  色:
白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,未能让您满意实在抱歉,订单是否支持价保, 需要您在APP端【我的-工具与服务→客户服务-价格保护】进行申请,由系统自动审核并展示审核结果,对此给您带来的不便深表歉意,感谢您的反馈,祝您生活愉快~
2021-04-23 10:52 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
绿色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,让您烦忧了~苹果手机电池容量较小,苹果公司对此也不断作出了一些优化,您可以及时更新系统留意使用,日常使用中您及时关闭后台应用程序,适当调节屏幕亮度,关闭部分软件的消息通知、定位功能等,会省电不少哦。后期有任何疑惑都可以随时联系咱家客服呢,必会竭尽全力帮助您噢。感恩一路与您相随,愿您诸事顺心如意~
2021-04-19 09:37 回复
j***1
心  得:
手机没什么大问题,但是这家店并非京东自营,实际是一个第三方店铺,价格优惠幅度变来变去,刚买完还没拿到手里就又降价了,非常不靠谱。
颜  色:
黑色
尺  码:
128GB【+原装20W闪充】
2
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的,很抱歉让您有不愉快的体验了~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 店铺不定期根据节日开展各项促销活动都是在平台监管范围内开展的,都是真实有效的哈,非常感谢您的反馈与支持,后续有任何疑问您随时联系咱们客服,(✿◡‿◡) 祝您生活愉快~
2021-04-18 20:31 回复
铜牌会员
心  得:
买了没得好久就搞活动 开始700后面900 就跟闹着玩似的 要是有商品降价报价活动就好了 太亏了
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蓝色
尺  码:
64GB
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e97w2bbnr3lp6r 非常抱歉呢客官,您消消气~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 店铺不定期根据节日开展各项促销活动,其实也是希望把实惠带给每位支持小店的顾客朋友们;您支持与信任我们,咱们已深切感受到,后续有任何疑问您随时联系咱们客服, 祝您生活愉快~
2021-04-18 13:10 回复
银牌会员
心  得:
首先要说明下我是一直在京东上购买电器产品!直到这一次购买这款手机后让我体会到原来京东也是店大欺客,不知道京东老板看到有何感想! 4月12日从快递员手里收到包裹后并未发现外观上的异常,直到在监控视频下打开发现手机背面有划痕,当天下午联系商家给到我反馈不能退款不能退货换货处理!要我提供拆包裹照片或者视频!我家里正好有安装高清监控给到商家确认后反馈视频不够清晰角度不够清楚!那我要问商家我不打开包装我能发现手机背面有划痕吗?明明是你们出厂前未检查仔细导致这种问题发生,现在把这个问题推给消费者来承担,这种问题叫缺德!消费者不是待宰羔羊!
颜  色:
蓝色
尺  码:
128GB【+原装20W闪充】
2
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户您好!产品在出厂前都会经过技术人员的层层把关,确保品质的哦。关于您反馈的情况,不排除是包装、运输等途中摩擦导致的,建议您可以尝试拿取一条干净的纸巾轻轻擦拭,确认是否可以擦除。若您对此还有疑虑,拍照并及时我司售后客服进行反馈,客服会全力协助您进行解答处理哟。感谢您的理解,祝您开心快乐每一天!
2021-04-14 09:15 回复
铜牌会员
心  得:
非常非常差,跟我一样开始有点犹豫的顾客一点慎重购买。客服完全不解决问题,道歉的话一堆,强调跟自己无关。最差的一次购物体验。以后再也不在京东购物了。
颜  色:
绿色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 非常抱歉呢客官,您消消气~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 店铺不定期根据节日开展各项促销活动,其实也是希望把实惠带给每位支持小店的顾客朋友们;您支持与信任我们,咱们已深切感受到,后续有任何疑问您随时联系咱们客服,(✿◡‿◡) 祝您生活愉快~
2021-04-09 10:06 回复
时***d
心  得:
手机每次开机都闪屏,要按好几次才能开机,有质量问题,退回去经过检测说手机没问题,检测报告上写的很清楚客户描述故障每次开机都闪屏,可是报告结果丝毫没提开机闪屏的事,检测其他的功能去了,这个报告完全答非所问,没有可信度,报告和手机下面都有图可见
颜  色:
黑色
尺  码:
128GB【+原装20W闪充】
3
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,让您烦忧,深感抱歉~店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、支持品牌售后全国联保的,三包法规定:非人为质量问题(以品牌售后出具的检测工单为准,证明是非人为质量问题),才可7天退、15天换、1年内主机质保。经核实您的手机经苹果官方售后检测无质量问题故无法办理退货呢,真的非常抱歉!感谢您的大力支持,祝您幸福安康~
2021-04-08 16:53 回复
金牌会员
心  得:
买了没几天就降价,没有价保
颜  色:
绿色
尺  码:
128GB
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e97w2bbnr3lp6r 客官 很抱歉让您有不愉快的体验了~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 早购买也能早体验新机噢,后续有任何疑问您随时联系咱们客服,祝您生活愉快~
2021-04-06 09:56 回复
铜牌会员
心  得:
快递老慢了,买没到半个月就掉价了,太比来了
颜  色:
白色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,由于手机含电池所以物流公司只能走陆运。店铺也希望委托的物流公司能尽快送到您的手上,同时希望您能谅解快递小哥,确实也比较辛苦。对此给您带来的不便深表歉意,数码类商品价格波动较大,本店商品的定价随行就市,会有一定的变化,具体价格以拍下为准,本店会不定期开展各项促销活动,邀请您继续关注本店,有您的支持我们会做得更好,感谢您的谅解!
2021-04-04 14:11 回复
叫***啊
心  得:
物流很差劲,手机自身是没啥问题,。发的顺丰居然5 天…邮政走路都一个来回了,客服跟机器人一样的状态。体验感很差,怪不得评价三低,果然有原因啊!
晒  单:
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颜  色:
绿色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 为了争取当天的订单能在当天发出,小店安排多仓发货,因带电池类商品只能走陆运,时效上比空运是稍微慢了一点,但核实您的订单于2月20号发出,23号送达,配送是在合理的时效范围内哦,因咨询量较大,店铺启用了机器人自助回复(聊天窗口提示服务助手),若服务助手无法解答您的疑问,请在对话框输入:人工客服,由在线客服为您解答哦,给您带来困扰,再次向您致歉!祝您生活愉快~
2021-04-02 16:49 回复
j***u
心  得:
差评,一星都不想给,5G手机买来在5G覆盖的地区用不起5G(卡已升级5G),也没有高清通话volte选项。售后慢得要死今天推明天一直推推推,手机寄回去检测这里客服说在检测,哪里客服说还在邮寄往厂家的路上。手机寄回去签收5、6天了没个答复,让等7-15天,15天什么概念半个月了?等毛线啊,黄花菜都凉了。先发的7天检测退机,15天检测换机。后面又说时间不能确定了一下又7-15天了,怎么都是你们说呗拖来拖去应该一个月没了是吗?我的损失你们赔?不知道时间就是金钱吗?我这是买手机吗?真晦气。然后让给备用机说7天没答复给老人机,老人机能干嘛?打电话发短信?这年头谁一天没事光打电话发短信?辣鸡手机辣鸡移动,差评差评差评差评差评
颜  色:
黑色
尺  码:
128GB【6期免息】
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的客户,很抱歉让您有不愉快的体验了~三包法规定:非人为质量问题(以品牌售后出具的检测工单为准,证明是功能性硬件性故障),才可在签收7天内检测退机、15天检测换机、1年内主机(不含电池与配件)质保,因咱们这边是苹果国代商,经销商代送检测涉及流程较多,故检测时长是会久些哦,核实您的手机已代送到苹果厂家检测处理,待厂家检测完毕寄回我司后会及时联系您,还望您再耐心等候哈,若有其它疑问请及时联系我司在线客服,感谢您的支持与理解~
2021-03-24 18:54 回复
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