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发评价拿京豆
煮***眠
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包装盒没有丝毫保护,一个纸壳就包着送来了,还好里面没有磕碰坏。扫描的时候,刚开始外圈120M,到最后内圈到的时候只有70多M,机械盘速度就是这样,准备拿来当冷数据存储的,希望能够用的长久。
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新品旗舰款A5系列(黑色)
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2ic423t1zenupz 尊敬的用户您好!感谢您对东芝移动硬盘的支持!东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题,可以咨询我们店铺的售前客服,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通,相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障,质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-25 13:24 回复
j***m
心  得:
这传输速度也太慢了……
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1TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成不好了的体验!由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响,实际传输速度会有所差异,建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重,可使用鲁大师等测试软件进行检测,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们专业售后进行沟通,相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题,质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-06-25 10:56 回复
j***n
心  得:
没有1 T,显示只有931 G B
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰,但您是误会我们了。实际可用容量比标注容量少一些,这是正常的,其他品牌也是一样的,因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致,前者按1K=1000B计算,后者按1K=1024B计算,实际在电脑中看到的容量会有一定的差异,其中规律为1T≈930G,具体容量可参考此公式计算。东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-20 15:55 回复
9***e
心  得:
我在2017年买的东芝移动硬盘现在一直在用,这次新买的明显不如原来的做工细致,很不好的一次购物体验,对东芝有点失望。
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新品旗舰款A5系列(黑色)
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2TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的用户您好!东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,不知您在使用中遇到什么问题了呢?抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况,为尽快帮您落实,您可以联系我们店铺的售前客服,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通,相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障,质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持,祝您生活愉快!
2023-06-20 15:55 回复
数***公
心  得:
买的2TB,实际1.81TB,咨询客服,说是厂家的计算方式不同。反正感觉就是偷工减料。
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2TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰,但您是误会我们了。实际可用容量比标注容量少一些,这是正常的,其他品牌也是一样的,因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致,前者按1K=1000B计算,后者按1K=1024B计算,实际在电脑中看到的容量会有一定的差异,其中规律为1T≈930G,具体容量可参考此公式计算。东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-20 15:55 回复
攀***8
心  得:
产品本身不错,性价比可以,为什么没给5星,客服经常所谓非所答,业务不精通,前期态度敷衍了事,后期稍微强点,但仍然体现出业务不熟练,沟通比较吃力,弄的有些问题没有得到准确的回答,只能放弃不问了,大品牌不应该出现这种情况,大大影响购物体验,很差。这在京东购物多年,这种情况很少出现过。
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4TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成了不好的体验。由于对我们产品进行咨询的客户很多,难免会有漏答的时候,为此给您造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。同时我们会认真反省和检讨,不断完善我们的服务管理体系。欢迎您再次进行咨询,祝您生活愉快!
2023-06-20 09:08 回复
M***葬
心  得:
宝贝收到后很满意,外形颜色也很喜欢,挑选好多家,果然没看错,希望把好物分享给大家☺️ 品质很不错🍆,性价比比较高的的商品🍀,喜欢的亲可以直接下手不要犹豫哦📍 除了扣的要死连个包都舍不得送
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4TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成困扰了。硬盘包只有做赠品活动的时候才会送哦,而且是指定型号的,数量也是有限的,送完为止。如果您需要的话,可以在京东页面搜索硬盘周边产品或者直接搜索硬盘包进行购买的。本店产品均为全新正品,原厂原装,所有产品都是经过严格检测后出库的,请您放心使用。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-15 09:18 回复
j***u
心  得:
好像没有那么快,传输速度有点慢
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2TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成不好了的体验!由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响,实际传输速度会有所差异,建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重,可使用鲁大师等测试软件进行检测,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们专业售后进行沟通,相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题,质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-06-13 10:12 回复
繁***u
心  得:
只想说,算我眼瞎,小日本的东西,果然贵还差劲,三星给无辜商家。我说不好用的,一看东芝是日本货,西部数据399两个t不比这好?
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1TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的用户您好!东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,不知您在使用中遇到什么问题了呢?抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况,为尽快帮您落实,您可以联系我们店铺的售前客服,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通,相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障,质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持,祝您生活愉快!
2023-06-12 13:01 回复
铜牌会员
心  得:
物流很快,下午下单,第二天中午就收到了。收到货后第三四天开始用(目前没有下载软件使用加密),确保没有碰到它,用着突然断开,两三次接触不良。拷5-6G的文件,大概一两分钟(没具体算时间)。过了两天后把文件拷贝到其他人电脑上,也是会突然断开。今天正常使用完要点击退出(360助手那种显示在桌面上的)显示强制退出会xxx,电脑桌面所有的软件都关闭了(因为要关机了)也显示这种提示???5月底想买的,本来犹豫过618当天再下单,但是急用而且页面显示有优惠就买了,以为价钱差不多,结果6月后又降了20。保价又弄不了,不知道店家怎么设置的价钱。实际只有931G左右。反正我这次购物体验不好。只能说只有传播速度这方面看是满意的,其他各方面都不满意。
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金属纤薄密码保护Slim系列(银)
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成了不愉快!京东商城的商品价格随市场价格的浮动每日都会有涨价、降价等变化,正值6.18活动期间,价格波动比较大,望您理解。京东将为您提供7天价保,在您购买后7天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护哦,分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。另外宝贝用着舒心才重要呢,东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-12 09:16 回复
恐***7
心  得:
整体价格不贵,传输速度一般吧
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成不好了的体验!由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响,实际传输速度会有所差异,建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重,可使用鲁大师等测试软件进行检测,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们专业售后进行沟通,相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题,质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-06-12 09:17 回复
j***5
心  得:
物流很快,产品外形还好。但是叠瓦盘大文件传输的问题还是很严重,速度不稳定且慢,空盘尚且能达到usb3.0的150mb/s,放了100G数据进去再拷贝文件就掉速严重了。目前来说固态也不是很贵,建议不是要求超过1TB容量的朋友同价位还是去买固态吧。顺便得喷一下客服,只负责售前资询不负责售后资询那要你客服有什么用?售前的参数我自己不会看吗?作为老牌的硬盘厂商东芝未免太过傲慢,居然要求消费者额外去公众号资询售后实在难以理解,东芝的东西下次应该是不会买了
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2TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!感谢您对东芝产品的支持!东芝的移动硬盘传输速率在USB3.2下平均速度65MB/S+ 范围值在30-100MB/S之间。由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响,实际传输速度会有所差异,建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重,可使用鲁大师等测试软件进行检测,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们专业售后进行沟通,相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题,质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-06-10 16:37 回复
黑***荡
心  得:
外包装有污损,应该是别人退货的
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2ic423t1zenupz 尊敬的用户您好!很抱歉给您造成了不愉快!但本店为东芝在京东上的官方自营店铺,本店所有产品均为全新正品,原厂原装,绝对不存在二手货的,您可以通过包装盒的防伪码进行查询哦。由于根据您的描述我们暂时无法判断具体的情况,为了尽快为您解决问题,请您通过售前客服联系客服主管,相信可以为您妥善处理。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-09 15:21 回复
A***s
心  得:
空盘拷入文件大概140M/s,手动分区测了下最后200G区间的速度,拷入文件大概70M/s,意料之中,这种机械盘大多都这样。查看smart有两次不安全拔出记录和8次通电记录,不知道是***给我发了别人退货的盘还是东芝的品控垃圾,要不是嫌麻烦就退了。
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2ic423t1zenupz 尊敬的用户您好!很抱歉给您造成了不愉快!但本店为东芝在京东上的官方自营店铺,本店所有产品均为全新正品,原厂原装,绝对不存在二手货的,您可以通过包装盒的防伪码进行查询哦。由于根据您的描述我们暂时无法判断具体的情况,为了尽快为您解决问题,请您通过售前客服联系客服主管,相信可以为您妥善处理。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-08 11:30 回复
j***s
心  得:
买的4TB,到手3.63TB 哎
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰,但您是误会我们了。实际可用容量比标注容量少一些,这是正常的,其他品牌也是一样的,因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致,前者按1K=1000B计算,后者按1K=1024B计算,实际在电脑中看到的容量会有一定的差异,其中规律为1T≈930G,具体容量可参考此公式计算。东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-07 10:37 回复
我***虎
心  得:
说一下用了两天的一个体验吧,买这个呢主要是为了玩地下城,因为太占空间了,换上这个之后第一次进不了游戏,第二次计时是七分四十二进游戏,卡的有点子离谱,不过毕竟是移动硬盘,然后就是读取和写入速度,都只有23M左右很稳定,但是挺慢的,建议不是储存文件还是别买这个,单纯储存文件还可以考虑
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2TB
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成不好了的体验!由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响,实际传输速度会有所差异,建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重,可使用鲁大师等测试软件进行检测,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们专业售后进行沟通,相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题,质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-06-07 09:12 回复
_***_
心  得:
个头不大,价格比以前便宜,主要用来电视看4k用,就是线太短了,客服态度一般跟欠了谁的钱一样😓。 机械硬盘不能摔不能震比手机还金贵,那就给送个长点的线么
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2TB
1
2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来了不好的体验,目前我们的售后政策是七天内可以无理由退货(商品包装完整,不影响二次销售),质保期三年,全国联保 ,非人为的质量问题硬盘无法使用或者有坏道都可以直接京东上申请售后,保修形式为坏盘直接更换为新盘 且内部数据不在保修范围之内,请您谅解哦!感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-06 13:35 回复
买***啥
心  得:
还行,就是啥也不送,包也没有,type c的线还得买另一款给,差一块钱而已,无语
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2023-06-05 20:53 回复
林***胜
心  得:
容量缩水严重,标4T实际3.6T
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰,但您是误会我们了。实际可用容量比标注容量少一些,这是正常的,其他品牌也是一样的,因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致,前者按1K=1000B计算,后者按1K=1024B计算,实际在电脑中看到的容量会有一定的差异,其中规律为1T≈930G,具体容量可参考此公式计算。东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
2023-06-05 13:31 回复
陌***0
心  得:
客服啥也不懂 售后咨询还得自己打电话
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2023-06-04 19:32 回复
j***f
心  得:
下载东西速度慢
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2023-06-04 19:32 回复
9***e
心  得:
一个硬盘包也没有,数据线短的可怜,塑料的外壳
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2023-06-04 19:32 回复
一***火
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传输速度不算很快 实际空间1.8T
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2023-06-03 23:56 回复
j***r
心  得:
传输速度没有3.2 大概传输速度10-30M 传输的时候偶尔还自动断开 不知道是接口问题还是啥
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2023-06-03 13:50 回复
j***o
心  得:
传输速度太慢,最好40m/s
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2ic423t1zenupz 尊敬的客户您好!感谢您对东芝产品的支持!东芝的移动硬盘传输速率在USB3.2下平均速度65MB/S+ 范围值在30-100MB/S之间。由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统等因素的影响,实际传输速度会有所差异,建议您传输数据时少量多次进行传输。如卡顿严重,可使用鲁大师等测试软件进行检测,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们专业售后进行沟通,相信会为您妥善处理。如硬盘出现了非人为的质量问题,质保期内可申请换新的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-06-03 09:50 回复
f***r
心  得:
硬盘大小1.81T,宣传2T,建议应该按照实际数值宣传。
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2023-06-02 17:54 回复
自***邱
心  得:
小小方便,价格也合适,正常来说的话,备份一些资料已经够用了,这个容量。
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2023-06-01 21:23 回复
M***滚
心  得:
垃圾,运行声音大还慢
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2023-06-01 15:59 回复
星***影
心  得:
传输慢的要死
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2023-06-01 10:38 回复
j***t
心  得:
传视频还行有70-100m,就是图片或者一个文件里有很多小文夹的不太行,速度在1-46m,
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2023-05-29 23:41 回复
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