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一星都不能给,苏泊尔电器用了很多,在京东也不是第一次了,才遇到这么敷衍的客服和店铺,买个锅煮粥搞的到处都是,明明是锅无法控制气流以及固液混合物膨胀,这是成品性能问题,就这么敷衍了事,差评,严重差评
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好,给您带来的不便请您谅解,此问题麻烦您登录京东APP,点击-我的-客户服务-退换/售后,进入后找到相对应的订单按操作提示填写申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下然后提交售后服务单,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注返修单审核意见即可哦,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,感谢您的支持与监督,感谢您对京东苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-15 11:45 回复
u***3
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还有什么是菜炒好了,舀饭时显示饭已好,结果打开盖水还是温热的更糟心,换一个用几天还是一样,这样真的会砸了自己的招牌的…
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好,给您带来的不便请您谅解,此问题麻烦您登录京东APP,点击-我的-客户服务-退换/售后,进入后找到相对应的订单按操作提示填写申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下然后提交售后服务单,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注返修单审核意见即可哦,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,感谢您的支持与监督,感谢您对京东苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-13 20:15 回复
帆***3
心  得:
我觉得这个很一般,很笨重而且打开的时候很困难,没有其他的好
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便请您谅解,请将锅盖盖合在锅体上,然后沿着逆时针方向旋转至旋不动为止,此时锅盖上的倒三角图标,对着控制面板上的锁图标,即合盖到位,说明书上面也有详细介绍,您可以参考~我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-13 20:15 回复
D***d
心  得:
问客服要好几次就是没有教程,老人根本不会用,连我也看不懂说明书。太无语了
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【家庭聚餐】便捷上蒸下煮| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,产品通上电源,放好食材,盖好锅盖,选择您所需要的功能按开始即可的哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-13 10:51 回复
理***远
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用了两次就生锈了且擦不掉
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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苏泊尔京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好:给您带来不便非常的抱歉,不锈钢并不是说百分之一百不会生锈,而是极其不容易生锈,不锈钢表面粘附有机物汁液(如菜汁、面汤等),在有水氧情况下,构成有机酸,长时间则有机酸对金属表面的腐蚀,导致生锈,只要平时使用中注意保持清洁,和干燥,就可以避免这一情况发生,给您带来不便,敬请谅解,祝您生活愉快!
2024-04-13 10:47 回复
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-13 10:47 回复
j***m
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漏气,说补发密封圈,一直不给,什么意思
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,密封圈在驿站需要您去取一下的哦。我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-11 18:34 回复
j***k
心  得:
质量差,不要购买
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:苏泊尔的产品,材质和技术都是经过工程师严格挑选和设计的,反复调试出最适合的搭配,安全高效,请您放心使用,产品刚到家建议您坚持使用,给产品一个适应期哦,相信您多多使用就会发现它给您带来的便利呢,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-09 13:47 回复
j***b
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买来就漏气了!!!!重新买了个别的品牌的!!!哎
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【家庭聚餐】便捷上蒸下煮| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,限压阀轻微排气属于正常现象,溢锅不正常,止开阀上压的时候需要排冷气会大量排气,也是属于正常现象,如限压阀一直强烈排气不正常,麻烦检查限压阀是否放平放正,止开阀大量漏气麻烦检查是否有异物堵住,锅盖四周漏气麻烦检查密封圈是否安装好,如果还是有问题麻烦您联系下我们在线客服为您核实处理,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-08 11:53 回复
j***2
心  得:
用了二次就有绣点了,客服让我用钢丝球擦👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍,收到货没检查估计没使用就有了
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便非常的抱歉,不锈钢并不是说百分之一百不会生锈,而是极其不容易生锈,不锈钢表面粘附有机物汁液(如菜汁、面汤等),在有水氧情况下,构成有机酸,长时间则有机酸对金属表面的腐蚀,导致生锈,只要平时使用中注意保持清洁,和干燥,就可以避免这一情况发生,给您带来不便,敬请谅解,祝您生活愉快!
2024-04-08 11:54 回复
J***n
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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2024-04-07 11:32 回复
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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2024-04-06 15:25 回复
h***3
心  得:
盖子封闭不严,开始几分钟后,盖周围一圈到处冒气,36分钟煮熟后自动停,气阀芯没顶起,掀开盖,排骨汤剩一丁点儿!!物流也不给力。
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,限压阀轻微排气属于正常现象,溢锅不正常,止开阀上压的时候需要排冷气会大量排气,也是属于正常现象,如限压阀一直强烈排气不正常,麻烦检查限压阀是否放平放正,止开阀大量漏气麻烦检查是否有异物堵住,锅盖四周漏气麻烦检查密封圈是否安装好,如果还是有问题麻烦您联系下我们在线客服为您核实处理,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-06 15:25 回复
我***小
心  得:
煮饭不好吃,超级难吃
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好:给您带来不便很是抱歉,请先确认是否正确使用电压力锅,确认内胆放置是否正确、米水比例是否正确,煮饭是根据米量选择适合的水位线,加水到相应的水位,检查排气阀是否在密封位置,密封圈是否安装到位,以上均会影响口感的,压力锅工作是会有约15分钟的上压时间,达到一定的压力值才会开始工作的,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-04 20:08 回复
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好:我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-04 20:08 回复
铜牌会员
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好:我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-04 17:30 回复
j***v
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好:给您带来不便非常的抱歉,不锈钢并不是说百分之一百不会生锈,而是极其不容易生锈,不锈钢表面粘附有机物汁液(如菜汁、面汤等),在有水氧情况下,构成有机酸,长时间则有机酸对金属表面的腐蚀,导致生锈,只要平时使用中注意保持清洁,和干燥,就可以避免这一情况发生,给您带来不便,敬请谅解,祝您生活愉快!
2024-04-04 17:31 回复
PLUS会员
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-03 17:51 回复
j***a
心  得:
第一次用就漏气,不上气压
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,限压阀轻微排气属于正常现象,溢锅不正常,止开阀上压的时候需要排冷气会大量排气,也是属于正常现象,如限压阀一直强烈排气不正常,麻烦检查限压阀是否放平放正,止开阀大量漏气麻烦检查是否有异物堵住,锅盖四周漏气麻烦检查密封圈是否安装好,如果还是有问题麻烦您联系下我们在线客服为您核实处理,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-03 17:52 回复
铜牌会员
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-03 16:22 回复
H***m
心  得:
之前也买了好几款苏泊尔一直用都还不错 这次买这个真的就像小作坊的东西一样,漏气严重盖子缝隙太大 我只想说它对不起苏泊尔这个牌子,也对不起这个价格
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,限压阀轻微排气属于正常现象,溢锅不正常,止开阀上压的时候需要排冷气会大量排气,也是属于正常现象,如限压阀一直强烈排气不正常,麻烦检查限压阀是否放平放正,止开阀大量漏气麻烦检查是否有异物堵住,锅盖四周漏气麻烦检查密封圈是否安装好,如果还是有问题麻烦您联系下我们在线客服为您核实处理,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-02 17:44 回复
2***9
心  得:
不知道是产品设计问题还是生产问题,泄压阀不管用,煮粥跑气沸锅厉害,换新一次还是一样,直接退掉了。看差评很多这种情况,这么大牌子出这样的问题还是大批量出真是今人心寒。
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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2024-04-02 16:29 回复
j***z
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好,给您带来的不便请您谅解,此问题麻烦您登录京东APP,点击-我的-客户服务-退换/售后,进入后找到相对应的订单按操作提示填写申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下然后提交售后服务单,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注返修单审核意见即可哦,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,感谢您的支持与监督,感谢您对京东苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-02 17:44 回复
金牌会员
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-01 11:10 回复
j***6
心  得:
东西有问题,还好意思货过来,自己的东西自己不检查么,让我换货,哪有时间陪你换来换取了
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,产品质量方面的问题我们会及时反馈给厂家改进处理,我们也会不断完善各方面的不足,以便有更好的产品回馈客户,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-01 11:15 回复
j***P
心  得:
别买,才买二个月,买时没用,前二天打开发锅坏了当时买4年换新,叫售后换新不换,商品上说180天换新,结果换新都不换,只维修,再也不买苏泊尔,这态度,售后服务就这样
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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av3505pvii2kmx 尊敬的顾客您好:给您带来不便很抱歉,自收到商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障检测证明,在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务的哦~我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,希望苏泊尔给您带来健康,快乐!
2024-04-01 11:16 回复
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【国风系列】精致大屏双胆| 5L
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好:给您带来不便很是抱歉,请先确认是否正确使用电压力锅,确认内胆放置是否正确、米水比例是否正确,煮饭是根据米量选择适合的水位线,加水到相应的水位,检查排气阀是否在密封位置,密封圈是否安装到位,以上均会影响口感的,压力锅工作是会有约15分钟的上压时间,达到一定的压力值才会开始工作的,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-03-31 14:11 回复
j***6
心  得:
垃圾中的战斗机 饭都煮不熟 还大品牌 气压都不够
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好:给您带来不便很是抱歉,请先确认是否正确使用电压力锅,确认内胆放置是否正确、米水比例是否正确,煮饭是根据米量选择适合的水位线,加水到相应的水位,检查排气阀是否在密封位置,密封圈是否安装到位,以上均会影响口感的,压力锅工作是会有约15分钟的上压时间,达到一定的压力值才会开始工作的,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-03-30 20:46 回复
5***2
心  得:
买了没多少天,降价了,不给退还差价
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【国风系列】均衡快煮慢享| 6L
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jd_nDzpUiLsSCQp 尊敬的顾客您好,京东承诺产品自收到货30天之内出现降价,您可以通过京东APP,选择右下角“我的—客户服务—价格保护,选择对应订单,直接进行价保申请,快速办理价格保护价保,申请成功后京东48小时内退差价的,如未收到可联系京东客服查询哦,我们是苏泊尔京东自营店,宝贝质量保证全新正品,支持专柜验货,您可以放心使用哦!您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们,我们都可以帮您妥善解决。感谢您对京东苏泊尔的支持,祝您生活愉快!
2024-03-30 20:46 回复
开***1
心  得:
产品有质量问题,用了几天就盖盖不上,扭扭不开,盖的把手位松松的,薄薄的胶料,不出一至二年把手位就会断。这个弹珠位才用几天就不会回弹,要手动去按回位,而且还不一定可以把盖合得上,我买你是为了方便,现在故障多多,失望!!!!以前的用了十多年,现在的几天就出问题,苏泊尔你现太让我失望了!!!!!产品有质量问题就不要上市!!!!
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2024-03-30 20:48 回复
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