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发评价拿京豆
1***z
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商品有污损
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Apple产品京东自营旗舰店 您好!关于降价,京东会根据活动,调整实时价格,想要了解更多活动方式,建议您进入店铺首页观看,这样有活动您也可以尽早知晓。寸金难买寸光阴,虽然产品在您购买之后参加了活动,但也确实让您比别人更早的拥有产品给您带来的美好享受。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:06 回复
j***I
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边充边玩居然出现绿屏,刚买一个月.真的离谱 找售后也不能换超过15天了 ,找原因得送去检测才知道,这不是刚买就要修吗我还不如买二手(补充一下没磕碰没进水)
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!您的心情我们十分理解,关于售后服务问题,我们的态度也是不容一丝懈怠。我们的服务宗旨是为您提供更好、更快捷、更优质的服务,同时希望您能持续关注和监督我们的服务,促使我们的服务做到更好。感谢您对 Apple 产品京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:24 回复
3***9
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服务态度差 服务态度差 服务态度差
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户 您好!非常抱歉给您带来的不便,关于客服的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强客服管理力度。收到商品有问题需要售后服务的话,咨询我们咚咚在线客服或者提交售后服务单都可以的,我们会尽所能为您处理好,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:29 回复
u***k
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垃圾东西,真假不说,买了没几天降了2百,还不给退差价,大家不要买!!!
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,手机、数码类商品价格随市场行情波动,确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。相信您能够理解,也恳请您多多谅解。早拥有早享受也是一种幸福哦。真心希望 Apple 产品能给您带来愉悦的使用体验。祝您生活愉快!
2024-05-21 21:30 回复
j***R
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的用户,您好!若在产品的使用上遇到困惑,您可以详细描述告知我们在线客服,以便对您的实际情况答疑解惑。当然,您对我们的任何不满意,都是鞭策我们前进的动力,我们定会予以重视,以便给您带来更好的购物体验。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:09 回复
j***z
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买了六天就做活动 没有差价 很可恶
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。关于价保,百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 16:31 回复
1***1
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好家伙 五一活动3999 五一过去了活动3799 20天降200 !合着越是搞活动越贵呗!
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。电子产品价格随市场价格的波动每日会有一定的涨价、降价或者优惠等变化,希望不要因为价格的变动影响美美的心情。本店有7天价格保护服务,保障您的权益。查询到您的订单已超出价保周期。超出价保范围,有帮助不到的地方,恳请多多谅解。购买到满意、好用的商品才是最重要的呢。商品用得舒心才是最好的。使用中如有疑问您可以随时呼唤客服,我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 16:27 回复
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!我们对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客。恳请您将不满意的地方反馈给店铺客服,我们一定会积极改进并做好重新为您服务的准备,既然您选择了京东,咱们一定会为您提供最优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 16:29 回复
j***w
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就差一天,几个小时的时间,客服说退不了差价。这么大品牌一点人性也没有呢吧
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!给您带来不好的购物体验,十分抱歉。核实此单商品目前正在参与百亿补贴活动,活动优惠力度大,同时也是针对特定商品开展的限量特惠活动,暂时不支持价保,在咱们百亿补贴活动规则中也有相关提示的,还希望您能够理解。后续商品使用当中有任何疑问,都是可以联系店铺客服沟通的,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 16:31 回复
A***张
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笑死了,七天保价之内说的可以退差价,15号签收的,今天找客服各种理由推脱不给退,必要要我本账号订单提交,给我本账号限制下单,我换个账号立马可以提交订单看差价就是不认,非要我下单账号提交,明明知道给我设置了限购无法提交,又告知活动不能退差价,刚刚开始客服明确告知可以退差价,提交订单,后来看我订单就是提交不了,直接说不给退差价了,人工电话打不进去,客服不处理,态度恶劣,吃相真难看啊,京东
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!抱歉给您带来不佳的购物体验。核实商品因参与百亿补贴活动产生降价,不支持价格保护,还望海涵。百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。关于客服服务,若有做得不好的地方,烦请联系我们处理。同时您的反馈也是我们客服服务的警钟,我们会进一步加强对客服的培训,不断完善服务质量,希望下次能让您有一个完美的体验!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 15:22 回复
j***b
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非常不爽的一次购物,中国大陆的国行,显示伊斯兰历,五月18号买的,保修显示只有九个月,盒子快烂了,还有第二天降两百,京东太让人失望了,差评差评差评
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。我们Apple产品京东自营旗舰店所售出的产品均是全新未拆封的原装正品,我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。这边已为您核实并申请价保成功呢。您所反馈的包装问题我们已经认真记录,我们会进一步改善这方面的服务。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 14:17 回复
u***b
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客服超级差价、都别买垃圾
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户~您好!对于客服接待您的过程当中给您带来的不便,这边向您致于真诚的歉意。后续定会加强自身培训和管理呢,我们也会对不足的地方进行反馈和改进,希望下次可以给您带来满意的服务。若客服有做的不好的地方,恳请联系我们处理。我们也是会不断加强对客服的培训,提高您的客服体验。感谢您的指正与建议,鞭策我们不断完善服务过程,提高服务质量。后续有任何问题辛苦联系我们店铺客服反馈的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 14:18 回复
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!十分感谢您的支持,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用的哦。若在使用过程中遇到问题都可以联系我们在线客服,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 13:40 回复
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1
Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您对Apple产品的支持,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦。后续商品使用中有需要我们的,都可以垂询店铺客服的呢,竭诚为您服务,京东一直在您身边。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 13:40 回复
j***v
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不好不好,不建议买,刚回来一个月就拿去维修,
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户~您好! 十分抱歉没能给您带来最佳的体验。我们也是有非常完善的售后体系保障您的售后权益的,若遇产品质量问题或者故障,可享受7日内退货,15日内换货,一年免费保修等三包服务。若遇质量问题恳请及时申请售后的,真诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 14:33 回复
j***r
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1
Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!非常感谢您对我们店铺的支持。Apple品牌一直致力于提供优秀的产品,力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如您在使用产品中有任何疑问,欢迎您联系咱们在线客服进行咨询,会有专业的工作人员为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 10:24 回复
o***p
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刚到手没多久就降价200 还不保价 差评 差评
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2
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉给您造成这样的困扰。电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。在订单签收前或订单签收后7天内出现降价符合价保的可以申请价保哦,这边查询您的订单已经超期了价保时间了的哦,超期价保时效就不支持申请了哦。希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情,商品用得舒心才是最好的。在后续的产品体验方面有任何疑问,可以联系客服,店铺工作人员也是会全力协助您处理的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 09:30 回复
惠***3
心  得:
气人😡,7天保价一过就降价300多………有点套路!
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1
Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,电子数码类商品价格随市场行情波动,确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。关于价保,京东页面也有详细价保规则,相信会在一定程度上帮助到您。这边查看到您的订单已经超期了价保时间将不予保价了的。相信您能够理解,也恳请您多多谅解。早拥有早享受也是一种幸福哦。若后续还有任何疑问,也欢迎随时联系咱们在线客服,必将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 09:17 回复
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1
Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!十分感谢您对我们的支持,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如有任何问题都欢迎随时联系我们,很高兴能为您服务,期待您的再次光临哦!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 08:49 回复
u***7
心  得:
千万不要在这里买买手机,在京东买了这么多年东西,太可气了,相差一天便宜了300多,不肯退差价,现在看来还不如去~,~的服务都比他们好多了,客服说话还特别难听,第一次对京东失望,大家以后不要在京东买东西,店大欺客,今天真正的认识到了京东
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。为了保障已购买的客户权益,我们也是推出7天特色价保服务的呢。这边查询到您的订单目前已超出价保周期。超出价保范围无法申请价保帮助不到到您的地方,还请您多多谅解。您在使用过程中有任何问题都可以第一时间联系在线客服的呢,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 20:20 回复
j***l
心  得:
刚买两天就降价了
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。关于价保,百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 19:38 回复
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午夜色
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常感谢您对京东的支持的呢。由于不够了解您在使用过程中产生了什么样的问题,有任何需要我们的,还请您联系在线客服反馈的,真诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 18:27 回复
j***e
心  得:
一买就降价,不买死都不降
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!这边已为您核实并申请价保成功呢。使用当中有任何需要,店铺客服真诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 18:22 回复
欧***宁
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我5.12号到货13算七天价保19号降价不给退差价恶心 什么时候申请是我的权利,你七天内降价是确实存在,
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!由于价格波动给您带来不好的体验,非常抱歉。为了保障已购买的客户权益,我们也是推出7天特色价保服务的呢。这边查询到您的订单目前已超出价保周期。超出价保范围无法申请价保帮助不到到您的地方,还请您多多谅解。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 18:20 回复
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常感谢您对京东的支持。由于我们这边没有收到您的使用反馈,有任何不清楚的,还请您联系我们店铺客服反馈的,店铺客服尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 16:56 回复
王***托
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买完就降价,外观还有瑕疵
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。您所反馈的外观问题我们已经认真记录,我们定会不断加强各个环节的管控,避免此类问题。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 16:28 回复
j***O
心  得:
刚买完就降了
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户您好!由于价格波动给您带来不好的体验,非常抱歉。这边已为您核实并申请价保成功呢。使用当中有任何需要,店铺客服真诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 12:43 回复
j***d
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差劲
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带去最好的体验。Apple对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。不知您在使用过程中具体遇到哪些困惑,您可以将其描述给我们,方便我们针对您的疑问进行解答,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 14:53 回复
j***m
心  得:
价保仅7天,真棒
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256GB
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,您的心情我们十分理解。电子产品有它相对特殊的产品属性,行情信息切换快、更新迭代快、价格变化快,这是市场规律。我们有七天的价保服务,查看到您的订单已经超期了价保时间将不予保价了的哦,超出价保规则之外无法申请差价影响您的心情、照顾不周之处,再次致歉,恳请您多多谅解。若使用当中有需要,辛苦咨询客服,客服定当全心全意为您处理。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 14:41 回复
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