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X***6
2021-11-17 19:07
心　　得：
新的冰柜，盖居然有一道磨损的痕迹，跟售后联系了，说是上门来看，一直也没来，倒是不影响使用，算了吧
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以拨打4006-999999或者联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-11-17 19:23 回复
j***8
2021-11-17 11:36
心　　得：
不咋地，还是去实体店买比较好。置物框说了会补发，结果一个多月都过去了还没发，后面投诉了京东客服才给解决的
晒　　单：
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颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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子***8
2021-11-12 21:33
心　　得：
看评价里面有个置物架觉得性价比还可以就买了这款，哪知道发来没有，客服回复说这款不带什么类的，可以补发一个给我，都一个多月了还没有收到，现在回复我说有疫情让我耐心等待，呵，无语了
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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j***z
2021-11-06 11:17
心　　得：
晒图的商家都有一个小筐 我的没有 不知道怎么回事
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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t***n
2021-11-05 10:43
心　　得：
设计师真是设计界的一朵奇葩，既然自以为聪明地采用了"安全且流行的"凹槽旋钮，不知道顺便把除冰铲的尾部改成凹槽形状方便调节吗。这旋钮还极其紧，用钥匙都捅出划痕了才调节动，也就是为了调节这破东西我还得去商店兑换并常备一个硬币在家里呗
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颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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j***u
2021-11-02 10:08
心　　得：
首先要给快递大哥好评的，送货不易。冰柜现在还没有使用，不满意的地方是这个活动方案。什么前多少名返金豆，根本就不靠谱，如果不是着急用，这个订单应该就退了
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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j***t
2021-10-31 16:32
心　　得：
几天就便宜了*
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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u***9
2021-10-26 15:21
心　　得：
一个月前说补发篮子，一个月后客服说要等，一个月内消费者提出的要求客服回复的期限是不是不作为？
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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傲***i
2021-10-14 09:08
心　　得：
还是结霜挺多。。。
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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j***c
2021-10-04 17:26
心　　得：
物流服务很好，很nice，很棒很棒太棒了。
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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x***5
2021-10-01 16:23
心　　得：
比想象的大，也没有小筐子
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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j***0
2021-09-22 14:33
心　　得：
客服有问题，我问了，有没有食品筐赠送，回复没有，我就在海尔店里配置了一只，50元，再加45元送货上门，简直是 天价啊！ 令人气愤的是，冰柜送到，竟然随柜送了一只食品筐！ 客服是**吗？！
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2021-09-22 14:58 回复
1***g
2021-09-19 13:00
心　　得：
冰柜表面有明显划痕，如果卖的是有瑕疵的机器，请明确告知。正面明显位置有划痕，虽不影响使用，但影响美观，价格要另有~才行！与客服联系，就用机器人来搪塞！
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价，您在京东上购买的海尔家电都是海尔正品新机，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以拨打4006-999999或者联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理。咱们店铺紧跟行业步伐，开通了智能客服宝宝自助服务的功能，智能宝宝还在不断的成长中，未来我们会让智能宝宝更精准地解决您的问题，若成长期未能帮助到您，您可以转接人工客服协助解决哦，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2021-09-19 13:49 回复
u***h
银牌会员
2021-08-28 17:21
心　　得：
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颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2021-08-28 17:31 回复
j***2
2021-08-24 12:21
心　　得：
宝贝效果还可以，用了一阵子外围隔热一般，手放上摸着淌手！温度过高！
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。冷柜运行过程中，通过冷凝器往外散热，冷柜冷凝器一般在两侧或顶部，因此散热位置温度会比较高，夏季环境温度较高时，尤其明显。如果温度过高，您可以拨打海尔服务热线4006-999999，售后人员会上门给您查看。祝您生活愉快！
2021-08-24 13:42 回复
r***5
2021-08-10 11:00
心　　得：
整体还不错，用起来效果也还好
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您对海尔产品和服务的认可，您的认可是我们前进的最大动力，愿我们的产品能更好的点缀您的美好生活，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务电话4006999999或咨询咚咚在线客服~
2021-08-10 11:43 回复
j***f
2021-08-07 10:21
心　　得：
通电后第三天早上就这样结霜了，还没怎么用，真实堪忧这个质量
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颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier自营店口碑 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。目前正处在高温高湿天气，空气湿度大，开关门时冷热交替会将空气中水份蒸发凝结成水珠紧贴在后壁，因后壁温度低形成薄霜现象，这个会不定时的自动溶化再顺着后壁排水孔排出的。如果结霜结冰严重，建议您拨打海尔售后服务热线4006-999999，我们会尽快安排工程师上门查看的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-08-07 10:26 回复
h***i
2021-07-21 15:42
心　　得：
没轮子没筐，底座粗糙划地板！
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-07-21 15:55 回复
j***t
2021-05-20 21:03
心　　得：
一个空空的大冰柜。里面的小吊篮没有的哦。让自行购买。客服就一句话我们没有。挺失望的。
颜　　色：
【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求。目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2021-05-21 09:13 回复
j***j
2021-05-03 21:08
心　　得：
五一买的，今天拆开包装，商标邹邹巴巴，内胆有缝，你们的内胆有缝吗？
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【新品上市】203升减霜80%冷柜
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冷柜。海尔冷柜始终以质量为根本，我们出厂的每一台冷柜都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门， 如需要帮助的话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2021-05-04 09:12 回复
j***t
注册会员
2021-04-12 19:54
心　　得：
冰柜不太满意，柜体有压痕，网罩严重变形
颜　　色：
【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以拨打4006-999999或者联系在线客服，会有海尔售后上门给您处理，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-04-12 20:14 回复
1***7
金牌会员
2021-04-04 17:20
心　　得：
保修单了，怎么海尔现在连保修单都省了
颜　　色：
【新品上市减霜80%】203升家用
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2
haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，电子发票或纸质发票一样享受保修服务，如您下单时未选择纸质发票，系统是默认电子发票的，电子发票在订单完成的1-2天左右系统会自动生成，可在“我的订单”中下载打印；请您放心，而且还有发票不易丢失的优点呢~
2021-04-04 17:27 回复
u***k
银牌会员
2021-04-04 17:06
心　　得：
面板质量一般，一点不显高档，边缘高低不平，细节有待完善，里面容量还可以，但是高低位没有搁珊，需要另外购买，实在是使用起来很不方便，其他品牌卧式冰柜属于标配的物品，这里需要另外购买。建议慎重
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【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-04-04 17:19 回复
奇***购
钻石会员
2021-03-29 21:52
心　　得：
没用多久就有霜了
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【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，这款冷柜属于直冷冷柜，会有结冰结霜现象。如果结冰结霜现象严重，建议您联系4006-999-999会尽快上门为您处理，友情提示：建议您在放置食物的时候用保鲜膜包好不要频繁的开关门，有任何需要欢迎随时联系我们，祝您生活愉快！
2021-03-30 09:10 回复
b***C
注册会员
2021-02-18 14:38
心　　得：
东西挺好，售后服务太差
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【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给售后部门，后期一定会加强服务人员培训，提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-02-18 14:42 回复
j***v
钻石会员
2021-02-12 13:28
心　　得：
比想象中小
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-02-12 13:50 回复
u***a
金牌会员
2021-02-09 20:12
心　　得：
性价比一般，没有收纳篮
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【新品上市减霜80%】203升家用
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1
haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您百忙之中作出评价，这款冷柜设计时是不带收纳篮的哦，请您谅解呢。同时，我们会将您的建议反馈到相关部门进行调研的，希望后期您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-02-09 20:35 回复
j***8
PLUS会员
2021-02-09 12:24
心　　得：
冰箱容量有点小，临时购买还是不划算，有点贵，家里300多升的海尔才1280，这个就1100了
颜　　色：
【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，容量都是根据国家检测后的额定容量标注的，请您放心使用，您选择在京东购物，我们无比荣幸，关于价格问题，保证您在京东上购买的海尔产品都是正品新机，同时京东可以给您带来优质的服务，如果您在日后产品使用过程中遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务电话4006999999或咨询咚咚在线客服，祝您生活愉快~
2021-02-09 12:44 回复
j***u
注册会员
2021-02-08 18:08
心　　得：
说有京豆返，当天等到凌晨12点下单的，直至今日，也未见有京豆返到账户，可见商家是虚假宣传
颜　　色：
【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦，只要您符合活动规则，都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-02-08 18:29 回复
6***n
PLUS会员
2021-02-07 13:27
心　　得：
用一段时间再说吧
颜　　色：
【新品上市减霜80%】203升家用
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2021-02-07 14:15 回复
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