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诗***4
2024-06-19 09:19
- 心 得：
- 家里装修，和客服确认过一个月之后送，自己系统里也选择了，结果给我送过来了。。。真的无语**给无语开门，无语到家了
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- 16L 【KL3 PRO】全面升级
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j***a
2024-06-18 13:18
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
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- 16L 【KL5】经典销冠王
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f***n
2024-06-16 09:13
- 心 得：
- 把京东第一次差评给你了，买到一个库存机，一股子怪味了。
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- 16L 【FU5】全密闭稳燃舱
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u***y
2024-06-10 10:51
- 心 得：
- 用了半个月实测结果很生气，热水器很拉胯，忽冷忽热，洗澡过程中，一关开关就出冷水，虚假宣传有水伺服，投诉也没人理睬，业务员对产品完全不懂，答非所谓，胡说八道，半天不回复。
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- 16L 【KT5】增压零冷水
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j***2
2024-06-08 19:49
- 心 得：
- 现在海尔的质量比2020年之前差了很多，机器没有检测就发出。拍照片给客服，打电话给京东的客服，客服不清楚什么叫7天无理由。京东客服和海尔客服之间相互推脱，完全不考虑客户的感受。问什么都好，就是不办正事。看来京东暴雷，管理问题是真的。所以一定不要惯着他们，自己花的钱一定要讨回公道。
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- 16L 【KL3C】好梦系列
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j***K
2024-06-08 08:36
- 心 得：
- 说实话不是很满意，主要是平台说话不算话，对于客户问题推来推去，找各种理由，就拿赠品来说吧，必须得晒图，还有就是海尔购物5000有赠品，平台又说得需要有什么条件限制，理由多多，给客户造成种种心理阴影。对于产品还没有用就让及时评价。不过相信海尔，质量应该没有问题，安装花了*，这还是减了*元以后的价。
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温***熊
2024-06-06 16:56
- 心 得：
- 用了二十多年京东，最差的一次体验，看来只有更差没有最差。周一付款下单，选的周三送货。结果在没有联系我同意，甚至没有通知我就自动改成了周四送货。这么热的天，全家老小都不能洗澡。为了尽快解决问题，我前后打了几十个电话，给送货师傅，安装师傅，京东客服。没有一个说实话，没有一个解决问题。所以大家想要体验30多度大热天一家老小三天不能洗澡，那就来京东买热水器吧。保证你满意。而且客服，送货，安装说话还能给你气死。绝对物超所值。花钱受罪。绝了！
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R***神
2024-06-06 14:30
- 心 得：
- 排烟管从吊顶上穿，直接用剪刀剪剪，根本不用开孔器，盖子顶到了墙边贴不上去，客服推脱不解决问题，一直说在反馈反馈
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u***z
2024-05-27 14:07
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- 海尔真的是太坑了，安装费太贵了，用~吸引你然后非常高的安装费
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u***t
2024-05-26 13:02
- 心 得：
- 说了保价*，但是需按照优惠之前价格来保价，那在我购买的时候原价*现在*，按照你说的是不是你得按照这个给我补差价了，问客服告诉我理解一下真是坑啊，刚买不到一个月降价*，完事按照他们计算方法就给补了*多元
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虾***猪
2024-05-25 10:49
- 心 得：
- 买了之后就降价*，再也不在京东买大件了。
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梁***9
2024-05-25 09:11
- 心 得：
- 一直家电在京东买的比较多，但这次很失望，刚买完一个月内没降价，刚到一个月保价期，开始降价，一个*的产品现在变成*，你说让我们这PLUS会员多失望
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末***8
2024-05-24 22:49
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- 不要相信什么0冷水，恒温都是虚假宣传，实际该那几秒冷水一样出
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j***h
2024-05-21 21:35
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- 没有专业的安装工 还是我自己找的人安装的烟管和进水管 真的不敢相信海尔的安装水平这个差
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小***儿
2024-05-21 09:14
- 心 得：
- 一星给客服
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木***x
2024-05-19 22:06
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- 东西是好物，但是海尔自营店客服服务态度不好，有问题不配合解决，建议慎重考虑
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j***n
2024-05-15 20:04
- 心 得：
- 现在海尔不是先前的了。首先同型号热水器连一个标准的安装作业图都没有，看看评论区安装的方式千奇百怪。其次厂家啥事情都推给服务商，根本就没有尽到做为生产商的义务，更没有责任可言。最后，就在如何安装上希望厂家给予答复或希望和厂家技术支持人员电话沟通，结果石沉大海。真不知道产品是产品是海尔厂家还是海尔服务商生产的。海尔服务真诚到永远，不知道张瑞敏同志是怎么体会的。
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往***你
2024-05-13 13:52
- 心 得：
- 刚过价保时间商品就降价 失望
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s***s
2024-05-13 09:43
- 心 得：
- 商品我还没住进去，先不说怎么样，但是差评是给商家的！ 明明做了活动，玩不起似的… 已多平台投诉
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u***2
2024-05-11 17:12
- 心 得：
- 降价降得太厉害，一个月差了将近*，不知道是不是东西不好还是什么，问客服就是抱歉抱歉的，坑
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9***k
2024-05-10 09:31
- 心 得：
- 售后服务差，一直显示商家审核中
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j***6
2024-05-08 19:09
- 心 得：
- 给差评是因为我买的时候花了2066，每隔几天赶上五一只要1700左右，但是只退了我190分差价，这玩意真是每个谱，等我用了再来追评。
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u***i
2024-05-04 19:19
- 心 得：
- 刚过价保就降价，真是服了，
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6***节
2024-05-01 14:04
- 心 得：
- 真会玩文字游戏，买的时候2499 买过一天直接降2169，还30天保价呢！保价也不退钱！你们这真会欺骗消费者。
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k***z
2024-04-30 13:14
- 心 得：
- 不是零冷水，需要打开15秒左右才是热水
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1***r
2024-04-30 09:18
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- 使用后评价：水压小，噪音大，跟宣传的静音不搭边，对比旧热水器声音大太多，且开到热水水量就很小
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V***大
2024-04-29 19:01
- 心 得：
- 刚买完就降价降了*这是干啥呢有点过分了吧
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j***z
2024-04-29 13:27
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- 出的水时冷时热，声音非常大，价格忽高忽低，买到~高价全凭运气，找售后处理拖沓。总之，非常差的商品体验。
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y***6
2024-04-24 21:49
- 心 得：
- 热水器看起来还行，但安装服务很差，上下都只装了一个螺丝，热水器一直在晃，热水管水管还一直漏水，燃气管也没给装上。联系了师傅几次只把漏水问题给解决了，固定的问题和燃气管安装就一直没管了，服务着实不咋地
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j***v
2024-04-21 16:40
- 心 得：
- 安装师傅技术相当差劲，机子安歪了，吊顶板上的孔不光尺寸不对，还挖的跟狗啃的样，直接钳子拧。这样好要求我必须买装饰环遮丑。配件都比市场上贵很多。我这先开的墙孔后安机子，居然说孔歪要加弯头。装个热水器各种糟心事。 刚装的海尔热水器怎么样不知道，但这安装服务真是领教了。海尔的东西以后得避开。
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商品信息
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- 商品名称：海尔（Haier）16升【K系列KL3】燃气热水器天然气水伺服恒温 一级静音全新密闭稳燃舱JSQ31-16KL3U1【以旧换新】 暂无报价
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