商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***m
心  得:
质量刚安装不是很清楚,外观还可以
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐⭐三级能效WiFi智能水电分离
1
oim1z9954vefn1 我们一直在努力,也希望能与您一起进步,感谢您的理解跟包容,多一个美好的评价,我们将多一份感激,多一份动力,我们一直努力做的更好,让每一位客户购物愉快~您的舒适体验是对我们幕前幕后工作者的莫大肯定( ^_^ ),我们会再接再厉噢~欢迎您下次光临!
2023-01-11 21:20 回复
z***9
心  得:
收到货,请先检查再通知安装
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐⭐⭐一级能效WIFI语音电辅热
1
472e56ma4e0r33 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来的不便,因物流运输导致破损后台核实已处理换货换成,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,也可通过京东在线客户与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2022-12-14 12:44 回复
李***3
心  得:
外机有共振声,晚上会很响哦
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐⭐⭐水之逸一级能效WIFI语音
1
oim1z9954vefn1 感谢您对我们产品的认可,我们会记录您反馈产品的不足点,后期不断优化改进,如果您在使用过程中存在疑问,欢迎进线咨询我们客服反馈,会竭诚为您服务的~
2022-03-27 09:17 回复
f***9
心  得:
正在使用,后面看情况,就是太贵了!!!
颜  色:
水之逸三级WiFi智能水电分离200L
1
oim1z9954vefn1 您的满意是对我们最大的支持!格力电器的座右铭格力掌握核心科技,是每一台产品,都凝结着我们对技术的无限痴迷。我们竭尽全力,将高品质的产品带给千家万户体验
2021-12-28 09:07 回复
j***b
心  得:
漏电保护插头是坏的
颜  色:
水之逸三级WiFi智能水电分离200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的质量问题,烦请您申请一个售后服务,会有专员联系您跟进您的问题,同时我们也会反馈当地核实,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-11-16 15:59 回复
j***b
心  得:
产品是不错的但是安装师傅什么都要收费就连主机我有支架都收我安装费…一个螺丝还*块钱还要人工费无语包安装不包配件也算了连主机上墙也收费。安装费用算下来都够买一个50升储水式热水器了。格力只能说你们安装师傅牛。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
水之逸三级WiFi智能水电分离200L
2
oim1z9954vefn1 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来的不便。新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件等及远程、特殊作业是要另行收费的,收费标准可在商品详情页面上查询。感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2021-11-07 09:22 回复
p***7
心  得:
丢件整整一个星期,格力客服努力配合,终于安装好了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您评价中反馈的问题,可联系京东客服或者是关注公众号京东家电小秘书为您处理,我们也会反馈到京东相关部门加强物流管理及服务管理的,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-03 08:04 回复
银牌会员
心  得:
材料费要*元安装工也不专业搞了两天,像我们随便叫的,改观了我对京东的看法,以后不会在再这个平台买东西
1
oim1z9954vefn1 您好,辛苦您找售后或者在线客服提供安装师傅上门的路径,以及安装师傅电话,这边一定为您尽快核实,谢谢
2021-01-26 07:58 回复
铜牌会员
心  得:
货还可以,安装一点都不理想!
1
oim1z9954vefn1 您好,很抱歉给您带来困扰,您可以联系店铺在线客服再次派工上门处理,谢谢
2020-12-31 08:44 回复
3***y
心  得:
首先是格力安装工不太专业,需要哪些配件没有充分的预计,前前后后跑了4次才采购齐全。不像我以前2台热水器安装师傅的工具箱里包含了安装所需的所有配件。格力安装工接水管更不专业安装期间各种的漏水,地面一排狼藉,后来还发现漏接了一个配件。其次大概电热水器安装配件收费可能是有所谓的行规——热水器价格的10%。格力安装工在安装过程中嘟嘟囔囔的说:这次亏大了,我买配件就*多等等。我装作没听见不接茬。幸亏京东上标注了部分配件的价格,结账时在我的坚持下他按京东价格列明清单包括拆机、高空和配件总共付了*元。不像网上所说的*,也算万幸。最后:最大的不满在第二天发现了。小区回收热水器包装的人告诉我在热水器包装里还有几个配件,问我是否还需要。我拿回配件后联系安装客服,他给我两个选择:1.他重新派人替我安装这几个配件,前提是热水器需要把水放光;2.他派人来拿这几个配件,再把这几个配件的钱还给我。这是多少钱的事?我很彷徨,照理说格力保修是包含格力安装时所有的配件,我想格力原配的配件质量应该比安装工在我家附近小店买的要好。但是鉴于安装客服一再保证售后由他们负责,最后我只能无奈的接受他的建议先使用了再说。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
水之逸一级能效WIFI语音智能200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件等及远程、特殊作业是要另行收费的,收费标准可在商品详情页面查询,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-03 19:32 回复
铜牌会员
心  得:
送货花10天时间,物流太慢了,到目前为止还未安排安装人员上门安装。
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好,您好,爆仓产品发货可能会略有延迟。您提交订单页面可以看到预计到货时间和预约安装时间的呢,您如果暂时不安装可以选择暂缓安装, 一般以结算页面显示的预计到货时间为准哦 , 很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的安装问题,这边电话联系您未接听,请您在方便的时候咚咚京东在线客服留下您的联系方式或者是申请一个售后服务单,这边反馈当地为您安排安装处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-06-30 16:43 回复
PLUS会员
心  得:
东西不错客服垃圾赠品就不说了一个月了不问它不给你发很失望一个赠品还必须要求评价晒单很不解明明购买记录都能看到第一次在京东这样被#
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便,关于赠品问题,我们会反馈的,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-05-07 10:33 回复
PLUS会员
心  得:
收到货后主机和室外机均有凹陷,沟通以后说这不影响质量。即便如此,谁愿意花*块钱买个有瑕疵的东西呢?赔偿*块钱这还是从服务的角度考虑。算了吧,*块钱我不要了,但是评价还是要照实说。还没使用,具体效果用后再来评价。
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。由于商品在长途运输中,可能会存在磕碰及损伤等情况,安装前是可检查机器外观完好后在安装的,如有问题,可直接在您的订单里申请售后服务单,售后人员会第一时间为您处理。同时我们也会反馈相关部门加强物流配送的完善和优化;感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-01-13 12:23 回复
PLUS会员
心  得:
还能用不知道什么省电用了,以后再说。
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
1
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好!格力的产品质量都是有保障的,可以放心使用哦,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2019-09-11 20:27 回复
j***k
心  得:
买电器我选京东,不但质量保证,服务也很到位,可是所谓的包送货安装却收了我*元安装材料费,有点失望
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
2
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。本产品安装免人工费、远程费,需按实际情况收取辅材费,商品页面也有对应的收费标准,可以查看下哦,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2019-08-08 15:21 回复
w***6
心  得:
安装和客服都说 控制面板没有带线?也不知道真假, 难以想像 如果没有旧的线,是不是就安装不成功了?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
6.18爆款新品WiFi智能电辅热200L
2
oim1z9954vefn1 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。控制面板带线的哦,一般都在水箱上面,您可以找找看,有问题可以联系我们,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2019-06-30 18:15 回复
j***c
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
⭐⭐⭐一级能效WIFI语音电辅热
1
oim1z9954vefn1 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来的不便,因暂时无法确认您遇到的问题,麻烦您直接拨打4008365315进行反馈,我们会第一时间为您处理,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,也可通过京东在线客户与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2023-01-22 11:05 回复
温***学
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
⭐⭐⭐一级能效WIFI语音电辅热
1
oim1z9954vefn1 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来的不便,因暂时无法确认您遇到的问题,麻烦您直接拨打4008365315进行反馈,我们会第一时间为您处理,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,也可通过京东在线客户与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2022-08-25 15:35 回复
a***D
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
⭐⭐⭐一级能效WIFI语音电辅热
1
472e56ma4e0r33 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来的不便,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,也可通过京东在线客户与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2022-08-23 22:36 回复
钻石会员
心  得:
洗浴时间:以前250升的9个人冬天随便够热水洗!现在200升的不够5个人用!而且还是在夏天!冬天怎么办?
颜  色:
水之逸三级WiFi智能75℃高温200L
1
oim1z9954vefn1 您好 咱们200L适合3-5人家庭使用的哦 200L建议一次洗澡别超过5个人,如果超过5个人的话,您需要间隔半小时或一小时就可以继续洗了 您购买的这款三级新品水之逸 最高温度75度 35-75可以调节 无需担心的哦
2020-06-08 08:04 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+