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j***c
2021-08-27 22:50
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10代i3 8G 1T
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戴尔京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，非常抱歉给您带来的使用困扰，机器使用一段时间后反应迟钝怀疑可能是2方面原因：1、防护软件重复安装了，电脑本身自带有迈克菲防护套装，如您再安装其他防护软件可能导致机器运行缓慢的。2、电脑安装软件后启动项变多，可以优化开机启动项，在搜索框里面输入“启动应用”，将里面对开机影响大的禁止启动即可。此款电脑为机械硬盘，机箱内部预留的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-08-28 08:52 回复
j***V
2021-08-23 23:11
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10代i5 8G 512G高速固态
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戴尔JD自营**_001 ： 清风送祝福，明月寄相思，每一个小伙伴都牵挂在小戴的心里。小伙伴的失落小戴非常理解，电脑受电子市场价格行情波动可能会有价格的起伏，京东为了最大限度内保证消费者的权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内是可申请价保的哦。如果超过了价保周期可能无法帮您办理了。不过电脑作为生产力工具，都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，而且我们也非常有信心相信此款电脑定会为您创造更多的使用价值！
2021-08-24 10:17 回复
j***9
2021-08-15 21:57
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10代i5 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 亲爱的小伙伴，非常抱歉让您产生不悦。卡慢一般和系统相关的，您可以对开机启动项进行简单优化，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，点击任务管理器，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-08-16 08:42 回复
j***9
2021-08-11 17:31
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10代i3 8G 1T
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戴尔京东自营官方旗舰店 ： 以我之诚，化解您的忧愁。机器使用一段时间后反应迟钝怀疑可能是2方面原因：1、防护软件重复安装了，电脑本身自带有迈克菲防护套装，如您再安装其他防护软件可能导致机器运行缓慢的。2、电脑安装软件后启动项变多，可以优化开机启动项，在搜索框里面输入“启动应用”，将里面对开机影响大的禁止启动即可此款电脑为机械硬盘，机箱内部预留的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-08-11 20:04 回复
赵***4
铜牌会员
2021-07-21 15:40
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10代i5 8G 256G SSD+1T
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戴尔JD自营**_001 ： 小主切勿动怒，小戴一直在您身边，根据您的描述，小戴分析可能是系统或者软件问题所致。建议您可以在以下几方面进行核查：1、请您不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题，如果已经操作建议您趁使用时间不长尽快恢复出厂系统；2、电脑自带迈克菲防护套装，您如果安装过多的杀毒软件会因为软件之间的冲突而造成机器卡顿，蓝屏，黑屏等现象。建议使用自带的杀毒软件，或者在彻底卸载自带杀毒软件后，再安装其他杀毒软件即可哦。如有操作方面不清楚的地方，您可以联系咱在线的客服人员，或者直接拨打戴尔售后服务电话400-886-8611，售后小伙伴们一定会给您满意的处理方案哦。
2021-07-21 16:44 回复
u***e
2021-07-07 15:19
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的用户，抱歉给您带来的困扰，您提及的情况小戴非常重视，有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码，小戴定会积极和售后部门核实，并督促售后部门不遗余力的为您处理，让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2021-07-07 16:26 回复
a***s
2021-07-06 15:38
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戴尔JD自营**_001 ： 小主不要惊慌，小戴飞奔而来，造成电脑死机的原因可能是多方面的，建议您可以先用自检工具排除电脑硬件的问题：开机反复敲F12，选择diagnostic 敲回车，看到彩条选择Y ，继续检测，有故障会有2000-****报错，没有故障会提示 no problem。硬件排除之后可能就是系统或者软件原因引起的。建议您1、不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题；2、电脑自带迈克菲防护套装，您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿甚至死机；3、定期清理开机启动项，搜索栏内输入 MSConfig，除声卡驱动外都可以禁止启动以降低CPU和内存的占用；4、定期清理C盘冗余文件，给系统留出充足的运行空间，保障电脑能够流畅运行。以上情况您可以对照操作，可以有效避免电脑卡顿甚至死机的情况出现。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2021-07-06 16:24 回复
j***d
2021-07-01 11:28
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垃圾，开机半小时！
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10代i5 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 一缕细风润心怀，小戴奉召急忙来，电脑开机慢请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会造成开机延迟的。如果没有系统更新请您在以下几方面进行设置：1、尽可能少开机启动程序：开机之后在电脑桌面同时按组合键：win（菜单键） R，然后输入msconfig，然后点击启动，把里面不常用的启动项禁止；2、建议只安装一种杀毒软件，以免造成冲突；3、根据自己的需求卸载预装的软件，一般即可解决。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-07-01 12:08 回复
1***6
2021-06-30 14:13
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戴尔京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，感谢选择戴尔产品，小主的评价让小戴深感不安，不知道您遇到了哪方面的使用问题？小戴自省还有服务不到位之处，使得小主不能满意，您可以将意见和建议反馈给在线客服，我们重视您的每一条反馈。产品使用方面的问题您也可以拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），上网方便可以关注”戴尔“或”戴尔技术支持“官方公众号在线咨询，或联系在线供应商客服在工作时间内（工作日：9:00-17:30）帮您转接在线售后技术人员，进行指导处理的，相信我们会给您满意的答复，感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快！
2021-06-30 15:28 回复
2***b
金牌会员
2021-06-29 23:09
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的用户，抱歉给您带来不好的体验，卡慢很可能和系统相关的，您可以对开机启动项进行简单优化，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，点击任务管理器，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2021-06-30 08:38 回复
九***后
2021-06-23 18:43
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10代i3 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 小主如此评论，小戴诚惶诚恐。不知道小主是遇到了什么问题，是产品使用中的问题还是服务过程的问题使得小主不能满意，您可以将意见和建议反馈给在线客服，我们重视您的每一条反馈。并根据您的反馈进行相应整改，感谢您的支持和鼓励，期待与您相遇。
2021-06-23 20:03 回复
j***m
2021-06-20 09:28
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10代i3 8G 256G SSD+1T
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戴尔京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户，抱歉给您带来的困扰，您提及的情况小戴非常重视，有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码，小戴定会积极和售后部门核实，并督促售后部门不遗余力的为您处理，让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2021-06-20 10:02 回复
j***X
2021-06-16 10:28
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10代i3 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的用户，非常抱歉给您带来不好的体验。售前客服可以帮您处理一些基本的参数方面的疑问，在售后方面可能没有帮助您太多，请您谅解。上门维修服务是基于在线诊断后确认存在硬件质量故障才可以安排的哦。有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码，小戴定会积极和售后部门核实，并督促售后部门不遗余力的为您处理，让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2021-06-16 11:08 回复
j***R
2021-06-16 10:21
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差评差评差评差评
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10代i3 8G 256G SSD+1T
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戴尔JD自营**_001 ： 小主如此评论，小戴诚惶诚恐。不知道小主是遇到了什么问题，是产品使用中的问题还是服务过程的问题使得小主不能满意，您可以将意见和建议反馈给在线客服，我们重视您的每一条反馈。并根据您的反馈进行相应整改，感谢您的支持和鼓励，期待与您相遇。
2021-06-16 11:00 回复
昱***桦
2021-06-14 10:54
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10代i3 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔机主您好，抱歉给您使用带来的困扰，根据您的描述，小戴建议您可以在以下几方面进行核查：1、请您不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题，如果已经操作建议您趁使用时间不长尽快恢复出厂系统；2、电脑自带迈克菲防护套装，您如果安装过多的杀毒软件会因为软件之间的冲突而造成机器卡顿，蓝屏，黑屏等现象。建议使用自带的杀毒软件，或者在彻底卸载自带杀毒软件后，再安装其他杀毒软件即可哦。您这款电脑带有3年整机硬件上门维修服务，使用中遇到的问题您都可以拨打戴尔售后服务电话：400-886-8611（手机拨打），售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦，相信定会帮您妥善处理好，售出不是结束，我们会更加用心的为您服务。
2021-06-14 13:57 回复
7***f
2021-06-13 22:30
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现在卡的一批一批的
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10代i5 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 莫道来日方长，小戴就在您身旁，电脑最初使用的时候系统会自动检测更新，应用商店的软件也会自动进行更新，会占用CPU资源和带宽，导致电脑发热量增多，运行速度减缓，建议您耐心等待下，更新完成后就会正常的。您也可以核查下启动项是否过多，导致CPU开机负荷比较大，电脑自带病毒防护套装迈克菲，是否安装了多个杀毒软件导致资源占用较大，如有以上问题请先清理启动项，保留单个杀毒软件即可。如有操作方面不清楚的地方，您可以联系咱在线的客服人员，或者直接拨打戴尔售后服务电话400-886-8611，售后小伙伴们一定会给您满意的处理方案哦。
2021-06-14 09:13 回复
j***d
2021-06-10 09:20
心　　得：
开机慢到2分钟，售后联系不上，响应速度超慢，京东客服难找，差劲
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单主机
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10代i5 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 客官不要过于忧心，小戴来为您处理，电脑开机慢请您注意是否有系统更新的提示，系统更新可能会造成开机延迟的。如果没有系统更新请您在以下几方面进行设置：1、尽可能少开机启动程序：开机之后在电脑桌面同时按组合键：win（菜单键） R，然后输入msconfig，然后点击启动，把里面不常用的启动项禁止；2、建议只安装一种杀毒软件，以免造成冲突；3、根据自己的需求卸载预装的软件，一般即可解决。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航，使用中的疑问您可以拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），上网方便可以关注”戴尔“或”戴尔技术支持“官方公众号在线咨询，或联系在线供应商客服在工作时间内（工作日：9:00-17:30）帮您转接在线售后技术人员，进行指导处理的，相信我们会给您满意的答复，感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快！
2021-06-10 12:22 回复
h***g
2021-06-08 17:22
心　　得：
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10代i3 8G 256G SSD+1T
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的用户，感谢选择戴尔产品。小主的评价让小戴深感不安，不知道您遇到了哪方面的使用问题？小戴自省还有服务不到位之处，使得小主不能满意，您可以将意见和建议反馈给在线客服，我们重视您的每一条反馈。产品使用方面的问题您也可以拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），上网方便可以关注”戴尔“或”戴尔技术支持“官方公众号在线咨询，或联系在线供应商客服在工作时间内（工作日：9:00-17:30）帮您转接在线售后技术人员，进行指导处理的，相信我们会给您满意的答复，感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快！
2021-06-08 18:41 回复
7***r
2021-06-07 11:47
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10代i5 8G 1T
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1
戴尔JD自营**_001 ： 一缕细风润心怀，小戴奉召急忙来，电脑卡慢很可能是设置问题，小戴建议：1、请您将电脑的系统更新为最新版本，不要使用老旧版本系统。2、电脑自带病毒防护套装迈克菲，win10自带防火墙，不需要安装其他杀毒软件，请您保持单一杀毒软件，以免造成冲突致使cpu负荷过高，产生卡顿的现象；3、优化开机启动项，根据自己的需求卸载预装的软件；搜索栏输入msconfig点击enter键，点击任务管理，选择启动，然后对自动启动的软件禁止。卸载软件您可以在菜单-设置-应用-应用和功能里面对系统之外的软件进行有选择的卸载。此款电脑为机械硬盘，机箱内部预留的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-06-07 12:14 回复
j***2
2021-06-06 22:12
心　　得：
为什么要装office？为什么不可以装wps？这就是强制消费
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10代i5 8G 256G SSD+1T
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1
戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔机主，非常抱歉给您造成的误解，小戴赶来为您送来丝丝微风。此款电脑预装的office为试用版，到期您可以根据自身需求进行购买或者下载免费版的WPS等使用哦，还请您明鉴。沟通是解决所有问题的前提，使用中如有疑问您可以随呼唤小戴，我们定会尽100%的努力帮您去解决。
2021-06-07 09:04 回复
1***y
2021-06-04 14:29
心　　得：
电脑屏幕和主机一起买，结果只发了主机，屏幕一直赖着不给，打电话询问就只会推责任
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1
戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔用户您好，抱歉给您带来不好的体验，台式机的主机和显示器是在不同的仓库为您寄出的，还请您耐心等待。因为物流是京东平台管控的，您提及的情况小戴也会和京东积极核实，确定是什么原因，尽快给您一个满意的答复。戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系小戴，我们定会为您尽心处理哦。
2021-06-04 16:16 回复
j***g
2021-06-03 10:44
心　　得：
垃圾中的垃圾！买了这台电脑真是倒霉，不知道这些好评是哪里来的！死机频繁，开三个以上的网页都卡！
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10代i3 8G 1T
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1
戴尔JD自营**_001 ： 小主切勿动怒，小戴一直在您身边，新电脑开机后卡慢很可能是系统更新所致，因为win10家庭版的系统是同步微软服务器实时更新的，新机联网后即面临系统更新，同时应用商店里面的软件也会联网自动更新，更新过程中会占用大量的内存和处理器资源，因此电脑可能是有“运行缓慢”的现象，此情况请您无需担心，更新完成之后即可恢复正常。您也可以对开机启动项进行简单优化，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，点击任务管理器，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-06-03 12:08 回复
j***g
2021-06-03 10:40
心　　得：
垃圾电脑，垃圾中的垃圾，买了后悔死了！来回换货的过程一言难尽！天天死机！！！千万别买！以后再也不会在京东买电子产品了！
颜　　色：
单主机
版　　本：
10代i3 8G 1T
回复(1)
1
戴尔JD自营**_001 ： 亲爱的小伙伴，非常抱歉让您产生不悦。造成电脑死机的原因可能是多方面的，建议您可以先用自检工具排除电脑硬件的问题：开机反复敲F12，选择diagnostic 敲回车，看到彩条选择Y ，继续检测，有故障会有2000-****报错，没有故障会提示 no problem。硬件排除之后可能就是系统或者软件原因引起的。建议您1、不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题；2、电脑自带迈克菲防护套装，您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿甚至死机；3、定期清理开机启动项，搜索栏内输入 MSConfig，除声卡驱动外都可以禁止启动以降低CPU和内存的占用；4、定期清理C盘冗余文件，给系统留出充足的运行空间，保障电脑能够流畅运行。以上情况您可以对照操作，可以有效避免电脑卡顿甚至死机的情况出现。以上是小戴的优化建议，小伙伴赶紧对照操作试一下吧~
2021-06-03 11:38 回复
j***z
2021-06-02 18:32
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
单主机
版　　本：
10代i3 8G 1T
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1
戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的机主，感谢选择戴尔产品，看到您对产品和服务都提出了质疑，小戴自省还有服务不到位之处，使得小主不能满意，您可以将意见和建议反馈给在线客服，我们重视您的每一条反馈。感谢您的支持和鼓励，期待与您相遇。
2021-06-02 21:12 回复
彭***3
2021-06-02 10:44
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
单主机
版　　本：
10代i5 8G 256G SSD+1T
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1
戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的小伙伴，小戴非常理解价格波动给您带来的不悦。电子产品的价格受市场行情和进货渠道价格会有波动，并不是说一成不变的，活动期间肯定都是优惠力度比较大的，京东支持7日内价格保护的，如果超过了价保周期可能无法帮您办理了。不过电脑作为生产力工具，都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，而且我们也非常有信心相信此款电脑定会为您创造更多的使用价值
2021-06-02 12:59 回复
j***j
2021-06-01 18:24
心　　得：
开机如老牛拉破车特别慢，这款电脑是我所买的最差的一个，无法使用，
颜　　色：
单主机
版　　本：
10代i3 8G 1T
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1
戴尔JD自营**_001 ： 小主切勿动怒，小戴一直在您身边，新电脑开机后卡慢很可能是系统更新所致，因为win10家庭版的系统是同步微软服务器实时更新的，新机联网后即面临系统更新，同时应用商店里面的软件也会联网自动更新，更新过程中会占用大量的内存和处理器资源，因此电脑可能是有“运行缓慢”的现象，此情况请您无需担心，更新完成之后即可恢复正常。您也可以对开机启动项进行简单优化，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，点击任务管理器，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-06-01 19:13 回复
j***f
2021-05-30 19:31
心　　得：
差评
颜　　色：
单主机
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10代i5 8G 512G高速固态
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱无需多言，小主的评论刺痛了小戴的心，不知道电脑哪方面您不满意呢？在日常的使用中小戴有几点建议：1、及时优化开机启动项，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，将自动启动的软件可禁止启动；2、电脑自带有迈克菲杀毒防护套装和win10防火墙，安装其他杀毒软可能冲突导致卡慢；3、建议小主不要从非软件官网下载软件，代理网站很多存在绑定软件、木马病毒的情况，一旦中毒导致CPU高负荷运转以及一些其他问题。感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快~
2021-05-30 21:54 回复
L***z
2021-05-23 14:09
心　　得：
退货了还不退钱，垃圾
颜　　色：
单主机
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10代i3 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 没能让您满意，小戴仍需努力，惊闻小主已经选择退货，请问您遇到了什么使用方面的问题？我们非常关注您的反馈，如果您方便的情况下请您联系我们在线客服，我们会派专门的售后工程师为您一对一解决问题。因退款是由京东平台管控的，建议您联系京东平台的客服进行反馈，小戴也会积极核实的。不积跬步无以至千里，小戴愿在您和小伙伴的监督下一步一个脚印的前进。
2021-05-23 15:06 回复
y***1
2021-05-18 19:23
心　　得：
没买多久就降价很多，太不划算了，不满意！
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21.5英寸
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戴尔JD自营**_001 ： 清风送祝福，明月寄相思，每一个小伙伴都牵挂在小戴的心里。小伙伴的担心小戴非常理解，不过京东是支持价格保护的呢，在订单商品妥投之前及妥投7天内是可申请价保的哦。作为生产力工具，电脑从来都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，如果您在价保期内请尽快申请价保呦，感谢一路有您相随，祝您生活愉快！
2021-05-19 09:04 回复
z***t
2021-05-18 15:20
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
21.5英寸
版　　本：
10代i5 8G 1T
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔用户您好，非常抱歉给您带来的不便，新电脑开机后卡慢很可能是系统更新所致，因为win10家庭版的系统是同步微软服务器实时更新的，新机联网后即面临系统更新，同时应用商店里面的软件也会联网自动更新，更新过程中会占用大量的内存和处理器资源，因此电脑可能是有“运行缓慢”的现象，此情况请您无需担心，更新完成之后即可恢复正常。您也可以对开机启动项进行简单优化，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，点击任务管理器，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。
2021-05-18 16:01 回复
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