j***I : 确实垃圾，去年12月买的，十个月就不能开机了，说要换主板结果配件没有，要到明年1月31日才能生产出配件维修，三个半月，那我还买电脑干什么？要不就要接受换二手配件！消费者权益如何保障？

戴尔京东自营官方旗舰店 : 亲爱的小伙伴，非常抱歉让您产生不悦。卡慢一般和系统相关的，您可以对开机启动项进行简单优化，开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，点击任务管理器，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件。此款电脑为机械硬盘，机箱内部多余的硬盘位可以加装以及内存可以扩展，含有1个M.2 SSD硬盘位，2个内存卡槽，您可以轻松扩展自由升级，以达到理想的运行效果哦。小戴愿陪您走过陌生到熟悉，如有需要，欢迎随时呼叫小戴哦~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快。