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98%
好评度
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发评价拿京豆
j***h
心  得:
慎拍 慎拍 发货太慢了等了半个月,催了无数次
颜  色:
厚10CM
尺  码:
150*200CM
1
4ds6o76r2w40le 您好,小顾经过核实确实是在交期内给您发出的呢,还是很抱歉耽误了您的时间,我们直面批评并加以改进,后续我们会对交期问题作出一些整改,请您放心购买!【向往的生活在顾家】
2023-09-17 14:06 回复
蚂***K
心  得:
异味太大,一千多的小床垫,不应该的
颜  色:
厚10CM
尺  码:
135*200CM
1
4ds6o76r2w40le 您好,新产品都会有轻微味道,最简单的就是保持室内通风,保持室内新鲜空气的循环对流,让味道自然挥发就行哦;或者您也可以用活性炭,用纱布把活性炭包好放置在家具旁边,气味很快可以消除的呢,后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-04-23 16:10 回复
j***2
心  得:
朋友介绍买,之前看到过体验过实物,东西挺好的。物流不行,等得没脾气,急需的人千万别买,除非做好了等半个月以上的准备。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
厚10CM
尺  码:
150*200CM
1
ef0at64fzsfjz8 非常感谢您的反馈,因为咱们的家具是订单式生产,出厂前需经多道严格工序检验,产品质检合格后物流为您发货中转当地,所以会有一定的周期,感谢您的耐心等待,顾家祝您天天开心,事事顺心!【向往的生活在顾家】
2022-12-02 10:10 回复
0***m
心  得:
购物体验非常不愉快,物流中转一直不送到,联系卖家,卖家处理的售后,十天以后依然没有送到,现在是自己终于联系上物流,明天送货上门。 这是这么多年网购第一次给差评,确定太生气了 ,9.16号的订单,快两个月了没有收到货,卖家客服居然还在说核实物流。
颜  色:
厚10CM
尺  码:
180*200CM
1
4ds6o76r2w40le 对于物流速度慢我们深感抱歉,确实是我们物流的问题,后期一定加强对送装业务水平,还您愉快的购物体验。您所反馈的客服问题我们非常重视,我们会查看客服聊天记录、辅导员工、提升服务水平。您的满意是我们大大的动力,祝您生活愉快【向往的生活在顾家】
2022-11-11 13:18 回复
m***7
心  得:
有味道,晒了好几天了还是有味道 有孕妇和婴儿的慎买
颜  色:
厚7CM
尺  码:
180*200CM
1
4ds6o76r2w40le 您好,关于气味的问题,我们产品安全性都是符合国家标准要求的哦。新产品做好就包装,包装特别厚实,所以一打开会有些气味散发出来,建议您把产品放在较通风位置,可以摆放几盆绿萝类大叶植物,放一些活性炭或茶叶包,去味的同时,为家添一抹绿意。后续有任何疑问可随时与我们的在线售后客服联系哦,我们将竭诚为您服务。【向往的生活在顾家】
2022-11-08 15:16 回复
j***p
心  得:
已收到货,师傅已安装
颜  色:
厚10CM
尺  码:
150*200CM
1
e65265h9fi5l3u 感谢您的评价,后续有任何问题都可以咨询咱们的客服哦~您生活愉快~【因为顾家,所以爱家】
2022-07-27 11:16 回复
d***u
心  得:
发货太慢了,竟然不保价,需要退了重新买!!!
颜  色:
厚10CM
尺  码:
150*200CM
2
e65265h9fi5l3u 您好,欢迎光临顾家,不管是网购还是实体店,完善的售后服务是购物过程中非常重要的一个环节,我们有专业的客服团队为您提供良好的售后服务,如您在收货时发现产品有任何问题,您不要担心呢,我们有专员处理跟进您的问题,为您保驾护航。
2021-12-14 18:36 回复
j***e
心  得:
商家服务态度不好,建议大家去实体店买,出现问题方便沟通,这个要是有问题需要退换货物流费用相当高,一次不愉快的购物体验。床的软硬度这个不好说,商家说如果这方面找问题,商家是不负责任的。
颜  色:
厚7CM
尺  码:
120*200CM
1
e65265h9fi5l3u 您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!【因为顾家,所以爱家】
2021-10-27 09:14 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
厚10CM
尺  码:
150*200CM
1
4ds6o76r2w40le 您的满意是我们永恒的追求,如果有任何问题或建议请及时联系我们哦,我们将积极为您解决,祝您生活愉快,越来越美丽!
2024-05-20 11:51 回复
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