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大***天
2021-06-16 15:29
- 心 得：
- 1号买的空调，拍的时候说每台空调送一个榨汁杯，今天16号了依然没有收到，感觉受骗了，所以差评！空调制冷效果和其它大品牌比差了不少，一分钱一分货吧。
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- 【新一级】 舒适睡眠
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凌***脑
2021-06-12 11:35
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- 空调管长度不足
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- 【新一级】 舒适睡眠
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3***k
2021-05-29 18:05
- 心 得：
- 售后真的太差了，销量高的刷出来的吧！
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- 【新一级】 舒适睡眠
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j***i
2021-05-23 17:58
- 心 得：
- 冷暖效果：🙄🙄🙄这个制冷效果绝了，开半小时16度，我一个10平方不到的房间都冷不起来，最后跟人家开的那个26.7度的制冷效果一样一样的，早知道这样子我还不如加点钱买格力的，价钱对不起品质，考虑买的人请谨慎考虑
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- 【新一级】 舒适睡眠
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形***疯
2021-05-16 10:10
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- 没有送赠品，也没24小时包安装，我自己多次催售后才安上的，体验十分差
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- 【新一级】 舒适睡眠
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h***a
2021-05-03 19:03
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- 产品是好的。安装特别差。机子有异响。
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- 【新一级】静音舒睡 直流变频
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j***c
铜牌会员
2020-11-08 20:46
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- 冷暖效果：大冬天买的空调不制热只制冷，说是线么接好，新机子拆成零件也么修好。产品质量太差。 产品特色：欺骗消费者，说换机子，给拉了一个2013年的国标机。
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- 【新一级能效】舒适睡眠
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j***c
铜牌会员
2020-11-08 20:32
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- 送货安装：送货垃圾很！先说不送要等明天打电话催了下又能送，等了整整一天。安装师傅等了一下午。
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某***者
2020-11-05 00:08
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- 外观，物流，安装服务都很好，理应五星好评。就是被套路了买贵了还补不了差价，不评差评对不起我的*块。
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- 【新一级能效】舒适睡眠
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某***者
2020-11-05 00:04
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- 安装，外观，物流都很好，都是五星。就是营销套路比较厉害，掉价太快了，果断一星
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- 【新一级能效】舒适睡眠
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****装
2020-10-26 10:31
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- 今天你们安装工打电话来骂我，说我给他差评，我查了下另外一台我是给的四星评价，现在特意给你们补一个一星，毕竟你们张口就是要一星，我不给不行啊。我买了十几台空调第一次遇见你们这个牌子这种服务态度的。
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气***羊
2020-10-22 16:27
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- 商品不错，价保麻烦，非要一直盯着平台去看着价格波动去申请价保，今天偶然看到11好价，结果不给价保。 第一次差评从使用到价保时间都是在30天内，结果客服说按照签收日期算价保。按照这么算的话，之前还有16XX的价格先给我按照那个价格保了先。
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j***w
2020-10-09 21:09
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- 送货安装：抽真空时特意问师傅你们抽真空规定时间是多少？师傅说15分钟，然后我拜托师傅帮我多抽一会。结果到了7分钟问都没问直接拔了管子，我提出异议，师傅说有问题找他。专业度太差了吧，真空抽不好制冷效果会差还会费电，我去哪里找你啊！然后索要好评特别积极，不知道怎么想的，活不好好干，还想要好评？
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j***e
PLUS会员
2020-10-06 20:23
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- 刚买十几天就降价，而且还不支持价保，太让人对京东失望了。
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- 【新一级能效】舒适睡眠
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j***e
PLUS会员
2020-10-06 20:22
- 心 得：
- 刚买十几天就降价，而且还不支持价保，太让人失望了。
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j***c
2020-09-04 11:37
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- 此用户未及时填写评价内容
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- ★★★【新一级玉叶】舒适睡眠
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东***流
2020-08-26 14:52
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- 空调用了一段时间，只能说一般。店铺客服十分业务不熟练态度不好，一问三不知，问点事就让打科龙售后电话，要你们客服干嘛？还阴阳怪气的#人好评返e卡，本来当时问的客服说是评价不限时间，到时候又不承认，拿图投诉给京东客服才督促厂家返了这单的50e卡，但另一账号的另一单还是没没给，京东说替你们赔付*元京豆。节能省电：虽是新一级能效但耗电量大，待机3.5w，运行起来1300w偶尔降到700w，功率计测一小时一度，找售后来看了说正常。外形外观：正对空调好看，从内机下方看显得臃肿冷暖效果：制冷还行，制热暂时用不到，开自清洁外机粗细管严重结霜，找售后说正常，慢慢用吧，反正六年内加氟不要钱静音效果：内机还很静音，外机压缩机那边高频嗡嗡嗡哒哒哒的响，用噪音计有六七十分贝，售后说正常产品特色：便宜，带左右扫风，但只能从左边扫到中间，扫不到右边，好像是通病送货安装：六月十八号购买，七月四号才有货给送来，又因为下雨七月十一号才安装，非常差。到货外机变形了投诉到12315才赔了钱。安装水钻打孔收了*，监督抽真空抽够半小时总的来说不推荐购买，这家店的购物体验真的是非常垃圾，两台空调投诉了三四次12315，这家店是能赖账就赖，想买的还是考虑考虑吧
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- ★★★【新一级玉叶】舒适睡眠
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a***a
PLUS会员
2020-08-17 15:32
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- 尚未安装，7月19日到货的，客服购买前说可以领*元e卡，因为装修很忙一直没时间来问，817这天咨询了客服怎么晒单领优惠，客服说已经过期了，不能领e卡。e卡具体领取的时间并未列明在商品详情页，购买前咨询客服也未告知。817这天客服说规则列在了店铺首页，但是我是直接搜索的商品并未前往店铺首页，正常购买商品也不会直接进店铺首页，客服有提醒我e卡领取的规则的义务。商家利用信息不对称，也未尽到提醒义务，拒绝我领取优惠，差评。
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- ★★★【新一级玉叶】舒适睡眠
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小***客
PLUS会员
2020-08-03 12:49
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- 送货安装：送货安装师傅好评
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j***j
铜牌会员
2020-07-22 10:53
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- 差评，辣鸡客服，跟你家垃圾客服聊会被气死， （1）反应慢，脑子是一个好东西，可惜他没有，弄不明白客户想要什么，从17：01聊到17：16聊了15分钟还在一直给我发不支持改价，优惠券都不会发吗？**玩意； （2）客服态度恶劣，都提示他几次叫他查看聊天记录，还在发不支持改价（连发四个），不想做生意了吗？ （3）态度极度恶劣，叫他查看之前聊天记录不去看，跟客户对骂起来了，作为一个服务工作最后居然跟客户对干起来了，这家公司人员培训，牛逼！………；
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- ★★★【新一级玉叶】舒适睡眠
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f***a
PLUS会员
2020-07-04 17:12
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- 十七天才到货，第十天问说处理会帮我，结果又拖了一周，找京东客服才解决，最气人的是京东客服说之前那个店铺客服根本没上报问题，所以没处理，
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- 【玉叶新一级睡眠空调】
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j***w
2020-07-01 11:29
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- 安装完没有教怎么使用，自己按照说明书操作，很多功能用不了，比如舒睡模式按照说明书长按定时键就不好使，咨询客服告诉的方法也不好使。和400反应了问题后，有5个人给我打电话，但没有一个知道怎么用，都说自己不会让我自己看说明书，关键说明书说的方法也不好使啊，最后一个人三天前给我打电话，说让我等着，等到现在也没有人理。安装和售后服务太差了！
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- 【玉叶新一级睡眠空调】
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q***l
PLUS会员
2020-06-29 16:35
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- 吐槽有N点：1.价格悬殊太厉害，617刚买的*，不到一天*，不到一天差*，还宣称保价，请问保什么！2.买到的空调即装即不能用，退换期间一直催，期间售后还说直接换主板可以吗？我不同意，有这样子的售后吗？买个空调搞了十几天，售后体验感太差了！质量我算是呵呵了！3.换的新机制冷速度也太慢了，20秒凉爽真太夸张了，10多分钟进去，整个房间还没冷下来，就站在风口下面才有凉意！所以要买的，请慎重考虑！
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- 【玉叶新一级睡眠空调】
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凡***0
PLUS会员
2020-06-27 11:29
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- 外形外观：外观还可以吧。 冷暖效果：制冷效果不错，但挡风板设计很low，冷凝水不会排出去，早上起来关闭空调时水像瀑布一般倒在地板上！如图所示。 静音效果：柔风模式声音小，但冷凝水排不出去是个大问题！ 节能省电：不知道无法评价！ 产品特色：没有发现什么好特色，坏特色就是挡风板上的冷凝水排不出去！如图所示。 送货安装：安装师傅没有美的的专业，墙洞重新打的，大半个露在空调内机外面，非常丑陋！冷凝水管结露严重，多次返修才缓解。
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- 【玉叶新一级睡眠空调】
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u***v
铜牌会员
2020-06-26 14:20
- 心 得：
- 什么鬼免费上门安装，变着花样收费，高空作业费，我去，实体店都没这个说法，下回怎么不弄个高温作业费，低温作业费。
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- 【玉叶新一级睡眠空调】
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u***7
PLUS会员
2020-06-10 15:11
- 心 得：
- 一个月不到降价*。两台损失*，京东正是烂
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- 【玉叶新一级能效变频挂机】
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h***3
钻石会员
2020-05-20 00:25
- 心 得：
- 送货安装：17号说18号安装，18号说19号安装，结果家里人哪都不去等了两天，之间也没说原因，你们说能给好评吗？
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- 【玉叶新一级能效变频挂机】
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j***s
2021-04-26 13:08
- 心 得：
- 收到的商品破损，应该是运输或搬运过程造成。申请退换，京东把这个“球踢给生产产商”，这样的服务令人心寒。
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- 【新一级】静音舒睡 直流变频
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绝***7
2020-11-17 22:19
- 心 得：
- 送货安装：一拖再拖，质量很烂，刚装上去，安装师傅就发现问题，由安装师傅自己拆下来。到现在已经过去三天无人过问。售后极其烂
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- 【新一级能效】舒适睡眠
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夜***子
2020-10-30 14:59
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- 【新一级能效】舒适睡眠
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- 商品名称：科龙（KELON）空调 大1.5匹 新一级能效 舒适睡眠 变频冷暖 壁挂式挂机 卧室空调 KFR-35GW/MJ2-X1 暂无报价
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