q***l
q***l
PLUS会员
吐槽有N点:1.价格悬殊太厉害,617刚买的*,不到一天*,不到一天差*,还宣称保价,请问保什么!2.买到的空调即装即不能用,退换期间一直催,期间售后还说直接换主板可以吗?我不同意,有这样子的售后吗?买个空调搞了十几天,售后体验感太差了!质量我算是呵呵了!3.换的新机制冷速度也太慢了,20秒凉爽真太夸张了,10多分钟进去,整个房间还没冷下来,就站在风口下面才有凉意!所以要买的,请慎重考虑!
1.5匹 【玉叶新一级睡眠空调】 2020-06-29 16:35 来自京东iPhone客户端
[购买15天后追评]
回访速度还是很快的,问题很快地得到解决!现在的空调运行正常,比较静音凉爽!
还可以输入200 提交
j***痕 : 我感觉制冷也不太给力,楼主怎么解决的?
回复 2020-07-26 09:43
j***u : 这款空调左右扫风有问题
回复 2020-07-22 20:22
j***4 : 这价格也太悬殊离谱了吧,比现价便宜一千
回复 2020-07-14 16:42
科龙空调京东自营旗舰店 : 亲爱的用户您好,我们的产品是支持下单之日起30天内有降价的可申请保价,可凭单号拨打京东服务热线400-656-1000申请,由京东进行审核,若符合保价条件审核通过后是可以返差价的;因618期间订单积压,师傅这边也是在加班加点处理问题,时效稍有延迟非常抱歉;您反馈的空调制冷问题已经为您预约师傅登门处理,师傅将与您电话联系,确认具体的登门时间,登门为您服务,请您保持电话畅通。售后小K0532-80872019将会全程为您监督跟单,不断改善自身不足,争取尽快给您带来令您满意的购物体验,期待您的再次光临~
回复 2020-07-01 09:31
l***1 : 您好,618那天空调才卖1499呀?
回复 2020-06-30 12:39
科龙空调京东自营旗舰店 : 亲爱的用户您好,您反馈的空调问题我们已经接收,售后小K已为您预约6月30日分公司的售后师傅登门为您处理,师傅会在24小时内与您电话联系,确认具体的登门时间,登门为您服务,请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872019(科龙售后小K),与我联系,我定当全力以赴为您效劳。温馨提示:京东家电联合科龙推出“安心上门健康服务”:您可享受健康检测、防护作业、全面消毒等全方位上门安装健康服务保障。
回复 2020-06-29 17:11
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+