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发评价拿京豆
H***哥
心  得:
快递送来直接打开,一看有被使用过的痕迹。找客服答非所问,就直说全新,油污是运输过程中造成的,难道运输中快递员用来做饭了?可笑至极。
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2500W悬磁单凹灶(赠锅+插头)
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俏俏亲亲 您好,给您带来不便,我们深表歉意,我们产品每台都是要在线上放锅具烧水加热试机的,锅具里面的水溅到机器上面 难免没有清理干净 如果您在使用过程中有任何问题我们都会及时解决。澳柯玛在夯实品质的同时,很注重顾客的购物体验,公司上下服务理念是:顾客至上!不管什么原因导致您的不满,我们都会最大限度给您解决的。澳柯玛品牌的进步需要您具体的意见,相信未来我们能更好地为您服务效力的。祝您生活愉快!
2023-09-07 11:27 回复
低***幕
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3500W一电一陶(钢化面板)
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tong_-ren 您好,京东支持质量问题180天换货的,您的机器有问题可以申请售后服务,质量问题是厂家上门检测查看确定质量问题后出具检测单这边凭借检测结果处理退换货的
2023-07-06 08:24 回复
j***i
心  得:
京东购物基本都是选自营的,特别是电器类。这次这个比较失望,以为打折的性价比会高,拿到手觉得还不值这个价,在~买的其他牌子也是差不多这个价格比这个质量好。让我无语的是这个产品的童锁功能,居然是开机以后才起作用。都开机了在用了,还用童锁做什么?如果灶脏了我要擦洗的话,这个不小心就会开机,应该说基本上都会开机。我理解的童锁应该是防止误开或者小孩子不小心乱摁打开。其他牌子的童锁就是这样的功能。对了包装箱里面也没有任何的说明书合格证书。
颜  色:
3500W一电一陶(钢化面板)
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-33宜 尊敬的顾客,您好,很遗憾您对产品感到不满,这款是我们性价相当高一款,如果您在使用过程中有任何意见或者是建议。如果我们过程中有服务不到位的您可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,澳柯玛在夯实品质的同时,很注重顾客的购物体验,公司上下服务理念是:顾客至上!不管什么原因导致您的不满,我们都会最大限度给您解决的。澳柯玛品牌的进步需要您具体的意见,相信未来我们能更好地为您服务效力的。祝您生活愉快!
2023-06-11 08:23 回复
z***n
心  得:
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2500W悬磁单凹灶(赠锅+插头)
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俏俏亲亲 尊敬的顾客,您好,很遗憾您对产品感到不满,这款是我们性价相当高一款,如果您在使用过程中有任何意见或者是建议。如果我们过程中有服务不到位的您可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,澳柯玛在夯实品质的同时,很注重顾客的购物体验,公司上下服务理念是:顾客至上!不管什么原因导致您的不满,我们都会最大限度给您解决的。澳柯玛品牌的进步需要您具体的意见,相信未来我们能更好地为您服务效力的。祝您生活愉快!
2022-10-05 17:33 回复
银牌会员
心  得:
灶具发过来不一致,让补发一个配件,都不发,真垃圾,还没试呢,用了再发评论
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颜  色:
3500W双边电磁炉(加厚面板)
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俏俏亲亲 尊敬的顾客,您好,给您带来困扰真的非常抱歉!您反馈的这个情况, 售后一定会积极为您排忧解难的喔!我们承诺,因产品质量引起的问题,自您收到货物起,180天内,包换货,1年全国联保!您有任何疑问都可以随时联系咱们在线客服喔,我们将竭诚为您服务!感谢您的惠顾,祝您生活愉快!么么哒~
2022-07-17 17:03 回复
u***n
心  得:
没有锅盖……
颜  色:
2500W悬磁单凹灶(赠锅+插头)
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不想吃香菜_ 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。此款电磁灶只配锅,不赠送锅盖的呢,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过澳柯玛全国服务电话4006187777或者 在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2022-04-16 08:53 回复
注册会员
心  得:
插头太粗,插不进插座,用的商家备的转换器,没想到今天突然爆了,电线短路,电闸跳了,把孩子吓到
颜  色:
3000W凹面IH磁悬灶
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,此款机器功率较高,我们会在出厂时为每一位顾客配备一个转换插头,同时在使用的过程中需要使用大功率专用插座使用,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对澳柯玛产品的支持,澳柯玛竭诚为每一位用户提供优质的满意服务祝您生活愉快!
2021-04-17 09:40 回复
j***5
心  得:
本想给个好评的!但这是买电磁炉以来第一次不配锅!而这种规格配锅还比较麻烦!配了几次都不大吻合!给个差评!希望店家能有所改善!
颜  色:
3000W凹面IH磁悬灶
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澳柯玛智能家居** 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。我们店铺详情页所有的产品照片机身材质、介绍、各维度尺寸都有详细的说明,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过澳柯玛全国服务电话4006187777或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2021-04-14 08:54 回复
铜牌会员
心  得:
真的太气愤,买个电磁炉用了1个月零三天就坏了,自营当天就能换货的,让我等了三天,拿去换货,没验货,到家一看两个小坑,联系客服又给换,这次我要求当天换货,是当天晚上来给换货的,有经验了,当场验货,竟然坏了一个大窟窿,当场退货,京东自营的商品,让顾客怎么信任,这是我经历的三个电磁炉,真的是折腾不起
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颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 您好,非常感谢您对澳柯玛电器的选购,我们很抱歉给您送去的宝贝没有让您满意,产品着急尽快赶到主人的面前,跑得有点急,路上没有照顾好自己,见到您的时候受了伤,还请您原谅,我们为您提供了180天内有问题换新的保障,30内有质量问题也可以申请退货,7天内对产品不满意还可以无理由退货的,在使用过程中有任何问题可以联系澳柯玛全国服务电话4006187777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2021-03-03 08:59 回复
j***s
心  得:
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颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 您好!非常感谢您对澳柯玛的支持以及对澳柯玛品牌的信任和肯定。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。关于您反馈的问题,产品使用中如有疑问,均可通过澳柯玛全国服务电话4006187777或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-08 20:47 回复
金牌会员
心  得:
火力大小:火力太小,质量太次!千万别买
颜  色:
3500W平面大功率
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澳柯玛智能家居** 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的服务问题,我们会反馈相关部门核实,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,澳柯玛商品不管是从质量或是用料,还是做工,设计等细节都是精益求精的,您可放心购买使用的呢,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过澳柯玛全国服务电话4006187777或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-12-10 09:22 回复
j***6
心  得:
防水效果:防氺太差,没用到3个月就死机了,然后一直找客服,找售后,这下可好,这球踢了半个多月,人家还没给我解决
颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的服务问题,我们会反馈相关部门核实,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,澳柯玛商品不管是从质量或是用料,还是做工,设计等细节都是精益求精的,您可放心购买使用的呢,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过澳柯玛全国服务电话4006187777或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-08 09:21 回复
铜牌会员
心  得:
居然没锅,无法了,。
颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。此款机器不带锅的哦,我们店铺详情页所有的产品照片均为实物拍摄,并且机身材质、颜色、各维度尺寸都有详细的说明,,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过澳柯玛全国服务电话4006187777或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-11-06 09:40 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
3500W双头电磁灶
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澳柯玛智能家居** "您好,如果收到宝贝有什么问题,及时与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店,所有有产品均接受严格的质量检测,并配有完善的售后体系。如在使用中碰到质量问题的话,可直接联系我司在线客服,澳柯玛竭诚为您服务~ "
2020-07-06 09:58 回复
PLUS会员
心  得:
太差了,就下面热,菜都炒不熟的感觉,放水下去煮,下面糊了,上面的菜没反应。
颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 尊敬的用户您好,这款电磁炉加热线圈是3.1mm的哦,也是大线圈加热哈,电磁炉是采用磁场感应涡流加热原理,利用电流通过线圈产生磁场,当磁场内之磁力通过含铁质锅底部时,即会产生无数小涡流,使锅体本身自行高速发热,然后再加热于锅内食物,因此与面板接触的锅具底部是温度最高的,使用时需要对食物不断翻炒搅动,有助于均匀受热,
2020-05-16 09:40 回复
金牌会员
心  得:
发货就直接发给我一个坏的,你们商家都没质检的嘛,管他好坏直接就卖给客人,以后谁敢买你们的东西
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颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 您好,非常感谢您对澳柯玛电器的选购,我们很抱歉给您送去的宝贝没有让您满意,产品着急尽快赶到主人的面前,跑得有点急,路上没有照顾好自己,见到您的时候受了伤,还请您原谅,我们为您提供了180天内有问题换新的保障,30内有质量问题也可以申请退货,7天内对产品不满意还可以无理由退货的,在使用过程中有任何问题可以联系澳柯玛全国服务电话4006187777
2020-05-09 10:20 回复
金牌会员
心  得:
外观设计:还不错 功能特色:不行太慢了 火力大小:还不如以前的老电磁炉 噪音大小:大,非常大 按键体验:还不错舒服,就是太慢,炒菜烧水等等
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颜  色:
3000W凹面IH磁悬灶
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加减乘除01 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持,澳柯玛竭诚为每一位用户提供优质的满意服务 祝您生活愉快!
2020-04-06 08:55 回复
PLUS会员
心  得:
火力大小:太小了,烧个水要半天
颜  色:
3000W凹面爆款
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加减乘除01 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持,澳柯玛竭诚为每一位用户提供优质的满意服务 祝您生活愉快!
2020-03-22 09:16 回复
PLUS会员
心  得:
噪音大小:噪音大,而且是超大! 按键体验:按键不灵敏,按压后延迟,反应迟钝。 防水效果:没有防水效果,不是一体面板,建议买这个的直接买全不锈钢商用。
颜  色:
3500W平面大功率
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澳柯玛智能家居** 您好,非常感谢您购买澳柯玛电器!噪音值都是在正常范围内的。我们所有产品均接受严格的质量检测,并配有完善的售后体系。如在使用中碰到质量问题的话请随时联系产品页面在线客服,我们会第一时间为您解答,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-02-10 08:04 回复
注册会员
心  得:
真郁闷,一起买的锅用不了,客服也是个垃圾
颜  色:
3000W凹面爆款
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2020-02-10 08:04 回复
钻石会员
心  得:
火力大小:开到3500w还是太小 外观设计:一般般 噪音大小:一般 按键体验:一般,旋钮太滑,稍微一碰就能从800w跳到3500w
颜  色:
3500W平面大功率
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2020-01-16 18:52 回复
PLUS会员
心  得:
太慢了,滑锅,这里面的人评价太不客观了,声音极大,不如*块那些个电磁炉
颜  色:
3000W凹面IH磁悬灶
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2020-01-12 18:24 回复
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