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8***i
2024-03-14 20:30
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- 120cm 88键 黑色 C2E
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j***n
2023-05-04 21:56
- 心 得：
- 此用户未填写评价内容
- 颜 色：
- C2E 120cm
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1
j***1
2023-03-31 20:34
- 心 得：
- 多次协调无效，永远是用户的问题。购买大件商品还是应该去实体店，音键音准问题已协调多次，都说是自己的问题，现在钢琴砸手里，进退两难，后悔死了。第一次给差评！
- 颜 色：
- C2S 120cm
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1
3***w
2022-12-06 20:09
- 心 得：
- 我新买的钢琴出现了很严重的杂音和异响。这台珠江钢琴让我非常的失望，完全辜负了消费者对京东和珠江的信任。 送的所谓礼包简直就是残次品!!!
- 颜 色：
- J2 121cm
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j***y
2022-10-30 09:14
- 心 得：
- 音色很差，现在买了20多天了，音色差的孩子都不愿意弹。厂家委托的第三方搬运，派了两个师傅搬运，搬运过程不是很舒心，看不到对这件物品的珍惜。奔着大品牌来的，但现在确实买的比较后悔。
- 颜 色：
- C2E 120cm
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1
2***i
2022-06-23 16:57
- 心 得：
- 货都没收到，就显示订单完成，中间也查不到物流信息，说是厂家配送，打电话要么没人接，要么等回馈，最后还是没任何消息，现在货没收到订单完成了
- 颜 色：
- J2 121cm
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4
0***4
2021-07-06 08:50
- 心 得：
- 问题多，不建议买。 1. 高音敲击声音特别明显，注意声音是靠前的，盖过琴本身声音。不是回落声。具体可以听视频。 2. 黑键和琴有缝隙。
- 颜 色：
- J6 127cm
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u***m
PLUS会员
2021-01-20 10:39
- 心 得：
- 差评！差评！差评！这么多年的一个珠江老品牌居然这么乱，承诺送的尤克里里，从开始问，就说让我要先把钢琴确认收货，才能送，等我确认收货了，再问送的尤克里里，就一直拖延，纠缠了一个多星期，依然还是没有单号给我，依然说还要问，还要等。要不是孩子天天问，我都懒得跟你们浪费时间。闹心，一个赠品送不起就别说，说送了，就不要搞这样的。没劲，大家自己看截图吧，我严重怀疑这就是个不良代理。售后真差，这要是以后琴有问题，还不知道你们怎么拖延。
- 颜 色：
- C1 118cm
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B***M
2020-12-10 07:20
- 心 得：
- 节拍器送来就是坏的，联系客服也不理
- 颜 色：
- J1-U
- 尺 码：
- 高度
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j***0
2020-11-02 11:39
- 心 得：
- 售后太气人了，新琴调率约了一个多月没人上门，后悔网上买
- 颜 色：
- C2E 120cm
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o***z
2020-10-03 14:40
- 心 得：
- 节拍器只能转半圈，一首歌都弹不完。联系客服，先后两个客服，又是一个工作人员***信。客服还能客气说话。后来***信的 各种说我们乱用，乱拧。 根本没看完操作过，就说我乱用，乱拧。
- 颜 色：
- C1 118cm
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b***6
2020-09-14 19:32
- 心 得：
- 质量不太好，后续服务差
- 颜 色：
- C1 118cm
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3
u***t
PLUS会员
2020-08-18 16:18
- 心 得：
- 618买的，都两个月了，各种预约就是没人上门调琴，服务跟不上如何叫做品牌？难道卖的是假货吗？
- 颜 色：
- C3E 123cm
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j***b
PLUS会员
2020-04-01 09:08
- 心 得：
- 很很差，非常差。送来的钢琴有明显的磕碰，琴键上沾着漆。厂家竟和我说，给*块，让我把琴收下！*多买的新琴，还没到家们就是外观破损的，还饺来饺去，不返厂，让客户承担质量问题。这个牌子这么烂！拒收之后新的琴一直没有送来。刚取消订单，第二天一早就收到电话，说两天就到。不到一个小时就说到我家楼下啦！不明来源的钢琴，简直是强买强卖！京东的系统更糟糕，23号申请取消订单，过几天状态变成已收货。两次投诉，说是系统后台自动更新为已收货。再过一天，系统状态变成“请将钢琴退回到广州”！琴都一直没有收到，哪来的退货？！没有客服联系功能，也没有可以注明情况说明的区域，就是一直维持在请将钢琴寄回！从23号申请取消订单,到4月1号都没有退款程序启动！两次投诉到京东，就是：你别担心，是系统的原因！那京东的人在干什么？！
- 颜 色：
- J2 122cm
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行***2
PLUS会员
2020-01-08 21:42
- 心 得：
- 好几处瑕疵，不知道怎么办，新买的钢琴，这么多瑕疵真是令人心碎，不知道怎么解决，希望能得到满意的答复和处理，如果得不到处理，花这么多钱真是太冤枉了，这么多瑕疵对不起这个价格！还有好几处没拍照。有一个地方还有个坑，真是令人心寒！
- 晒 单：
-
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w***5
2022-01-23 07:50
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- J1黑色 120cm
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2***4
2021-12-23 11:28
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- C3E 123cm
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j***f
2021-07-05 15:58
- 心 得：
- 买了快一个月了，发票一直没有拿到，问了几次都不处理。差评、差评、、、、
- 颜 色：
- J6 127cm
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H***n
2021-06-09 17:10
- 心 得：
- 卖家极其不负责！在当地随便找了几个苦力就说是专业的钢琴搬运师傅。找到的根本不是专业搬琴师傅，导致钢琴放不进房间！那么坚硬的外包装被撞破了，还让客人签收，售后极差！琴有裂痕说是正常，说木工上门随便做个喷漆，修补，遮挡就可以了！
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- J2 121cm
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j***x
PLUS会员
2021-03-06 23:52
- 心 得：
- 不建议买，价格像跳水。跟客服也无法沟通。半个月不到就跌了。
- 颜 色：
- C2E 120cm
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j***0
2020-12-25 14:04
- 心 得：
- 售后服务差： 1. 客服回答不专业，答非所问，避重就轻，转移话题； 2. 公司服务标准不明确，说不出明确保哪些不保哪些； 3. 收费标准不清晰，只给收费区间，多少钱看调律人员口头报价； 4. 调律只保当天，如果不是当天立马指出问题，后续售后不认； 5. 发起售后保修不受理。 差评！
- 颜 色：
- J2 121cm
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明***名
银牌会员
2020-11-23 19:25
- 心 得：
- 钢琴收到了，音律和音质孩子说很低沉，联系客服了可是客服都不理你，草买之前说的倒是很好，事后连个回音都没有。哎台垃圾了
- 颜 色：
- C1 118cm
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商品信息
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- 商品名称：珠江钢琴（PEARLRIVER）里特米勒 高档立式德国钢琴 J6 127cm 暂无报价
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