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j***5
2024-01-25 15:19
心　　得：
声音特别大。哐当哐当的
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【店铺热销】10KG桶自洁波轮
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，洗衣机如安放时没有放平，会造成噪音大的情况哦。您可以通过调整底脚来调平洗衣机以减少震动及噪音，同时在衣物洗涤前建议您将衣物的拉链或者扣子系好，否则不但会增加洗衣噪音还会损坏衣物。另外洗衣时衣物放置不均匀可能会出现撞桶，导致箱体震动。如果还有问题，请联系我们的在线客服，给您安排售后上门检测，感谢您对创维的支持，祝您生活愉快~
2024-01-25 16:26 回复
j***t
2023-12-14 12:32
心　　得：
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！如果您的机器在使用过程中出现异常麻烦联系创维售后电话951055555或者通过小程序“创维冰箱洗衣机服务大厅”报单，安排专业师傅免费上门检测。也可以联系我们的创维在线客服，给您处理，祝您生活愉快！
2023-12-14 14:51 回复
b***4
2023-10-26 13:00
心　　得：
售后太差劲
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，售后服务给您带来不愉快的体验感我们深感抱歉！查询到您的机器已经安装完毕，建议您将问题反馈给我们店铺在线客服我们反馈售后核实处理，后期加强售后人员的服务态度及售后中产生的各类问题，提高售后服务时效与服务水平，规范服务，避免后续此类事件再次发生。给您不便之处真心抱歉还请谅解，希望售后方面不要影响到您的使用心情，祝生活愉快~~
2023-10-26 13:12 回复
j***9
2023-10-20 13:54
心　　得：
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！我们是创维冰洗自营旗舰店呢，没有燃气的哈，您对产品或服务有任何不满意的地方，都可以联系我们在线客竭诚为您服务！感谢您选择创维冰洗，祝您使用愉快！
2023-10-20 14:09 回复
j***3
2023-09-19 18:14
心　　得：
最差的购物体验，送来的货居然有两个坑，
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！商品出厂之前会对产品质量进行检测和把关，由于大件运输不同路况原因不排除导致产品在路途中出现磨损现象，给您造成不便很抱歉~但是外观问题可以申请换货呢。如商品有变形破损可拒收并及时反馈在线客服处理，我们为您解决，感谢您选择创维，祝您使用愉快！
2023-09-20 08:15 回复
j***h
2023-08-27 22:39
心　　得：
一点都不好。洗的时候声音太大。脱水更不用说了，不及时按停止的话卫生间都得砸烂了。
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，洗衣机如泡沫没有拿掉，安放时没有放平，可能会造成噪音大的情况，您可以通过调整底脚来调平洗衣机以减少震动及噪音，同时在衣物洗涤前建议您将衣物的拉链或者扣子系好，否则不但会增加洗衣噪音还会损坏衣物。如果还有问题，请联系我们的在线客服，给您安排售后上门检测，谢谢~~
2023-08-28 08:23 回复
j***u
2023-08-15 09:33
心　　得：
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！由于您反馈的信息较少，您当前遇到的困难比较难猜呢~如您对产品或服务有任何不满意的地方，都可以联系我们在线客竭诚为您服务！感谢您选择创维冰洗，祝您使用愉快！
2023-08-15 10:04 回复
f***V
2023-08-09 20:47
心　　得：
非常差，用了没几天就坏了，不上水了，售后说来维修工人，两天了还没来
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，售后服务给您带来不愉快的体验感我们深感抱歉!请您放心，我们拥有完善的售后服务，会对每一位客户尽心服务，并对每一台机器售后负责，我们已帮您反馈网点加急安排师傅上门处理，您注意接听电话，希望不会因此影响了您美好心情，如有烦忧，欢迎再次召唤~
2023-08-10 08:47 回复
姐***酒
2023-07-23 21:15
心　　得：
订的冰箱洗衣机说是第二天早上就可以送到，第二天又说送不了得23号送，备注要早上10点半送到，其他时间上班收不了货。下午3点左右才到。约的24号早上送，货也没收到，不知道怎么显示已签收。体验太差了，连蒙带骗的。这还是京东吗？
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对创维产品一如既往的支持，祝您生活愉快，如您在日后遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~
2023-07-24 08:22 回复
j***9
2023-06-28 10:15
心　　得：
质量差的一塌糊涂
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不便，不知道您是遇到了什么问题让您不满呢，咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，质量问题支持30天退，180天换，您可以放心呢~
2023-06-28 15:47 回复
j***1
2023-05-14 09:51
心　　得：
一颗星都不想给，洗得不干净！！选自动开始洗衣注水非常少，要自己从新手动调多点水，不然根本洗不了，洗衣粉都可能搅不均匀，还洗个毛线！！洗涤，漂洗，搅动的时间都不长就完成了，就开始出水脱水了。电机转起来洗衣服声音也是有气无力那样，所以根本洗不干净！！看见评论的赶紧避坑！！根本洗不净！根本洗不干净！不要说脏污或者油污了这种了。汗味都难洗掉！！！
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，一般的室内工作的衣服都是可以洗干净的呢，像衣领袖口等较脏的部位建议您洗涤前涂抹洗衣液或单独使用衣领净，这样洗涤的效果会更好哦，祝您生活愉快~~
2023-05-14 15:05 回复
j***d
2023-04-21 18:06
心　　得：
买回来的时候外壳有两处凹陷，到现在都没有给处理
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！商品出厂之前会对产品质量进行检测和把关，由于大件运输不同路况原因不排除导致产品在路途中出现磨损现象，给您造成不便很抱歉~但是外观问题可以申请换货呢。如商品有变形破损可拒收并及时反馈在线客服处理，我们为您解决，感谢您选择创维，祝您使用愉快！
2023-04-22 09:04 回复
j***a
2023-03-02 19:10
心　　得：
这10公斤的跟5公斤有什么区别吗？洗5/6件衣服就洗不了，转的转不了；明显的坑！还是在实体店买好一点？。在网上买家电就像开盲盒一样靠的都是运气，个位网友买的时候考虑好再买。
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，这款洗衣机是10公斤的奥，符合国标，这个您可以放心，是可以洗涤10公斤衣物的奥，您说的只能洗涤5-6件的情况一般是洗涤了很厚的衣物，衣物塞不进去奥，这个与被洗衣物的薄厚是有关系的。后期使用过程中有任何疑问您可以联系在线客服为您处理，我们将竭诚为您服务~
2023-03-03 09:21 回复
j***u
2023-02-27 17:53
心　　得：
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【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，一般的室内工作的衣服都是可以洗干净的呢，像衣领袖口等较脏的部位建议您洗涤前涂抹洗衣液或单独使用衣领净，这样洗涤的效果会更好哦，祝您生活愉快~
2023-02-28 09:07 回复
j***7
2023-02-27 11:47
心　　得：
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 您好，首次安装是免费的，售后师傅不负责安装水龙头、接长水管，延长电线、打孔等的，售后处理需要另外收费，水龙头建议自己购买安装，普通家用螺纹四分口即可，谢谢！
2023-02-27 16:21 回复
j***h
2023-02-26 19:08
心　　得：
洗衣粉都洗不干净，衣服也洗不干净
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，一般的室内工作的衣服都是可以洗干净的呢，像衣领袖口等较脏的部位建议您洗涤前涂抹洗衣液或单独使用衣领净，这样洗涤的效果会更好哦，祝您生活愉快~~
2023-02-27 10:09 回复
s***8
2023-02-09 11:12
心　　得：
洗衣机实际公斤应该是虚标的。因为我以前买过九公斤的。十公斤的既然没有九公斤的大。我用尺子量过的内桶的直径和高度都要稍微小九公斤的。不是乱说的，下面还有我买的记录。由于那一个坏了。所以才买了这一个，
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不便，洗衣机的能效图上有依据国家标准的数据，所以是符合国家标准的哦。容量标识是以公斤为单位的，通常是指洗涤干衣的重量，最大容量也是表示电机工作能力。咱们标注的尺寸都是机器最大尺寸，机器尺寸均实验室数据，如果您不放心可以联系售后上门帮您核实是否您的测量方法有误，并提供给您正确的测量方法。如果后期使用过程中有任何问题都可以联系我们的在线客服,我们来帮您协调处理！祝您生活愉快！
2023-02-09 11:58 回复
j***2
2023-02-04 17:51
心　　得：
跟我说是不锈钢的，结果是彩钢板的，连桶都不是不锈钢的，还不能退
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，这款洗衣机箱体材质是不锈钢，彩钢是不锈钢的一种哦，防水防锈，您可以放心使用。如果使用过程中有什么问题可以反馈给我们店铺客服，我们会竭诚为您服务~
2023-02-04 18:05 回复
j***9
2023-01-15 09:23
心　　得：
洗衣机太差劲了，脱水的时候像跳舞一样
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，洗衣机如泡沫没有拿掉，安放时没有放平，都会造成噪音大的情况哦。您可以通过调整底脚来调平洗衣机以减少震动及噪音，同时在衣物洗涤前建议您将衣物的拉链或者扣子系好，否则不但会增加洗衣噪音还会损坏衣物。另外洗衣时衣物放置不均匀可能会出现撞桶，导致箱体震动。如果还有问题，请联系我们的在线客服，给您安排售后上门检测，感谢您对创维的支持，祝您生活愉快~
2023-01-15 09:25 回复
j***g
2023-01-10 19:57
心　　得：
商品真的不好，噪声又大，打了几次电话没人过来处理，真的差评，不会购买这个品牌的产品
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，售后服务给您带来不愉快的体验感我们深感抱歉！我们会将此情况反馈售后相关部门核实，后期加强售后人员的服务及售后中产生的各类问题，提高售后服务时效与服务水平，规范服务，避免后续此类事件再次发生。给您不便之处真心抱歉还请谅解，希望售后方面不要影响到您的心情，感谢您反馈的问题，创维将不断优化我们的技术和服务，祝生活愉快~
2023-01-11 09:44 回复
j***p
2023-01-10 13:01
心　　得：
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【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！由于您反馈的信息较少，您当前遇到的困难比较难猜呢~如您对产品或服务有任何不满意的地方，都可以联系我们在线客服竭诚为您服务！感谢您选择创维冰洗，祝您生活愉快！
2023-01-10 14:08 回复
j***w
2023-01-02 15:39
心　　得：
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【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！由于您反馈的信息较少，您当前遇到的困难比较难猜呢~如您对产品或服务有任何不满意的地方，都可以联系我们在线客服竭诚为您服务！感谢您选择创维冰洗，祝您生活愉快！
2023-01-02 15:51 回复
j***w
2023-01-02 15:39
心　　得：
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！由于您反馈的信息较少，您当前遇到的困难比较难猜呢~如您对产品或服务有任何不满意的地方，都可以联系我们在线客服竭诚为您服务！感谢您选择创维冰洗，祝您生活愉快！
2023-01-02 15:52 回复
j***d
2022-12-21 23:04
心　　得：
拖拉机都没这响！#！差！差！差
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 尊敬的创维用户您好，非常抱歉给您带来了不好的售后体验~您的声音问题您可以联系在线客服或者联系创维售后为您上门具体看下，创维售后公众号：点击通讯录→点击右上角→添加朋友→选择公众号→输入创维服务→点击关注→选择服务；质量问题支持30天退，180天换，您可以放心~后期使用过程中有任何疑问，您可以联系在线客服为您处理，我们将竭诚为您服务~
2022-12-22 09:01 回复
j***8
2022-12-18 23:23
心　　得：
有两个地方被撞变形了，给客服说了，补偿我不需要的物品，洗衣服还行吧！噪音还是蛮大的。
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【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！商品出厂之前会对产品质量进行检测和把关，由于大件运输不同路况原因不排除导致产品在路途中出现碰撞磨损现象，给您造成不便很抱歉~但是外观问题可以申请换货呢。如商品有变形破损可拒收并及时反馈在线客服处理，我们为您解决，感谢您选择创维，祝您生活愉快！
2022-12-19 08:26 回复
u***s
2022-11-28 10:10
心　　得：
你们细品，第一次网购也跟失望，每次脱水就像拖拉机一样
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，洗衣机工作的时候都是有声音的奥，看了下您的视频，这个是正常的奥（您可以在洗衣机底部贴上防滑垫片会好一些啊），后期使用过程中有任何疑问您可以联系在线客服为您处理，我们将竭诚为您服务~
2022-11-28 16:52 回复
熊***饭
2022-11-10 14:04
心　　得：
不好 洗衣服声音超级大 收到洗衣机 还少了一颗螺丝。
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉！已为您报售后，师傅会上门解决哦。由于近期订单量激增导致个别质检人员工作的不到位，我们十分抱歉，您的差评是给我们敲响的警钟，已反馈厂部增加人手积极改进。请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意，愿您开心微笑拥抱每一天。
2022-11-10 15:54 回复
不***8
2022-10-18 13:43
心　　得：
请问京东这个洗衣机安装服务是啥？厂家安排的安装师傅说只负责洗衣机放到位置和组装，洗衣机我自己不会放放到位置吗？洗衣机需要组装吗？拆了纸箱本来就可以用了好嘛！说不负责装水龙头和接水源，我的水管就在洗衣机旁边安装师傅说他不负责接？我说我给钱给他安装都不行，安装师傅说他没有工具也没有水龙头！在京东每年消费*块有吧？就这安装服务？和没有安装服务有啥区别？
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颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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1
2p965k9d56lnp4 ： 尊敬的创维用户您好，非常抱歉给您带来了不好的消费体验~洗衣机免费安装进水管和排水管的（水龙头自备螺纹的4分/6分口），售后师傅不负责安装水龙头、接长水管，延长电线、打孔等的，售后处理需要另外收费。我们店铺商品页面关于安装的提示介绍的很详细哦。我们会将此情况反馈售后相部门，后期加强售后人员的服务及售后中产生的各类问题，提高售后服务时效与服务水平，规范服务，避免后续此类事件再次发生。给您不便之处真心抱歉还请谅解，希望售后方面不要影响到您的心情，感谢您反馈的问题，创维将不断优化我们的技术和服务，祝生活愉快~
2022-10-18 14:38 回复
A***_
2022-10-18 10:56
心　　得：
不建议网上购买
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 尊敬的创维用户您好，非常抱歉给您带来了不好的消费体验~洗衣机免费安装进水管和排水管的（水龙头自备螺纹的4分/6分口），售后师傅不负责安装水龙头、接长水管，延长电线、打孔等的，售后处理需要另外收费。我们店铺商品页面关于安装的提示介绍的很详细哦。我们会将此情况反馈售后相部门，后期加强售后人员的服务及售后中产生的各类问题，提高售后服务时效与服务水平，规范服务，避免后续此类事件再次发生。给您不便之处真心抱歉还请谅解，希望售后方面不要影响到您的心情，感谢您反馈的问题，创维将不断优化我们的技术和服务，祝生活愉快~
2022-10-18 14:41 回复
j***w
2022-10-07 01:31
心　　得：
10公斤洗衣机，比我家6.5公斤还小，骗人大家不要买
颜　　色：
【热销爆款】10KG大容量健康洗
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2p965k9d56lnp4 ： 亲爱的创维用户您好，非常抱歉给您带来不便，洗衣机的能效图上有依据国家标准的数据，所以是符合国家标准的哦。容量标识是以公斤为单位的，通常是指洗涤干衣的重量，最大容量也是表示电机工作能力，如果后期使用过程中有任何问题都可以联系我们的在线客服,我们来帮您协调处理！祝您生活愉快！
2022-10-07 10:22 回复
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