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j***2
2024-03-15 20:26
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户，根据您的咨询记录，为确保消费者安全健康和利益等，本产品拆封后不支持7天无理由退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，商品页面已明确标注拆封后不支持7天无理由退换货商品视为购买时确认。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-15 20:54 回复
j***n
2024-03-12 12:33
心　　得：
1店家没有找我确认地址，导致快递多等一天 2快递盒受损，令人非常不愉快
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【HiFi爆款】SHP9500
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z75eelsd5qzoez ： 尊敬的客户：京东销售的飞利浦是正品行货、全新未拆封商品。在运输途中，物流可能会造成包装局部损耗，我们会与京东物流沟通并进一步完善操作，尽量避免此类现象发生。此外，签收前可先看一下外包装有无破损或内在商品有无瑕疵；如有可要求换新。
2024-03-12 13:58 回复
子***_
2024-03-11 11:48
心　　得：
先说音质不错，适合听歌，但也只适合听歌，再谈缺点： 1、标记的监听耳机可是达不到监听耳机的标准，无法准确还原人声，返听的声音听起来发闷，不明白太多专业的东西，只是直观感受，听起来很别扭，不好听。 2、漏音真的很严重，买来是用做录音监听的，可是声音小了听不见，声音大了有啸叫，录音监听的不建议入手。 3、佩戴比较轻，但是非常热！！！不敢想象夏天的佩戴感受。
颜　　色：
【HiFi爆款】SHP9500
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z75eelsd5qzoez ： 尊敬的客户您好，开放式耳机的外壳是开放的，声音自然，无压迫感。因为是开放的，声音外泄，外界噪声也会进入。SHP9600的耳机音质会受到前端设备性能的影响，特别是电脑内置声卡可能无法充分发挥耳机性能，影响到音质感受，在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-11 13:27 回复
u***a
2024-03-10 10:17
心　　得：
东西不好，别买，包装拆开了就不能退换了，离谱
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z75eelsd5qzoez ： 尊敬的客户，为确保消费者安全健康和利益等，本产品拆封后不支持7天无理由退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，商品页面已明确标注拆封后不支持7天无理由退换货商品视为购买时确认。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-10 14:03 回复
j***f
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2024-03-10 08:39
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【HiFi爆款】SHP9500
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z75eelsd5qzoez ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。此款耳机是开放式耳机，不带麦克风的哦，所有在售产品在京东商城-“产品页面”-“商品介绍”中都有详细的参数说明，为了避免您的误购，请尽量仔细查看相关功能信息。如需进一步了解，线客服将为您提供所需服务。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-10 13:36 回复
j***2
2024-03-09 21:13
心　　得：
注意商家备注“一次性包装”的含义，耳机拆封不支持无理由退货，试音后感觉有点过誉，就是正常价位的耳机
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户，为确保消费者安全健康和利益等，本产品拆封后不支持7天无理由退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，商品页面已明确标注拆封后不支持7天无理由退换货商品视为购买时确认。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-09 23:14 回复
u***a
注册会员
2024-03-09 11:49
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【HiFi升级款】SHP9600
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的在线客服人员反映，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-09 16:39 回复
c***3
2024-03-09 11:46
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没麦的，评价都是刷的，耳机漏音严重
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便，根据您的咨询记录，HIFI耳机都是注重听觉感受，一般是不带麦克风的，每位消费者对商品的需求不同，页面也会写明商品的主要功能，未注明的可以联系客服咨询哦。我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-09 16:54 回复
j***5
注册会员
2024-03-08 22:24
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户：看您未联系过客服，如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的在线客服人员反映，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-08 22:36 回复
吾***疾
银牌会员
2024-03-08 18:14
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的在线客服人员反映，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-08 18:26 回复
j***w
铜牌会员
2024-03-06 14:59
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z75eelsd5qzoez ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便，HIFI耳机都是注重听觉感受，一般是不带麦克风的，每位消费者对商品的需求不同，页面也会写明商品的主要功能，未注明的可以联系客服咨询哦。我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-06 15:08 回复
j***a
2024-03-04 07:05
心　　得：
这耳机音质在手机上用是正常的，不是很出众，耳包外面是布的，档次一般。最让人不可以接受的是耳机在电脑上用，音质超级差，就像10几块的耳塞一样，打开包装后能退的话肯定退掉。飞利浦越来越不行了。
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【HiFi升级款】SHP9600
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z75eelsd5qzoez ： 尊敬的客户您好，开放式耳机的外壳是开放的，声音自然，无压迫感。因为是开放的，声音外泄，外界噪声也会进入。SHP9600的耳机音质会受到前端设备性能的影响，特别是电脑内置声卡可能无法充分发挥耳机性能，影响到音质感受，在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-04 08:19 回复
j***z
PLUS会员
2024-03-03 14:06
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的在线客服人员反映，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-03 14:48 回复
j***t
2024-03-01 22:16
心　　得：
最开始头很紧，而且用的是外星人x17r2，插上去1音量都很大2音量耳朵疼还。用了受不了两天准备退，客服表示已拆封就不能7天无理由，哪怕搬出法律法规仍然#表示自己有规定就行，其他的抱歉一下。即使视频完好无损，也拒绝退，发了好几遍必要的检查不影响也是复读机。纯纯的黑店，搬出条文还表示自己店家最大。
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【HiFi爆款】SHP9500
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z75eelsd5qzoez ： 您所遇到的此类问题我们深表歉意。每位消费者在使用时舒适感会略有所不同。今后我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-01 22:57 回复
j***m
2024-03-01 13:39
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送的什么b快递，丢失了
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【HiFi爆款】SHP9500
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户：如遇物流问题，请联系京东客服核实。(京东 APP-我的一客户服务(工具与服务)界面底部-在线客服(或联系 950618 ）在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-01 15:11 回复
j***s
2024-03-01 08:30
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给了差评主要原因有两点。 一，售后的霸王条款：试用后不支持7天无理由退货。请问，不拆开试戴，怎么知道耳机合不合适自己？怎么知道耳机音质？是飞利浦这家店，向消费者诠释什么叫真正的“无理由退货”，这让我想起一个段子：一人要到药店里买口罩，结果要戴上口罩才能进药店。 别解释什么皮肤接触，这么大的品牌，退货后处理消毒和重新封装这种简单活都做不了吗？我看是不屑，反正有霸王条款在，你爱买不买。因此大家在买之前一定要看好条款。 二，是产品本身，号称最舒适耳机？不得不承认耳置大，佩戴宽松，不夹眼镜。但是戴一两小时后，人的头嗡嗡的，整个人就处于懵逼状态，睡觉也睡不好，深受其害。让我怀疑飞利浦到底花了多心钱做网络营销。 买的时候开心心的，结果退货选项是个虚假选项，希望还没有受害的消费者，买之前一定要看到这条评论。 已走315进行投诉，即使知道不会太会有结果，还是依然用这种方式来维权！
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户，为确保消费者安全健康和利益等，本产品拆封后不支持7天无理由退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货，商品页面已明确标注拆封后不支持7天无理由退换货商品视为购买时确认。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-03-01 10:06 回复
j***9
2024-02-28 13:53
心　　得：
上面全都是灰，线上也有很明显的长期弯折痕迹，也一堆灰😃 其他都行吧，耳罩确实非常非常大。买了好多头戴式，唯一一个可以满足我大耳朵的。但是灰多的就好像崭新出土（我有点小洁癖） 一堆人说有“漏音”问题。只能说在我正常使用的音量下，把耳朵靠近耳机确实能听到清晰的声音。但是谁会离那么近听？这漏的完全可以接受吧
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便，根据您的咨询记录查看到，HIFI耳机都是注重听觉感受，一般是不带麦克风的，每位消费者对商品的需求不同，页面也会写明商品的主要功能，未注明的可以联系客服咨询哦。我们会按不同消费者实际需求，推出更相适宜的产品。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-02-28 14:32 回复
j***8
2024-02-28 10:52
心　　得：
抱着试试态度的同学不要买，拆了包装不能退。耳机太重而且闷，音质非常一般，不如100块的akg K420，想退说包装拆了，我不拆怎么试啊！
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【HiFi爆款】SHP9500
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2024-02-28 11:24 回复
j***d
2024-02-27 20:31
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2024-02-27 20:41 回复
u***e
铜牌会员
2024-02-23 16:23
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2024-02-23 16:44 回复
Y***c
2024-02-20 18:40
心　　得：
拆封没法退只能放着了，用惯飓风这个还是不行
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2024-02-20 19:12 回复
j***j
2024-02-19 16:34
心　　得：
耳机到手有明显锈斑，客服硬说没有，根本不像全新的东西，在京东最差的一次购物体验，避雷
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35wne465pew8x9 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2024-02-19 17:21 回复
j***w
2024-02-18 10:25
心　　得：
我没戴过，游戏耳机还没有音量调节键，建议避坑，拆封还退不了，你直接说不能退货得了呗，我测试我不得拆封测，纯纯脱裤子#多此一举，真的#🤮🤮🤮，快递昨天早上就到了，今天才送过来，纯纯的#凑一块了
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2024-02-18 14:45 回复
艾***密
2024-02-16 23:56
心　　得：
音质一般，就是个小喇叭，只能卧室场景使用，不满意 包装简陋，就带一根三米线，既不方便又难用，没有看到评论说送的线。 佩戴有些重，压头
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2024-02-17 08:23 回复
j***j
2024-02-15 14:53
心　　得：
夹头，第一次在网上给差评，拆了就不让退了，搞笑吧
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2024-02-15 14:55 回复
H***丶
2024-02-15 00:52
心　　得：
惊到我了，没想到音质会这么差。咱就不说索尼了，就小米几十块钱的圆铁都能把这个9600秒杀，我看了那么多测评还是被坑到了，我真后悔没退货并且当初还买了三年质保。。。🤡不是当初收到货的时候我听了一会听懵了这啥呀糊的啥都听不清，就像什么一坨。然后我感觉还是要相信测评的所以我忍着退货的念头用软件煲机煲了30个小时一直在安慰自己，肯定是有性能没发挥出来，好好好最后我听了下自己都笑了。很怀疑9600的设计糊的连现在几十块钱的mi2airs蓝牙耳机都不配比。行#的买了三年质保就这真#
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2024-02-15 12:59 回复
j***8
注册会员
2024-02-13 15:58
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2024-02-13 16:23 回复
j***p
2024-02-06 09:40
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头一回知道有的自营拆封不能退，意思就是不给人试戴呗
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2024-02-06 10:00 回复
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7***p
2024-02-03 19:45
心　　得：
夹头严重，戴了5分钟就受不了了，联系客服，说不支持退货，与宣传的7天无理由退货不符！差评！ 快递把耳机放在门外，没有电话，没有敲门。系统显示签收，并自动确认收货了，这合理吗？差评！
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2024-02-03 22:23 回复
l***l
2024-02-02 17:26
心　　得：
售后反馈客服敷衍，还不让退货，很好啊，太好了！
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2024-02-02 18:11 回复
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