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97%
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发评价拿京豆
无***钊
心  得:
怎么还卖假货呀
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C10-黑色(偏光)
j***a
心  得:
买回来眼镜盒坏了,联系客服说节后给我发,节后问客服订单号,第一天说没有,第二天给的又查不到物流进展,然后再问客服就不回消息了,真够可以的。
颜  色:
C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,感谢您的真诚反馈,我们已收集并反馈相关部门进行评估调整,我们会继续努力,持续为客户提供更加优质的产品体验和品牌服务。 感谢您的谅解,期待您的下次光临~
2024-06-15 20:59 回复
s***8
心  得:
奔着牌子买的,好评都是眼镜清晰,为啥我买的不清晰,不是因为送人,就退了,送别人的东西结果眼镜不清晰,太**了!500块钱就这东西! 大失所望!
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,感谢您的真诚反馈,我们已收集并反馈相关部门进行评估调整,我们会继续努力,持续为客户提供更加优质的产品体验和品牌服务。 感谢您的谅解,期待您的下次光临~
2024-06-11 14:30 回复
上***桃
心  得:
差评 暴龙这么大牌子品控这么差 买来一个镜片直接溢胶 我索取100补偿 先说补30 后面又50 让我正常评价 觉得我是在要挟 我自己收发快递过于的不方便就放弃了退换 所以只能接受补偿了事 但是品控差是真的不能再说了
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颜  色:
C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2024-06-11 14:32 回复
H***L
心  得:
离了大谱了,商品不开封京东售后不给退货审核通过,昨天收到货今天退,连续申请两次退货死活不给我审核通过,我寻思我为啥非得开封?开封有问题的话是不是又可以赖在顾客头上?这会让我等售后电话,一旦漏接就是明天再说,这是哪家售后这么牛的啊?而且还投诉无门,京东管理是真的要加强了!这家暴龙自营店再不光顾!
颜  色:
大码C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,感谢您的真诚反馈,我们已收集并反馈相关部门进行评估调整,我们会继续努力,持续为客户提供更加优质的产品体验和品牌服务。 感谢您的谅解,期待您的下次光临~
2024-06-15 21:00 回复
铜牌会员
心  得:
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大码C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的购物体验,感谢您在众多品牌中选择暴龙眼镜,您可以向我们反馈一下,有什么地方我们是可以改善的,我们非常期望能倾听您的声音,每一个客户都是我们的贵宾,您们满意是我们工作的最大追求。
2024-06-08 14:05 回复
j***0
心  得:
送家人的礼物,总共戴了不超过5次,螺丝就掉了不能再用,尴尬
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 您好!很抱歉给您带来一次不好的购物体验,暴龙提供一年的质保服务,12个月质保期内质量问题可免费保修,关于您遇到的问题,可以关注“暴龙眼镜”公众号报修,麻烦留意客服信息申请售后维修呢。祝您生活愉快~
2024-06-01 16:20 回复
j***j
心  得:
上面没有七天无理由退货,想退货都比较麻烦,,京东还打电话过来说这说那,千万不能再买这个眼镜
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,感谢您的真诚反馈,我们已收集并反馈相关部门进行评估调整,我们会继续努力,持续为客户提供更加优质的产品体验和品牌服务。 感谢您的谅解,期待您的下次光临~
2024-05-02 17:13 回复
X***k
心  得:
边上标签黏的搞得整条都是粘粘的,洗都洗不干净
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大码A13-黑色(非偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,很抱歉没能给您带来满意的购物体验,关于您反馈的问题可以使用随包发出的去胶擦拭纸,可以很好去除撕开标签残留的胶水。撕开标签后可查看标签覆盖处的防伪码,可通过我们暴龙眼镜公众号进行防伪查询与保修服务。使用过程中如有问题欢迎联系客服,我们很乐意为您服务~
2024-04-29 14:32 回复
j***z
心  得:
从来没有这么认真的写过评价,之前买过几款墨镜,除了一百多的有倒影反光觉得不舒服扔了,今年又买了这款价格贵一点的墨镜。平时上班骑车开车戴的,两侧倒影反光严重 几乎占了镜面的三分之一,镜片下侧也同样的情况,咨询客服说这款产品不是全包裹,说每个人脸型不一样 感受不一样。。 如果是骑车开车会影响视线,慎重购买。
颜  色:
C10-黑色(偏光)
1
0qdm9x62ak0t7z 亲亲很抱歉给您带来不好的购物体验,您反馈的问题由于我们镜片内表面有减反射膜层,减少镜片内表面反光,提升视觉效果,视物更清晰。为了保证眼镜视物清晰度,反光镀膜不会完全阻隔光线,所以在近距离看镜片时还是能略微看到镜片后方物体,一般约1.5m-2m左右会有很好的反光效果。使用过程中如有问题欢迎联系客服,我们很乐意为您服务~
2024-04-26 14:34 回复
q***茶
心  得:
明知镜片有问题还发货,欺骗客人有意思吗?
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大码C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,您反馈镜片上有气泡的问题,是太阳镜偏光镜片的标识字母“P”,很抱歉让您误解,偏光标识不会影响视物。使用过程中如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2024-04-17 11:33 回复
PLUS会员
心  得:
网购翻车最惨的一次,全是划痕下次,当时隔天就要去云南旅游,要用,问客服能不能回来再换,客服说不行,要换不能使用,只能被迫接受瑕疵品,一点补偿都没有!这么大个品牌,真的做的太离谱了…
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颜  色:
D11-黑色(偏光+彩膜)
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0qdm9x62ak0t7z 没能让您满意实在抱歉,根据您的反馈我们去查了记录,您来反馈瑕疵客服就建议您换货或者退货重新拍这样速度更快,您表示不愿意呢,如果您还有其他需求可以跟客服反馈呢,感谢您的支持!
2024-02-24 09:48 回复
PLUS会员
心  得:
没有眼镜布没有说明书没有保修卡,说了没有就是没有,找了客服好几次,要不就是不回复咋不就是很久才回复,还回复一样的内容,我是第三次在这里买眼镜,现在是一点服务都没了吗,名气大了?
颜  色:
C10-黑色(偏光)
1
0qdm9x62ak0t7z 您好,没能让您满意实在抱歉,客服已在线提供解决方案,您如果还有其他问题也可以咨询哦,谢谢您的支持
2024-02-06 16:03 回复
j***a
心  得:
无语了 镜盒居然是坏的,我还以为要自己安装上去。
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2024-01-28 16:41 回复
最***e
心  得:
本来以为大厂可以让人信赖,但是这次购物不是很满意,眼镜有瑕疵不说,售后的态度也比较恶劣存在推卸责任的行为。为此我也感觉很失望。
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-12-07 10:39 回复
1***z
心  得:
价格不稳定,尺寸不合适,写着大码也戴不了,我体重才130斤,你让180斤的脸上有肉的人怎么办?
颜  色:
大码C10-黑色(偏光)
1
0qdm9x62ak0t7z 亲亲,很抱歉没能给您带来满意的购物体验,建议您可以前往就近的眼镜门店进行调试,让您佩戴更贴合;如果尺码差异较大,建议参考商品详情的尺码表,帮助您选到更合适您的产品。如有需要可以咨询客服MM帮您调换更符合您需求的眼镜。感谢您的惠顾,祝您生活愉快!
2023-11-14 14:42 回复
j***4
心  得:
千万不要在这家店铺购买,买了你会后悔的,商家很#,我们的就是随机发货,你爱买不爱随你,除了问题我就是不给你处理,我们的都是随机发货。搞得就只有你一家店才卖眼镜了,去其他家就买不到,重要的事情说三遍,大家千万不要在这家购买、售后超级#,不要买,不要买,不要买。
颜  色:
D11-黑色(偏光+彩膜)
2
0qdm9x62ak0t7z 亲亲,感谢您的真诚反馈,我们已收集并反馈相关部门进行评估调整,我们会继续努力,持续为客户提供更加优质的产品体验和品牌服务。 感谢您的谅解,期待您的下次光临~
2023-11-04 14:48 回复
木***羊
心  得:
盒子里只有眼镜,下单即送的赠品没有
颜  色:
D11-黑色(偏光+彩膜)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-11-04 14:47 回复
注册会员
心  得:
差评差评差评,这才买了一个月,带了没几天镜片就有问题了,还好几百块钱,一点都不好,联系了让清水一下,无语
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颜  色:
C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-10-28 13:06 回复
我***6
心  得:
就挺无语的,新眼镜边上莫名有个痕迹,这个价位的东西有这种做工,无语死了。
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颜  色:
大码C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,您反馈镜片上有气泡的问题,是太阳镜偏光镜片的标识字母“P”,很抱歉让您误解,偏光标识不会影响视物。使用过程中如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-10-20 13:31 回复
l***8
心  得:
劝大家不要买,就是个塑料片,很容易就会刮花,戴久了眼睛还会不舒服,还压鼻梁,几百块的东西百分之九十都是广告费,简直侮辱智商。
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大码C10-黑色(偏光)
2
0qdm9x62ak0t7z 您好!很抱歉给您带来一次不好的购物体验,暴龙眼镜提供一年的保修服务,12个月质保期内质量问题可免费保修,关于您遇到的问题,可以关注“暴龙眼镜”公众号报修,麻烦留意客服信息申请售后维修呢。祝您生活愉快~
2023-08-31 18:18 回复
j***j
心  得:
快递被打开过,联系客服,客服不解决
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颜  色:
C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-08-15 17:35 回复
注册会员
心  得:
沒有眼镜布
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大码D11-黑色(偏光+彩膜)
1
0qdm9x62ak0t7z 您好!很抱歉给您带来不好的购物体验,镜布和说明书一起叠放,不够显眼;使用过程中如有问题欢迎联系客服,我们很乐意为您服务。
2023-08-05 13:48 回复
金***7
心  得:
买个新眼镜很难,我不知道是哪个环节出来问题,还是京东自营店里的人故意为之,反体验感很差,第一次买的眼睛出现了问题,之后连续三次换货都是被使用过的眼睛给我寄过来,我感觉很愤怒,他们专线人员也态度不算太好,给人感觉就是一个破眼镜这么较真。还有就是都是在拜托责任,老把责任退给厂家。真是很无语,京东老客户了,这次购物体验非常差,从头到根的差。差评
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颜  色:
A13-黑色(非偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-07-21 16:13 回复
u***1
心  得:
换了一次还是歪的
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-07-19 13:46 回复
j***k
心  得:
买回来眼镜不能放平整,反馈客服告诉我去附近眼镜店调整,一般来说不收费。 非常差劲的体验
颜  色:
大码C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-07-19 13:46 回复
哎***a
心  得:
一点都不抗刮擦 眼镜布包着放兜里都能磨花
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 您好!很抱歉给您带来不好的购物体验,关于您反馈的问题,镜片属于易损品,在日常使用中需注意保养,不戴的时候及时用镜布包裹放入镜盒内避免划损,关于您遇到的问题,麻烦留意客服信息申请售后维修呢。祝您生活愉快~
2023-07-19 13:46 回复
j***e
心  得:
哎!白花钱买了一个眼镜 买回来一直没戴 今天戴出去才发现这钱花的真不值 戴上都晕目眩不说了 鼻梁根本卡不住 这得是外国人的鼻梁才能戴吧 之前一直买的暴龙别的款的很好戴 这次这个钱真是白花镜片真的不行
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颜  色:
C10-黑色(偏光)
1
0qdm9x62ak0t7z 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的购物体验,感谢您在众多品牌中选择暴龙眼镜,您可以向我们反馈一下,有什么地方我们是可以改善的,我们非常期望能倾听您的声音,每一个客户都是我们的贵宾,您们满意是我们工作的最大追求。
2023-07-19 13:47 回复
不***狼
心  得:
一下从他家买了2个暴龙眼镜,没戴几次镜片就松动了,找客服也不管,因为过了7天无理由就让我打售后客服电话,让我直接发回去给我维修,费用还得自己承担,买了还没到一个月呢,就这服务态度,2个都松动,果断差评
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C10-黑色(偏光)
1
0qdm9x62ak0t7z 尊敬的顾客您好,感谢您选择暴龙眼镜,给您带来不愉快的体验我们深表歉意,由于仓库发货量大,在出库品检过程中可能存在个别检测不到位的情况,建议您及时拍照联系我们客服核实,我们将竭力为您处理,暴龙眼镜竭诚为您提供高品质服务,如有问题欢迎联系我们,我们很乐意为您服务。
2023-07-15 16:07 回复
y***d
心  得:
一点遮阳效果都没有,戴着夹鼻子,耳朵痛,眼镜框都是胶水,镜片全是水印,跟地摊货10元的没区别,质量太差了
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C10-黑色(偏光)
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0qdm9x62ak0t7z 亲亲,很抱歉没能给您带来满意的购物体验,建议您可以前往就近的眼镜门店进行调试,让您佩戴更贴合;如果尺码差异较大,建议参考商品详情的尺码表,帮助您选到更合适您的产品。如有需要可以咨询客服MM帮您调换更符合您需求的眼镜。感谢您的惠顾,祝您生活愉快!
2023-06-28 15:29 回复
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