> 我的购物车
首页  >  灯饰照明  >  功能照明  >  杀菌灯  >  雪莱特HL-1402（L8）  >  雪莱特HL-1402（L8） 商品评价

商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
d***6
2022-12-16 17:32
心　　得：
开机通电，但是灯不亮
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 亲您可以看一下纸质说明书，上面有详细的操作指引，如果还是遇到问题，您可以咨询在线客服帮您解决。
2022-12-16 18:06 回复
2***g
2022-10-09 16:13
心　　得：
2020年11.11购买的那一个，上周，不到两年，灯管坏了！，几个月前，该产品的电线接头接触不良。过了一年的保质期，只能维修。
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您对雪莱特的支持
2022-10-09 17:42 回复
对***痛
2022-09-12 16:45
心　　得：
能用。
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖！提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2022-09-13 09:07 回复
j***l
2022-08-11 22:22
心　　得：
螺钉都生锈了，这质量也太差了
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的客官您好，如果您收到产品有任何问题，都可以第一时间联系在线客服为您处理，您也可以在个人订单中心进行退换处理，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-08-12 09:08 回复
0***i
2022-05-24 14:27
心　　得：
新换回来的产品，灯管的玻璃上有一条痕，我也不知道是裂了还是什么原因，但是我试机以后灯是亮的是可以用，但消毒完时玻璃管里面有水雾汽，我想这机子使用寿命也不会长了。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的客官您好，感谢您对雪莱特的支持，如果您使用过程中有任何问题，可以第一时间联系我们退换处理，请您在使用的时候密切关注产品状态。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2022-05-24 14:48 回复
可***翅
2022-02-19 12:24
心　　得：
灯架都是歪了的。。。我拆了重新再装还是歪的，┐(´-｀)┌
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您给予的宝贵评价！请注意消毒灯工作时人和动植物需要离开消毒房间避免被紫外线照伤；消毒完毕后需要开门窗通风半小时以上直至无臭氧味道再进入房间活动。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业,卫生许可证、产品质检、杀菌消毒报告等资质齐全；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及医院、校企用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2022-02-21 11:06 回复
u***a
2021-11-29 19:44
心　　得：
一般吧
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖！提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-11-29 23:39 回复
四***1
2021-11-28 19:53
心　　得：
一般般，用起来太费时了，买了有点点小后悔
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖！提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-11-29 23:39 回复
0***h
2021-11-04 22:19
心　　得：
东西功能没问题。就是有划痕和凹陷等小瑕疵，不知道是不是退换的货。找了下客服，客服说这不是工艺品，不影响使用，毫无表达抱歉之意。试问客服你买个新东西有瑕疵你会喜欢？客服直接回复不喜欢可以退换货。服务意识很不到位。只能祝这位客服以后买东西都能得到她喜爱的瑕疵品。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的客官很抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您反馈的问题，我们会详细核实并做出改进，感谢您对雪莱特的支持。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-11-05 09:03 回复
8***9
2021-11-04 18:03
心　　得：
没有感觉出效果啊
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的客官感谢您对雪莱特的支持，杀菌灯的效果是利用紫外线直接杀死病毒细菌，这是经过验证的客观事实哦，不过肉眼是不可感知的。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-11-05 09:04 回复
8***9
2021-10-17 21:48
心　　得：
小巧美观便携，但是没有人体感应功能。
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖！提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-10-18 09:08 回复
M***y
2021-10-10 01:16
心　　得：
遥控器太难用了
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 感谢您给予的宝贵评价！提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-10-10 16:12 回复
u***d
2021-10-04 08:18
心　　得：
效果如何，使用一段时间才知道。
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2021-10-04 20:07 回复
夜***城
2021-09-02 13:09
心　　得：
紫外线功能好用，但是底座灯是歪的。 跟商家沟通了很多次，补发了两个灯来了，都出现不同的问题。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 客官您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验，在这里向您表达诚挚的歉意，您反馈的相关问题我们已经展开纠察工作，坚决杜绝此类现象再次发生，十分感谢您对雪莱特的信任和支持，有任何问题客官随时找在线客服帮您解决，用户满意才是我们服务的宗旨和目标。
2021-09-02 13:26 回复
骆***e
2021-08-27 21:12
心　　得：
一般，遥控器开始一个不能用，后面补发的遥控器，时灵时不灵，算了，不计较这些
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 客官您好，感谢您对雪莱特的信任和支持，很抱歉给您带来不好的购物体验了，我们售后会再次跟您确认新遥控状态和使用情况，解决好客户遇到的任何售后问题，是我们工作的重要一环，再次感谢您的理解和支持。
2021-09-01 09:15 回复
穿***子
2021-07-31 16:38
心　　得：
呵呵，坏的。已退货。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的顾客您好！如您购买的消毒灯上显示底座绿蓝灯后灯管不亮的情况，可以做排查检测一下。第一：可能是灯管底部位置与底座接触原因导致，需要把消毒灯断电状态下把灯管下压到底部位置后重新启动；第二：检查灯管灯丝位置是否有发黑或者灯丝断裂情况，如果是灯管烧了有可能是因为电压不稳定导致，可以联系客服为您补发灯管处理。如检测后也是不亮的情况下，可以在订单上联系一下我们线上客服为您换新或者维修处理。今后我们一定多加注意避免再次出现这类问题，谢谢您的反馈！
2021-07-31 18:03 回复
j***n
2021-07-03 10:44
心　　得：
用了三周，灯管坏了，还要换灯管
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的顾客您好！这边查看到购买的消毒灯上显示底座绿蓝灯后灯管不亮的情况，可以做排查检测一下。第一：可能是灯管底部位置与底座接触原因导致，需要把消毒灯断电状态下把灯管下压到底部位置后重新启动；第二：检查灯管灯丝位置是否有发黑或者灯丝断裂情况，如果是灯管烧了有可能是因为电压不稳定导致，可以联系客服为您补发灯管处理。如检测后也是不亮的情况下，可以在订单上联系一下我们线上客服为您换新或者维修处理。今后我们一定多加注意避免再次出现这类问题，谢谢您的反馈！
2021-07-03 17:20 回复
y***w
2021-06-26 22:18
心　　得：
东西还行，只是有人不会自动关。三星给客服。
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 非常感谢您对雪莱特的支持 ，雪莱特努力把更好的产品贡献给大家，提供更加完善的售后服务，在使用过程中有任何的疑问，建议请直接咨询在线客服，感谢您的光顾，祝您生活愉快！
2021-06-27 11:11 回复
甘***子
2021-06-10 20:17
心　　得：
去年底买了一个36瓦的质量不错 感觉瓦数有点小 又买了一个60瓦的 质量和重量都不如小的好 偷工减料了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的顾客您好！您购买的产品款式带有了38W和60W两个瓦数，都是同款只是瓦数不同，还有外观大小和高低区别。使用材质质料都是相同的，采用的是金属铁架和亚克力面板。本店是雪莱特官方自营店铺，质量都有保障，保证百分百正品！雪莱特努力把更好的产品贡献给大家，提供更加完善的售后服务，在使用过程中有任何的疑问，建议请直接咨询在线客服，感谢您的光顾，祝您生活愉快！
2021-06-11 14:52 回复
4***m
2021-06-01 19:54
心　　得：
一点用都没，根本没有任何用，差评
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
aemq14j8lt64ra ： 尊敬的顾客您好！您购买的款式消毒灯是使用了有臭氧灯管，消毒灯启动后需保证观察好灯管是否正常亮起蓝白色颜色，如正常亮起代表着正常启动状态。有臭氧灯管消毒结束后会闻到一股臭氧味道，记得打开好门窗通风，至无臭氧味道再进去。如有使用疑问可以随时联系我们线上客服为您处理的，给您带来不便请谅解！感谢您的支持！
2021-06-02 15:37 回复
j***7
2021-02-28 12:42
心　　得：
每次使用都会接触不良，需要重新安装灯管才能用
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 尊敬的顾客您好！您的情况建议您可以尝试一下先把底座上的4颗螺丝扭松，把灯管取出一下换个方向重新安装，安装灯管时候需要注意往下压到底部会听到"咔"一声再重新打开消毒灯使用看看的。如尝试后还出现同样情况，建议您联系一下我们线上客服为您提供换新或者维修服务，感谢您对雪莱特的支持！
2021-03-01 11:03 回复
-***-
PLUS会员
2021-01-18 10:51
心　　得：
换了两次，无力吐槽了，个个都有划痕
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 您好！如果您方便的话麻烦提供下图片给我们客服处理，我们的消毒灯产品都是全新出厂的，应该是其中有什么误会，建议您联系我们客服可作更换处理的，感谢您的反馈，给您添麻烦了，真是抱歉！
2021-01-18 13:04 回复
j***d
2021-01-17 19:20
心　　得：
运气不好 到手的无法工作 亮灯十秒后即熄灭 然后发出滴滴声 买电器真靠手气吗？
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 尊敬的顾客您好！这边查看到购买的消毒灯上显示底座绿蓝灯后灯管不亮的情况，可以做排查检测一下。第一：可能是灯管底部位置与底座接触原因导致，需要把消毒灯断电状态下把灯管下压到底部位置后重新启动；第二：检查灯管灯丝位置是否有发黑或者灯丝断裂情况，如果是灯管烧了有可能是因为电压不稳定导致，可以联系客服为您补发灯管处理。如检测后也是不亮的情况下，可以在订单上申请京东上门换新或者维修服务。今后我们一定多加注意避免再次出现这类问题，谢谢您的反馈！
2021-01-17 22:12 回复
壹***魔
PLUS会员
2020-11-19 20:06
心　　得：
使用京东几年以来，最最信任京东自营，因为京东自营的品控很好、很用心。不过这单我非常非常不满意:一、灯像使用过退货维修或翻新的（1.灯座周围粘有热熔胶拉丝；2.电线粘有脏物；3.灯丝、接柱交接处有使用变黑的痕迹）；二、包装纸箱的封口胶布松动，不像出厂原贴。三、中午快递员的态度不好（没空取件），不过下午的快递员很好。说说产品:60W比较我之前买的（好像38W），尺寸高大了很多，这个牌子的灯质量很好，之前使用很满意，所以这次回购大功率的，总之，不愉快的购物体验。
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 尊敬的顾客您好！实在抱歉出现这种问题，您的反馈我们这边已经通知相关部门处理核实。给您带来不便请谅解！建议您可以在订单上申请京东上门换新服务，京东快递会上门取件更换处理。如使用当中出现问题可以随时联系我们线上客服为您处理，感谢您的支持！
2020-11-20 09:16 回复
3***2
2020-11-08 21:33
心　　得：
一般
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 雪莱特紫外线灯可以消毒 、杀菌、除螨，杀菌后请对空间进行通风，以驱散细菌病菌消亡产生的异味气味哦! 用得好可以向身边的朋友推荐呢， 希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意！
2020-11-18 21:52 回复
3***2
铜牌会员
2020-11-08 21:33
心　　得：
质量较差。
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 亲爱的顾客您好，很抱歉给您带来不便，我们的产品享受国家正规三包服务。产品在使用的过程中如果出现质量问题，请您及时与京东在线客服联系，竭诚为您服务。感谢您的包容与支持，祝您生活愉快！
2020-11-18 21:50 回复
吴***勇
PLUS会员
2020-09-19 10:10
心　　得：
做工很一般，底盘上有油漆掉漆，遥控器想换电池怎么弄也拆不下，太紧了，有点反人类
颜　　色：
60W无臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 您好！如果确实遇到有这样的问题欢迎拍照给我们客服申请换新，给您添麻烦了真是不好意思呢~
2020-09-19 14:06 回复
j***z
银牌会员
2020-09-16 20:27
心　　得：
來的货又是不亮灯的，難道是我們使用的問題？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 您好！消毒灯开启后需要等候10秒才会亮起的，这10秒是给您安全离开房间的时间，如果灯管10秒后没有亮起建议将灯管往下按紧试试看，有可能是运输过程松动导致的接触不良，要是还不行的话就建议申请换新，谢谢！给您添麻烦了！
2020-09-18 15:27 回复
4***v
银牌会员
2020-08-05 21:29
心　　得：
我买的雪莱特60W带臭氧的消毒灯，发货发成了不带臭氧的消毒灯，多要了我30元人民币。我跟客服联系他确说没有错、是带臭氧的消毒灯。好在我家用过带臭氧的消毒灯，然后客服默认了，问我换不换货，好笑至极。京东咱的变成了不守成信的商家呢？
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 您好!如果出现发错货的情况，建议您及时申请换货，因为不同批次识别有无臭氧的方法可能有所不一，并不是客服故意这样的，感谢您的反馈和支持！
2020-08-19 15:17 回复
_***g
PLUS会员
2020-06-04 10:58
心　　得：
一般般吧，不是姮好。。
颜　　色：
60W有臭氧【遥控+定时】
回复(1)
1
雪莱特在线客服 ： 感谢您给予的宝贵评价！您若在使用过程有疑问欢迎联系店铺客服，提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障，雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一，27年专业研发生产紫外线杀菌灯，并在2020年入选工信部疫情防控物资重点保障企业；雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时，可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求，目前已服务数万的家庭及企业用户！雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴，用时间见证品质！
2020-06-04 14:16 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1234

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+