商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
6***3
心  得:
服务超级差,发过来测试摇控器就是坏,找客服换货,一个星期根本不答理,目前也没解决查一下这家上市公司St,难怪产品和服务都是垃圾,大家不要买这家的,求京东投诉电话,真太无语这家店!
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2023-01-09 09:17 回复
蛋***饭
心  得:
灯是坏的
颜  色:
60W无臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-12-26 13:19 回复
j***e
心  得:
灯管老是不亮
颜  色:
60W智能款【人感+童锁+智控】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-12-25 11:03 回复
j***f
心  得:
质量很差,只有最开始两次灯亮过,后面就再也不亮了。按照说明书拆开重新按压灯管,总之各种试过还是不亮。几百块买了个废品。关键还耽误事。
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-12-20 14:54 回复
j***2
心  得:
买了两个灯,坏了一个,第一次灯管发白,重新换灯管还是不亮,质量有问题,应该是别人退回来的坏的,客服消失了,也不在线,申请退货半天不审核
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60W智能款【人感+童锁+智控】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-12-18 11:23 回复
j***e
心  得:
灯管在晃悠。客服忽悠我,我还是要求退货了。原来买过他们的产品。买了三个灯,我的坏了。说买个新的吧,结果不怎么样。退货还是比较顺利的。
颜  色:
60W智能款【人感+童锁+智控】
1
aemq14j8lt64ra 感谢支持
2022-10-06 22:16 回复
简***3
心  得:
垃圾产品,发二手货,开包过的。难怪公司st了。不能信赖
颜  色:
60W智能款【人感+童锁+智控】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-09-15 09:04 回复
幸***天
心  得:
不管用,不管用,不管用
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-09-04 17:35 回复
j***8
心  得:
邮寄过来坏的,太差劲了,浪费时间
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 亲爱的客官您好,您收到产品有质量问题,您可以第一时间咨询在线客服帮您解决或者申请退换货处理,我们一定会为您提供妥善满意的售后服务。感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-07-06 09:10 回复
6***8
心  得:
价格套路太深,把握不住
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 尊敬的客官您好,感谢您对雪莱特的信任和支持,因平台不定期会推出促销活动,如果您下单的产品有价格方面的变化,您可在个人订单后台申请保价服务退回差价,具体操作步骤您可咨询平台客服进行指导,祝您生活愉快。
2022-06-02 13:33 回复
j***0
心  得:
灯是坏的,我还是买给我们医护人员的呢,千万别买
颜  色:
60W无臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您选择雪莱特消毒灯,如果您收到产品有任何问题,都可以第一时间联系在线客服帮您解决,也可以直接在订单后台申请退换货,我们会及时为您处理,感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!请注意消毒灯在工作时人和动植物需要离开消毒房间,消毒完毕后需开门窗通风30分钟以上直至无臭氧味道再进去房间活动。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及医院、校企用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-05-21 16:53 回复
j***3
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特的支持。
2022-03-07 09:14 回复
j***k
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-02-08 11:56 回复
2***士
心  得:
质量真的堪忧 买回来插上电打开就烧坏了 灯管 就这还能买??离谱
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2022-02-03 17:02 回复
j***l
心  得:
刚买过来灯丝就断了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 感谢您对雪莱特品牌的支持与信赖!客官可以咨询在线客服帮您更换新品,初次使用有小概率会灯丝熔断,很抱歉给您带来了不好的购物体验,提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2021-12-20 17:35 回复
1***f
心  得:
连基本的人体检测都没有 差评
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 客官您好,您购买的这款产品是不带人体感应功能的款,如果需要您可以更换店内智能感应款即可,提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2021-11-29 23:39 回复
4***5
心  得:
简直一星不想给,拿到货就是有问题的,联系客服说是底座故障,在京东最差的一次购物体验!!
颜  色:
60W无臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 尊敬的客官您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您收到产品有任何问题都可以联系客服为您退换新品,使用过程中遇到问题也可以随时咨询客服帮您解决,提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2021-11-17 17:01 回复
j***8
心  得:
商品有明显使用过的痕迹。客服却一直说是新的,是新的。 京东购物这么多年,从来未给过一个差评。 难道京东也开始掉价了吗? 原本以为双11要便宜一点。没想到过后更便宜。
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 客官您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,如果您发现产品有任何问题,可以联系客户为您解决,针对购物过程中产生的差价,您可以进行保价处理,系统会将差价返还给您的,请放心。
2021-11-14 13:02 回复
H***3
心  得:
首先使用上给予差评,因为消毒碗柜就是带臭氧功能,所以特别选择了一个没有臭氧功能的紫外线灯,但是臭氧味道非常大,根本不存在分别,跟客服说了半天,就是一口咬定只要紫外线就是有臭氧味道,没道理可讲,准备明年向12315报备投诉。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
60W无臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 尊敬的客官您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题,我们会详细核实并加以改进,如果您担心使用问题,可以在订单后台申请退换货,感谢您对雪莱特的信任和支持。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2021-11-05 17:36 回复
j***z
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 尊敬的客官您好,平台是提供一年质保的,在质保期内产品出现质量问题是可以换新或者免费维修的哦,请您放心哈。提供高品质的产品和服务是我们作为上市公司品牌理所应当给消费者提供的保障,雪莱特是《紫外线杀菌灯》国家标准GB 19258-2012起草单位之一,27年专业研发生产紫外线杀菌灯,并在2020年入选疫情防控物资重点保障企业;雪莱特生产的紫外线杀菌灯管寿命平均可达8000小时,可满足对空间杀菌、消毒、除螨、祛异味除甲醛等功能需求,目前已服务数万的家庭及企业用户!雪莱特品牌杀菌灯将与您相依相伴,用时间见证品质!
2021-09-26 13:56 回复
z***2
心  得:
我不知道到底是人品有问题还是真的质量有问题,连续下单两次都是灯座坏,不想说啥
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 客官您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,出了相应的问题我们向您道歉,您可以在订单中心申请退换货处理,也可以找客服登记给您换货,雪莱特一定会妥善处理每一笔售后,让我们的客户都没有后顾之忧,再次说声抱歉,祝您生活愉快。
2021-08-14 16:14 回复
j***a
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 非常感谢您对雪莱特的支持 ,雪莱特努力把更好的产品贡献给大家,提供更加完善的售后服务,在使用过程中有任何的疑问,建议请直接咨询在线客服,感谢您的光顾,祝您生活愉快!
2021-07-14 16:06 回复
j***8
心  得:
。。。
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 非常感谢您对雪莱特的支持 ,雪莱特努力把更好的产品贡献给大家,提供更加完善的售后服务,在使用过程中有任何的疑问,建议请直接咨询在线客服,感谢您的光顾,祝您生活愉快!
2021-06-20 16:48 回复
8***m
心  得:
第一次使用白色底座就融化了,不知道是不合格还是设计出问题,危险!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 您好!如果您方便的话麻烦提供下图片给我们客服处理,我们的消毒灯产品都是全新出厂的,应该是其中有什么误会,建议您联系我们客服可作更换处理的,感谢您的反馈,给您添麻烦了,真是抱歉!
2021-06-12 18:10 回复
j***u
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
aemq14j8lt64ra 非常感谢您对雪莱特的支持 ,雪莱特努力把更好的产品贡献给大家,提供更加完善的售后服务,在使用过程中有任何的疑问,建议请直接咨询在线客服,感谢您的光顾,祝您生活愉快!
2021-05-31 17:49 回复
铜牌会员
心  得:
东西不好使,手碰才亮,不碰不亮
颜  色:
60W无臭氧【遥控+定时】
1
雪莱特在线客服 尊敬的顾客您好!如您购买的消毒灯上显示底座绿蓝灯后灯管不亮的情况,可以做排查检测一下。可能是灯管底部位置与底座接触原因导致,需要把消毒灯断电状态下把灯管下压到底部位置后重新启动,如检测后也是同样的情况下,可以联系一下我们线上客服为您提供换新服务处理。今后我们一定多加注意避免再次出现这类问题,谢谢您的反馈!
2021-03-20 22:08 回复
PLUS会员
心  得:
寄来的是坏的!灯不亮!快捷但就是坏的!
晒  单:
共8张图片 查看晒单>
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
雪莱特在线客服 您好!很抱歉遇到这样的情况!从您的图片来看是由于个别的灯管漏气导致灯管烧掉了,所以建议您申请一下换新,给您带来不便真的很抱歉!希望更换后能令您满意。
2021-02-01 10:31 回复
PLUS会员
心  得:
答应换新给我的商品原来是二手返修货、商品底座有污渍、不断发出蜂鸣声、经核实也是坏的,这是赤裸裸的欺骗
颜  色:
60W无臭氧【遥控+定时】
1
雪莱特在线客服 尊敬的顾客您好!很抱歉出现这样的问题,您的反馈问题我们将与相关部门反映改进,避免再次出现同样情况。雪莱特本店支持7天无理由退换货,1个月内质量问题免费换新,1年内质保维修服务,请您放心使用。如有使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们线上客服为您处理。感谢您对雪莱特的支持!祝您生活愉快!
2020-11-29 14:40 回复
v***a
心  得:
刚拆开试了一下,就不启动,是坏的,正在申请售后😠
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
雪莱特在线客服 你好顾客,我们客服会主动联系你,及时为你排查出现的问题。谢谢您支持雪莱特。
2020-11-19 00:20 回复
PLUS会员
心  得:
无良商家,等不到一个月就坏了,退货找了一堆借口,什么少了说明书,一会型号不对,去**的烂人,
颜  色:
60W有臭氧【遥控+定时】
1
雪莱特在线客服 尊敬的顾客您好!这边查看到购买的消毒灯上显示底座绿蓝灯后灯管不亮的情况,可以做排查检测一下。第一:可能是灯管底部位置与底座接触原因导致,需要把消毒灯断电状态下把灯管下压到底部位置后重新启动;第二:检查灯管灯丝位置是否有发黑或者灯丝断裂情况,如果是灯管烧了有可能是因为电压不稳定导致,可以联系客服为您补发灯管处理。如检测后也是不亮的情况下,可以在订单上申请京东上门换新或者维修服务。目前看到您已经重新下单,原先这台不亮的您申请京东退货将予以退款处理。今后我们一定多加注意避免再次出现这类问题,谢谢您的反馈!
2020-11-06 18:42 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+