- 全部评价(1.5万+)
- 好评(2800+)
- 中评(50+)
- 差评(100+)
- 有晒单(1000+)
吉***包
PLUS会员
2021-03-26 23:36
- 心 得：
- 不到15天，降价1700多，这种店铺无法理解，还说不能退差价！！！第一次无法激活，还骗我不能退货！
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(0)
1
陈***6
铜牌会员
2021-03-26 14:16
- 心 得：
- 我多花三千块买的，电脑有问题，申请了退货退款不给通过，申请了换货，今天才到，看到便宜了三千块钱，感觉被宰了。所以差评
- 颜 色：
- 砂岩金 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i7 16+512 大文件任性存
回复(1)
有用(0)
1
j***m
2021-03-25 19:34
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- 砂岩金 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(2)
有用(0)
2
美***爸
PLUS会员
2021-03-23 18:19
- 心 得：
- 刚买了一个星期就降价3500块，是不是有点过分了？？？所以想买就别着急！其实价格很便宜！
- 颜 色：
- 灰钴蓝 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i7 16+512 大文件任性存
回复(1)
有用(0)
1
m***l
金牌会员
2021-03-21 09:34
- 心 得：
- 没声音！要返厂。。。新机有这问题。。。。。
- 颜 色：
- 灰钴蓝 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(3)
有用(1)
3
j***6
注册会员
2021-03-13 20:23
- 心 得：
- 何为七天无理由退货😤说是七天无理由后面再挖个坑，真到退货了这个不行那不行…后正是各种理由。不退就不退吧！让他们晚点过来收件还不行非得马上要收件，那也行我把工作推了回来寄过去然后机子收走了5，6天了又不给退了，等了五六天才再退给我，就一句抱歉就打发了，这就是京东的售后京东的服务吗？那这五 六天你们可以保证我机子不会有任何问题吗？？？
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(0)
1
Y***包
PLUS会员
2021-03-07 09:55
- 心 得：
- 垃圾售后，不推荐买
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+128 轻办公便携行
回复(1)
有用(0)
1
j***p
PLUS会员
2021-03-03 19:05
- 心 得：
- 过于崩溃，买了不到两周，每天切换Excel时多次卡顿黑屏，并且尚未解决，给工作带来巨大不便，8000多的电脑，让人失望
- 颜 色：
- 砂岩金 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(0)
1
u***4
注册会员
2021-02-27 21:59
- 心 得：
- 简直服了，这么大的平台，客服怎么这样，极其不满意，不仅不专业，回到问题极其敷衍，答非所问，让帮忙催下物流都拐弯抹角不弄，订单信息帮忙修改下也不行，试问，这些都做不到要客服干嘛
- 颜 色：
- 砂岩金 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(1)
1
j***S
PLUS会员
2021-02-27 19:24
- 心 得：
- 开机之后不满意退货客服回复不能退货，因为激活了，我哪里激活了？我哪里操作了？后台自己激活？
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+128 轻办公便携行
回复(1)
有用(0)
1
j***n
金牌会员
2021-02-08 08:55
- 心 得：
- 客服说是有鼠标！还有什么礼品！货送到没有了！说送完了！到我这没有了不是忽悠人吗！要给我申请发货要两个月！我买电脑2天就到了！忽悠人！14000元买个电脑！还没用就被忽悠！这商家不可信！退货！
- 颜 色：
- 砂岩金 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i7 16+512 大文件任性存
回复(1)
有用(0)
1
c***6
PLUS会员
2021-02-02 10:19
- 心 得：
- 购买体验非常不好，2021年1月24日下单，25日收到，打开包装。电脑在箱子最下面，上面放了一些充气塑料。电脑这样的贵重物品应该防震包装做好。1月30日开机安装。然后没有在用，2月1日做PPT，在复制的时候，发现Ctrl键有些松动，轻轻一把居然掉了。一个八千多的品牌电脑居然出现这样请。咨询售后，直接给了我电话要我自己处理。
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(1)
1
哆***梦
2021-01-09 14:20
- 心 得：
- 今天才收到货打开，开始下载软件那些 才发现有融胶没有处理好 后面大家购买的时候要注意下细节了 我是急需用电脑也不可能退换了
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(2)
1
n***n
PLUS会员
2020-12-28 15:14
- 心 得：
- 体验很差.店大欺客. 扬声器有异常电流声 重装驱动/系统都无法解决 找客服反馈.各种不承认 各种推诿 要证明 得先到权威机构出认定 真的是遇到鬼了 配置的集显已经是几年前的水平.不值这个售价
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i7 16+512 大文件任性存
回复(1)
有用(1)
1
小***号
2020-12-24 23:05
- 心 得：
- 真的真的太伤心了……刚买完半个月然后就降价一千块大洋........... 还只七天保价，说真的，这么多年会员真的不知道被这样坑了多少次了……
- 颜 色：
- 亮铂金 Alcantara材质掌托特别版
- 版 本：
- i5 8+128 轻办公便携行
回复(1)
有用(0)
1
j***Y
2020-12-15 19:35
- 心 得：
- 包装全坏了，笔记本里面的元器件是否也可能坏了，无从知晓
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 典雅黑 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(2)
有用(2)
2
p***2
2020-12-12 10:28
- 心 得：
- 太坑了，买了不到一周降价1000多，然后说的7天保价，5号收货，12号就不能保价了，因为申请超过系统显示确认收货5分钟
- 颜 色：
- 砂岩金 金属材质掌托标准版
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(2)
有用(0)
2
j***4
2020-11-27 09:33
- 心 得：
- 其他特色：快递
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- Laptop3 亮铂金
- 版 本：
- i5 8+128 轻办公便携行
回复(1)
有用(0)
1
q***y
PLUS会员
2020-11-24 20:00
- 心 得：
- 账户无法设置，无法激活 太差极其差
- 颜 色：
- Laptop3 灰钴蓝
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(0)
1
j***0
PLUS会员
2020-11-16 19:17
- 心 得：
- 不是一般的差，购买新机不到20天，电脑一直出现黑屏，尤其是用office的时候，这个系统不是他家自己的吗，我始终搞不懂…… 商城和微软官方店铺都不给换新机，超过15天，不到20天的时间，所以大家买的时候一定要慎重，这个价位的真的建议直接买苹果吧，我的512G，i7的，1万4千多，不到一个月，要返场了，真的太伤心了，大家一定避免走我的老路啊 微软售后，真的也是搞不懂的存在，我打了将近七八个电话，电话都欠费了，我把问题描述的很清楚了，一开始让重置，然后观察几天，再来就是更新系统，在观察几天，再来就是重装系统，在观察几天，这一来二去就是十几天，工作文档来来回回不知道拷了多少次， 每个售说话都模棱两可，问的最多的就是您看您这个电脑是要怎么处理呢，一堆技术人员给不了用户好的解决方案……整体让用户做决定，我也是醉了，我要知道怎么办好，也就不浪费这电话费了…… 更逗的是，要返厂了，还让我自己包装好，只能联邦快递，其他快递要自己出钱…… 真的是卖东西的都是大爷…… 明天返厂，后续更新中……
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- Laptop3 亮铂金
- 版 本：
- i7 16+512 大文件任性存
回复(9)
有用(3)
9
查看全部回复>>
j***U
金牌会员
2020-11-15 17:02
- 心 得：
- 第一台开不了机。换一台无法激活Office。到指定维修中心和实体店几次。认为此机我不是第一个使用者的可能性大！和京东，京东自营店，苏州工厂等客服沟通很多遍！都是套话，没有实质解决问题方法！
- 颜 色：
- Laptop3 砂岩金
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(3)
有用(3)
3
j***r
PLUS会员
2020-11-14 16:22
- 心 得：
- 买了一个月，电脑坏了，充不进去电，运行及其卡顿，根本用不了，打维修电话，最后让寄去厂家维修……太麻烦了，真的都醉了，太垃圾了
- 颜 色：
- Laptop3 砂岩金
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(1)
有用(1)
1
n***l
2020-11-08 00:03
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- Laptop3 典雅黑
- 版 本：
- i5 8+256 高效办公轻度娱乐
回复(3)
有用(0)
3
f***f
钻石会员
2020-10-10 22:13
- 心 得：
- 刚买1天，降了1000多元，连降了7天的价格。买的时候配送了1个不相干的东西，不让保价，
- 颜 色：
- i5 8G+256G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(3)
有用(2)
3
j***g
2020-10-08 20:42
- 心 得：
- 价格定的太可怕了，22号和1号相差900，而且不给任何补偿。商家完美避过保价期，以后不敢再买了
- 颜 色：
- i5 8G+128G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(2)
有用(1)
2
x***f
钻石会员
2020-10-06 15:37
- 心 得：
- 才买不到10天发现降价一千多，还申请保价不了，生气……
- 颜 色：
- i5 8G+256G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(3)
有用(6)
3
j***x
注册会员
2020-10-03 13:37
- 心 得：
- 不建议购买，花了7000买了个垃圾，心态崩了，lol都带不动，别提其他游戏了，出了薄，性能简直不配7000 散热性能：差 外形外观：还行 运行速度：垃圾 轻薄程度：还行 屏幕效果：不行
- 颜 色：
- i5 8G+128G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(3)
有用(1)
3
j***h
PLUS会员
2020-10-03 10:17
- 心 得：
- 作为Surface的老用户，这次被坑惨了😭Laptop3不能待机，哪怕只有5分钟都#机蓝屏！每周重装系统，这还是号称系统稳定的微软？作为商务本，最重要的是性能稳定啊！
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- i7 16G+512G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(1)
有用(0)
1
j***l
银牌会员
2020-10-02 22:27
- 心 得：
- 买了一个月不到，电脑开机就卡死，什么功能就用不了，放了几天，开机可以了，然后又花屏了，产品质量问题还不给处理，谁买谁上当
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- i5 8G+128G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(1)
有用(1)
1
3***5
PLUS会员
2020-09-26 12:16
- 心 得：
- 听见嗡嗡的声音了，那是电脑打出来了的。
- 颜 色：
- i5 8G+256G
- 版 本：
- 13.5英寸
回复(2)
有用(4)
2
商品信息
-
- 商品名称：微软 Surface Laptop 3 i5 8G+256G 13.5英寸2.2K高色域触屏 灰钴蓝Alcantara掌托 人脸识别 金属轻薄本 暂无报价
-
商品评分：(5分)
-
评 价 数：0条
- 商品咨询
京公网安备 11000002000088号
