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97%
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发评价拿京豆
咚***隆
心  得:
商品可以一般,就是返红包整错了,算了嘛,商家玩文字游戏
颜  色:
框架单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:YOYO家的活动都是真实有效的,官方平台监督,活动结束后导付款数据进行统计的,如有疑问可联系客服提供名单查询,感谢您的理解,祝您生活愉快~
2023-06-23 12:51 回复
j***i
心  得:
强烈不建议买,售后服务极差,送货缓慢,无人对接
颜  色:
框架床+床头柜*2+105001床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的问题YOYO核实当地已与您沟通预约了送货时间,后期我们也会提升配送速度,还请您消消气了,如有其他需要随时联系我们,定会竭诚为您服务~
2023-06-10 11:51 回复
j***e
心  得:
开始说618底价,只几天时间,多付几十块钱,中谱了,不划算。
颜  色:
框架单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:为回馈广大客户的支持,不同时段会有不同的活动推出,每次活动内容都会有所差异,但我们支持在发货后30天内保价呢,商品本身产生的差价可联系在线客服核算。如有疑问可咨询客服,定会竭诚为您服务~
2023-06-02 14:38 回复
J***-
心  得:
床还可以!木制的。床垫是自己单独购买的。。。整体效果还可以吧!自带两个小木制床头柜,井然有序!没有瑕疵破损!唉๑•́₃•̀๑。。。
晒  单:
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颜  色:
框架床+床头柜*2+105001床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持~期待您的再次光临~祝您好运~
2023-05-31 15:04 回复
杉***杉
心  得:
一分价钱一分货,只适合出租屋,自己用就算了,感觉不是很好~只能说出租屋将就吧。物流各方面都可以吧,
颜  色:
框架床+床头柜*1
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:非常感谢您的反馈,YOYO后期会不断改良,致力为大家提供更完美的产品,咱们家的产品都是三年保修,终身维护的,有什么问题可以随时联系我们的客服宝宝处理噢~
2023-05-17 13:25 回复
j***x
心  得:
床头以为是一条黑色的线呢,实际是一条缝。
晒  单:
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颜  色:
高箱床+床头柜*1+105002床垫
尺  码:
1500mm*2000mm
2
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:感谢您的反馈,此款床采用人体工学分段式床屏设计,撑腰的同时更贴合背部曲线,缓释倚靠压力,久靠也不累,请放心使用噢,后续如有其他需要随时联系我们,定会竭诚为您服务~
2023-05-14 15:35 回复
大***1
心  得:
左右床板和床头的连接螺丝上不紧。
颜  色:
框架单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:感谢您的反馈,查询您的订单为自提订单,自提订单需自行提货安装,您可以先检查下安装步骤是否准确,如有不清楚的地方可以咨询客服,定会竭诚为您服务~
2023-03-28 13:08 回复
n***8
心  得:
在新房子里,不拍照了,说说实际体验吧。这床比较结实,就是传统的高箱床,储物空间在床底下。气味不太大,排骨架也挺好。物流安装忘了给我装两个称宽的板子,我自己安装上了,没有螺丝配件,自己装给床拧坏了,所以物流安装扣两⭐️。 客服700服务很好,联系售后响应迅速。
颜  色:
高箱单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,若师傅安装完成,经您检查后仍有问题,建议直接与我们在线客服或者电话与安装师傅联系上门调试处理哦,避免后期产生其它售后问题呢,不过全友三年保修,终身维护,后续如有其它需要欢迎随时与我们反馈,定竭诚为您服务!
2023-01-26 15:03 回复
j***p
心  得:
此用户未填写评价内容
晒  单:
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颜  色:
框架床+床头柜*1+105001床垫
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,很抱歉给您带来困扰了,产品有问题年后联系客服为您登记,我们有完整售后体系,定会积极为您处理!
2023-01-25 01:31 回复
j***a
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
框架床+床头柜*2+105001床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,非常感谢您的反馈,因为配送量比较大,没能给您及时送达,非常抱歉,我们会更加努力,不断提升配送速度,请您继续关注支持我们哦!
2023-01-04 17:12 回复
h***x
心  得:
床的质量还行,只是送货安装的师傅根本联系不上,到货后迟迟不给送装,最终联系京东客服才联系安装。服务跟不上
晒  单:
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颜  色:
箱体单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,因您的货是由河北香河县门店负责配送,前期疫情配送受到影响,现在库房挤压货物较多,因此配送时效会慢一些哦,希望您多多谅解了,产品使用中如有任何问题可以随时与我们反馈,定竭诚为您服务!
2023-01-03 18:02 回复
h***x
心  得:
床很简单,丰字形床架,床很矮,必须得用很厚的床垫。到货两周反复联系客服才给安装
晒  单:
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颜  色:
框架单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,因您的货是由河北香河县门店负责配送,前期疫情配送受到影响,现在库房挤压货物较多,因此配送时效会慢一些哦,希望您多多谅解了,产品使用中如有任何问题可以随时与我们反馈,定竭诚为您服务!
2023-01-03 18:00 回复
l***6
心  得:
一般
晒  单:
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颜  色:
箱体床+床头柜*2+105002床垫
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,很感谢您的反馈,我们家的产品都是采用优质板材,环保材质,如您使用中有任何问题可以随时联系我们噢,定会竭诚为您服务呢!
2022-12-19 14:13 回复
j***q
心  得:
发货速度慢
颜  色:
框架床+床头柜*1+105001床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,产品是订单式生产,备好货后从厂部发货、中转至您当地,需要一定周期噢,还请多多理解。好的产品值得等待,希望能给您带来完美的家居体验噢!
2022-12-15 13:54 回复
j***j
心  得:
床还不错,用料也挺好,送货师傅,安装师傅都很不错,也都很细心,但是我一起下单的床跟床垫却不一起发货,让我很郁闷。在这里我想问一下厂家为什么不合理安排一下物流。
晒  单:
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颜  色:
框架床+床头柜*1
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,yoyo核实到您是多笔订单,商品不同备货周期不同,发货时间也会不同的哦;请您放心呢,虽然是分开发货的,但是我们是一次性送装服务呢,所以是货物到齐后一起送的哦~
2022-11-30 18:36 回复
C***5
心  得:
床感觉还行,只是客服太差劲,说的话多数是复制粘贴过来的,有活动客服不解释随便复制粘贴,到最后不认
颜  色:
框架单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,很抱歉此次购物针对活动方面让您产生了些许误解。返现活动是需要购买0.1元礼包才有机会申请,但考虑到您您此次购物体验,给您按照活动到手价核算,返现已经登记打款,注意查收下哦!
2022-11-13 14:17 回复
6***r
心  得:
一直京东购物服务好送快,不过这个床的卖家真的不咋地,到了当地一周不派送,电话都不打,一直联系卖家每次都说会尽快安排,一直到最后我要退货了才给送
晒  单:
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颜  色:
箱体床+床头柜*1+105002床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,由于这款家具是由厂送物流负责人安排送货时间哦,订单量较大时段,到当地后需要根据订单先后顺序一一联系送货呢,请您多多谅解。鉴于您之后也比较着急,我们便反馈物流部优先将您的货物送出,全友一直致力于给消费者带来更好的购物体验,希望下次能和您有一个美好的相遇!
2022-10-24 10:58 回复
孔***玛
心  得:
可以说是在京东上最差的体验,先是安装人员迟迟不到位,催了好几遍才慢悠悠的来,再是售前售后客服两个嘴脸。问了一些安装的问题 一会说售后开会一会又说下班了,多次沟通无果!
颜  色:
箱体床+床头柜*1
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,由于售后每天有固定上班时长,于早上9:00-18:00(节假日9:30-17:00)这个时段噢,后面售前已将您安装问题登记,次日售后便主动联系您协商安排师傅处理,但您至今未给出回复呢,如果需要我们专员处理请一定要告诉我们,定积极为您解决!
2022-10-18 16:50 回复
u***x
心  得:
买的价格650,等货10天左右,符合前期了解, 前后会有晃动,并非特别稳定,考虑稳定第一的还是算了 左右晃动会更有,原因估计是白色的垫吧, 建议,如果是主要使用,不要考虑,加点钱不后悔。
晒  单:
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颜  色:
框架单床
尺  码:
1800mm*2000mm
4
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,YOYO不理解您指的晃动是床垫还是床板噢,我们床经过师傅手艺安装后基本不会出现晃动哦,看到您线上也未反馈过任何问题,YOYO家有专业售后全程为您保驾护航,有任何问题可以随时与我们客服宝宝在线协商处理哦,感谢您对全友的支持!
2022-10-17 14:39 回复
R***n
心  得:
做工感觉不好,尤其是头部储物空间没法液压杆,差评
颜  色:
箱体单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,感谢您的反馈噢,咱们高箱床的结构在页面能详细看出,床头部位是不能一起使用液压杆抬起噢,但床头并未固定,还是可以抬开储物,请放心。同时我们家提供三年保修终身维护,后期使用中有任何问题随时反馈,定会竭诚为您服务!
2022-10-15 11:16 回复
j***w
心  得:
床板有四处裂缝,售后给了补偿,但是我更想要完好的商品
颜  色:
箱体床+床头柜*1+105002床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,实在抱歉给您带来了困扰,因您订单是属于自提,当地没有售后服务商处理裂缝问题,但是可以登记补件,不过产品运输到最近的服务商后需要您自行提货哦,我们全友提供三年保修,终身维护,后期如果需要我们处理,可以与客服反馈沟通,感谢您的理解!
2022-09-19 16:53 回复
b***w
心  得:
还可以吧,床质量应该没有问题。就是加上标准席梦思床垫后,床就太高了。非常不习惯。要是配半高席梦思床垫就好了,这个产品上有说明就好了。有点遗憾。另外发货有点慢。
晒  单:
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颜  色:
箱体单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,此款高箱床型号搭配薄床垫喔,我们页面下方有推荐合适的床垫呢,有疑问一定要及时联系我们在线客服为您解答,避免后期自行选购的床垫不合适喔,感谢您的支持!
2022-09-04 13:49 回复
j***c
心  得:
不是木材的,有气味,我放了一个月了,还有气味
颜  色:
箱体单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,非常感谢您的反馈,您够买的家具采用E0级的环保板材噢,都是通过了国家权威机构检测,各项指标均符合国家标准的,但因为部分人对气味较为敏感,YOYO已经安排售后专员邮寄一瓶去味剂给您搭配使用了,请不用担心!在此期间有任何需要随时反馈,定会竭诚为您服务噢!
2022-08-17 11:45 回复
d***r
心  得:
还好吧,卖货还额外收安装费一类的,心里不爽!颗粒板的东西,就那样,比较low
颜  色:
框架床+床头柜*1+105001床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,非常感谢您选择咱们全友家居!目前咱们家根据区域地址的不同,配送安装费的设置也是不一样的,具体说明在页面详情里会有基础的收费标准展示,而目前针对送装费用等方面,我们也在日益完善,从三包区域免费送装升级至五包区域了,全国大部分都是免费送安装哦,只有极少数地区需要收取一定费用,请您多多理解了。另外我们全友提供三年质保,终身维护,如后期有遇到任何问题欢迎随时反馈,YOYO定竭诚为您服务!
2022-08-15 15:49 回复
瞻***邈
心  得:
等了两个月的床才到货,看着感觉还行吧,不过床一股味儿,好大的味儿,先放一放吧,可能是正常的。物流服务是真差呀足足等了两个月,就算说因为疫情的原因耽误了一个月,但是光从发货到我收货就用了一个月的时间,尤其是到了北京之后还等了两周才给送货,中间给配送员打电话从来打不通,永远都打不通,一直占线。
晒  单:
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颜  色:
箱体单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,非常抱歉给您带来困扰,因疫情原因,成都的货已经无法发到河北廊坊服务商,疫情稳定一点后我们立即安排发出,货在中转地又受到管控,所以造成订单积压较多,送装稍慢,请您多多理解了。新产品刚生产好就密封发给您,可能会有材质本身的味道,一般通风一段时间就可以了,不用担心噢!再次感谢您的理解和支持!期待与您的再次相遇~
2022-08-11 13:34 回复
l***e
心  得:
还可以吧
颜  色:
箱体单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉:感谢您的光临,您的满意,就是我们最大的欣慰。最大的回报。我们会更加努力,越做越好。
2022-08-01 14:45 回复
b***k
心  得:
有点被坑的,买之前问是不是免费送货上门,到货了又开始要收费,大家买之前一定得好好了解清楚,避免上当
颜  色:
箱体床+床头柜*1+105002床垫
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,查询您的地址是免费配送安装的,但送到货后涉及到收费的情况一般是,无电梯或者产品不能从电梯入户,需从楼梯搬运上楼,从8楼开始会收取上楼费噢。如果您有其他疑问可以联系我们咨询,定会竭诚为您服务呢!
2022-07-29 17:20 回复
坐***涌
心  得:
味道刺鼻
颜  色:
框架单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
全友家居京东自营旗舰店 亲爱的友粉,因咱们新产品备好货后便严密包装被送往您身边,可能会有一点产品材质本身的味道,建议您可以保持良好的通风有助于气味的消散,后期如有问题欢迎随时联系我们的在线客服为您处理噢~
2022-05-27 17:43 回复
u***7
心  得:
东西还行,这客服真是无语了,一个床和床垫子放一起不能用,客服也没有告知一声,邮过来了还要自己拿好几百退。
颜  色:
箱体单床
尺  码:
1800mm*2000mm
1
sm99kxe4lo6n6h 亲爱的友粉,非常感谢您对全友的支持,您一开始购买的高箱床里是有适合搭配的床垫组合噢,且页面也有高箱适配床垫说明,后期您并未咨询过床垫问题就下单了,客服也不清楚您的情况呢,还请理解。此种发货后发现买错退货的话,承担返件物流费200元呢。您重新购买的床垫YOYO核实已经发货了,货到会尽快联系您,您有疑问联系我们噢,定会竭诚为您服务!
2022-05-22 13:16 回复
j***j
心  得:
商家和售后客服部分人态度不友好!产品质量有瑕疵,安装的速度快,效率高,但是装的也有不好的地方!平心而论,产品是有瑕疵,安装也有点儿问题,但是商家也有维修补贴或者是师傅上门维修!网上购物就是仁者见仁,智者见智了!
颜  色:
框架单床
尺  码:
1500mm*2000mm
1
全友家居京东自营旗舰店 亲爱的友粉,您提到的问题YOYO非常重视,也第一时间查询了之前您与客服的聊天记录,可能您对YOYO家的物流有一些误解,因为是公司自有物流运输,产品一旦发出后因为负责运输的货车没有GPS定位系统,故我们客服人员确实也无法详细告知具体位置喔,前期也是因为疫情原因,货物暂时封控了,所以没有第一时间联系您送货,还请您多多理解了。您提到的售后问题我们已经按照您的需求与您协商处理完成啦,全友一直致力于给消费者带来更好的购物体验,希望下次能和您有一个美好的相遇!
2022-05-18 14:39 回复
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商品信息

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