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发评价拿京豆
j***a
心  得:
非常差
颜  色:
CDDZ-1500W 110V转220V
1
德***冬 尊敬的客户您好 很抱歉没有让您满意 有任何问题随时联系我们哦!
2024-02-06 20:47 回复
j***a
心  得:
非常差,拒不履行承诺,客服不专业,看不懂问题也处理不了问题,同一天相同的东西两个价格,无法通过价报处理,沟通说可以退差价,让顾客购买收货联系,结果不处理直接推给京东处理,那就让京东好好处理这种商家,大家遇到这种商家直接投诉即可
颜  色:
CDDZ-3000W 110V转220V
1
德***冬 您好 如果有差价的话 是可以退您的哦!您放心哦!
2024-02-06 20:48 回复
j***a
心  得:
上午购买461元相同的产品同一天晚上购买496,承诺退差价,等顾客购买收货后拒不退款直接推给京东,让我找京东处理?这种商家京东必须严肃处理,此商家客服不专业,看不懂问题也处理不了问题,不知道拿着工资上班在干什么?大家如果遇到问题直接京东投诉即可。
颜  色:
CDDZ-3000W 110V转220V
1
德***冬 您好 如果有差价的话 是可以退您的哦!您放心哦!
2024-02-06 20:48 回复
w***e
心  得:
服务差的一比,我问问他问题,他让我看说明书!本来说明书盒子都扔了才问你!机器电压极其不稳定,就没有在100v待过!慎买!
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CDDZ-1500W 220V转110V 100V
1
德***冬 尊敬的客户您好,我们不断的改进自己,完善自己,力求让德力西的产品做得更好,更舒适,也是为了让您能够更好的更快的买到自己的喜欢的宝贝,希望您再次关顾我们的店铺,检验我们的进步。
2024-01-04 19:39 回复
华***师
心  得:
价格虚高
颜  色:
CDDZ-1500W 220V转110V 100V
1
德***冬 尊敬的客户您好;宝贝不能如您所愿,感到非常遗憾!我们家的产品都是质量比较好,价格也是非常合理的,受大多顾客的支持,希望亲可以互相理解。店铺会不定期的有优惠活动,您可以收藏并关注下本店哦!
2024-01-01 11:15 回复
n***p
心  得:
质量太差,换了两个,都是坏的
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CDDZ-S 2000W 220V转110V 100V
4
德***冬 尊敬的客户您好,给您的购物带来了不愉快的体验,对于您反映的不愉快,建议您可以选择联系客服进行处理,本店铺支持7天无理由的额。我们会严格反思,努力调整,不断规范。感谢您的支持祝您生活愉快
2023-12-28 17:14 回复
j***3
心  得:
1、收到的变压器外观有破洞,选择换货,原因商品破损,并附上照片;2、申请换货后,新换变压器快递都送到家门口了,又带回去,快递员说让变更换货原因为商品质量问题,APP上无法操作,快递让打950618处理,并告知变更后今天可以送达;3、打了950618,说了情况,说了诉求要求今天送达,结果客服磕磕绊绊的一顿操作,然后多次和我扯皮后具体,讨价还价后同意半个小时后给我来电反馈处理结果;4、半个小时后来电了,告诉今天可以送,但是要等待,也没具体时间。继续扯皮后同意再半个小时后来电反馈结果。结果打了一个电话,没接到,就收到客服短信告知明天再联系;5、继续打950618,再次说了始末经过,这次新的客服告知更换换货原因是因为站点怕担责,怕扣他们钱。那原来客服的操作只能第二天收到货。搞了半天,兜了一圈下来,原来最傻的是客户本人,京东制度流程问题让客户来担责,客服始终保持着冷漠的热情。
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颜  色:
CDDZ-1500W 220V转110V 100V
1
德***冬 尊敬的客户您好:实在抱歉您的订单出现的问题,我们已经联系京东物流反馈,物流这边说会尽快给您送货的,还请您耐心等待,谢谢!
2023-11-19 15:36 回复
荣***独
心  得:
按照规定,产品应该有合格证和说明书,这产品属于三无产品。我把规定放到下边,大家自己看:《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。
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颜  色:
CDDZ-1500W 220V转110V 100V
1
德***冬 尊敬的客户您好:实在抱歉没能让您满意,产品上有二维码,您可以扫描下二维码,就是电子说明书,生产日期,合格证等,您也可以联系我们客服发送给您说明书哦,对产品不满意我们也支持7天无理由退换,感谢您的支持,谢谢!
2023-06-11 10:45 回复
j***r
心  得:
买两个,少了一个,里面只有转换插头
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CDZB-100W 110V-220V互转
2
德***冬 尊敬的客户您好:实在抱歉,您反馈的问题已经联系京东客服处理核实了,会给您处理好的 ~祝您生活愉快(^_^),谢谢!
2023-06-11 10:46 回复
k***s
心  得:
从未见过如此质量垃圾的东西,用了一次就坏了。本人在北美,需要给电饭煲买个变压器,电饭煲是妈妈之前带过来的。只用了一次,变压器就一会儿开一会儿关,没有正常过,希望路过的小伙伴自行避雷。
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CDZB-100W 110V-220V互转
1
德***冬 您好 变压器的使用看看使用电器的功率和 电压哦 ,您这种情况可能是功率买小了哦 可以咨询客服换一款哦~!祝您愉快!
2023-01-11 10:15 回复
3***0
心  得:
购买此产品到美国用,信任大品牌没问题,所以在国内收到货后没有拆箱检查,邮寄到美国,今天刚收到,打开发现有一个变压器竟然没有电源线,跟客服沟通,说购买时间长了,让自己找,请问我到哪里去找?
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颜  色:
CDDZ-1500W 110V转220V
4
德***冬 尊敬的客户您好,实在抱歉没能让您满意,您反馈的没有电源线的问题,还没有其他的顾客反馈过呢,您是不是放在其他地方了呢,麻烦您再找一下,谢谢!
2022-12-18 20:00 回复
L***天
心  得:
德力西商品太让我失望了,买回来以后插头根本都不对,难道是假冒伪劣商品吗?客服还一个劲儿告诉我使劲,往里插把我的插头都差点弄坏了,能不能今后专业一点呀,耽误我的时间1 6斤重的东西,我还要提回办公室给你发走。简直与德力西的品牌太不相符了,一点儿都不专业,本次购买感受非常差耽误我使用。
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颜  色:
CDDZ-2000W 220V转110V 100V
1
德***冬 您好 实在抱歉 摇晃插入还是不行的 那应该是需要转化头哦 亲可以配一个转化头呢~祝您愉快!
2022-12-09 18:30 回复
8***h
心  得:
哈哈٩(❛ัᴗ❛ั⁎)哈哈
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CDDZ-1500W 220V转110V 100V
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a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,有什么问题的话可以联系我们客服帮您查看一下,对您带来的不便还请谅解,祝您生活愉快!
2022-11-12 13:57 回复
j***f
心  得:
如果可以选择,一颗星都不想给。这个买过来,是配合给客户样品使用的。收到后里面有螺丝脱落,晃动起来有异响,明显就是大货没有检测出来。但是着急给客人寄出,根本来不及退换货。就这样吧。京东购物这么多年,从来没给过差评,这是第一次
颜  色:
CDZB-100W 110V-220V互转
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德***冬 尊敬的客户您好,我们都一直在全心全意的努力,只为您收到包裹时候能露出满意的微笑!使用方面如果有什么问题可以及时联系我们处理呢,谢谢您的光临,辛苦注意休息哦!
2022-10-18 16:29 回复
j***g
心  得:
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CDDZ-1500W 220V转110V 100V
1
德***冬 尊敬的客户您好,感谢您对我们的支持,在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力!我们定当负责并努力让您满意,服务无极限,真诚每一天!
2022-10-09 17:38 回复
y***f
心  得:
买完就降价,现在保价30天,前面没注意多少天
颜  色:
CDDZ-3000W 220V转110V 100V
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德***冬 尊敬的客户您好,根据平台的活动规则,不同的时间段是有不同的活动的呢,真的是很遗憾您没有赶上这次的优惠活动,但是不要气馁,活动是不定期的呢,可以收藏店铺,感谢支持,祝生活愉快。
2022-08-30 18:00 回复
j***A
心  得:
里面有螺丝脱落晃动的声音
颜  色:
100W 110V-220V互转
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a0ry9m586h4420 产品有任何问题都可以联系我们处理哦,德力西祝您生活愉快!!!
2022-04-23 22:30 回复
j***e
心  得:
质量奇差
颜  色:
100W 110V-220V互转
1
a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,我们会更加的努力做得更好,细节决定成败,只为您用的放心,生活 有了它而更加的舒心。我们不断的追求,不断的改进,再一次感谢您对我们店铺的支持,希望您记得有我们伴在您的身边,我们时刻准备着再次为您服务!
2022-04-08 16:46 回复
j***z
心  得:
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100W 110V-220V互转
1
2***器 尊敬的客户您好,遇见您,恰似一场花开,在风月的流年里,刹那间化作永恒的温暖。这温暖,是一路相伴的暖,是相识相知的暖,是懂得理解的暖,感谢您对德力西电气的支持!祝您生活愉快。
2022-04-01 17:01 回复
j***e
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2000W 220V转110V 100V
1
a0ry9m586h4420 感谢亲光临德力西官方旗舰店,给亲带来不便深表歉意,亲收到的产品有任何的问题,可以随时联系我们在线售后客服,帮您核实查看哦~若是我们的产品本身质量问题,我们会帮您处理好的,请您放心呢,祝您生活愉快!
2021-12-04 07:56 回复
肥***别
心  得:
为什么不能退货?不能退货就不要宣传说可以,售后说联系我们从来没打过电话,还写联系不上我们,一次次往后推时间
颜  色:
2000W 220V转110V 100V
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a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,给您的购物带来了不愉快的体验,对于您反映的原因可能产品购买时间太长了已经过了退货时间了。建议您可以选择联系客服进行处理判断能否退货。我们会严格反思,努力调整,不断规范。感谢您的支持祝您生活愉快!
2021-10-22 10:22 回复
m***8
心  得:
从来不想给差评,但是东西太差了,一开就发烫 很烫,电压不稳定,直接把我电器报废了,现在用不上了,本来以为贵点好,没想到反而垃圾
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1500W 220V转110V 100V
1
a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,您这边可以检查下输入和输出电压,如果电压在我们的输入电压±5%,功率选择也在您产品需要的功率范围内。产品一般是可以正常的使用的。如果以上情况都排除可以联系客服为您处理。感谢支持祝您生活愉快。
2021-08-13 08:43 回复
j***E
心  得:
不怎么好,动静太大了,买了两个,用了一个,另外一个退了
颜  色:
2000W 220V转110V 100V
1
a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,变压器电流声音是有的,特别是很近的安静的地方的话,这个电流声音是有这个嗡的声音的,我们会更加的努力做得更好,细节决定成败,只为您用的放心,生活 有了它而更加的舒心。
2021-06-15 10:43 回复
捧***孩
心  得:
这电压变动也太大了吧。不知是显示不准还是实际不准。反正就不准,就是垃圾。
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颜  色:
2000W 220V转110V 100V
1
a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,您可以用万用表量下您的电器输入电压。如果产品如果有什么问题尽快联系客服为您处理,感谢支持祝生活愉快。
2021-06-09 08:34 回复
j***Q
心  得:
垃圾玩意 根本用不了 也不给售后
颜  色:
100W 110V-220V互转
1
a0ry9m586h4420 尊敬的客户您好,是什么原因用不了呢,是不是选型有问题,最好咨询下客服说明下您的具体情况。我们不断的追求,不断的改进,再一次感谢您对我们店铺的支持,希望您记得有我们伴在您的身边,我们时刻准备着再次为您服务!
2021-06-01 14:03 回复
铜牌会员
心  得:
简直太生气了,东西没收到,平台就自动收货!请在一个工作日内解决!
颜  色:
3000W 220V转110V 100V
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德***冬 尊敬的客户,给您带来不便深表歉意,您收到的产品有任何的问题,可以随时联系我们在线售后客服,帮您核实查看哦,核实处理哦~感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2021-04-06 09:17 回复
注册会员
心  得:
千萬不要在京東買東西,商品受損率超過3成,送來的東西有問題,你得自己解決,沒有售後服務,退換換貨要你自己付費寄回京東才會幫你處理
颜  色:
3000W 110V转220V
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德***冬 尊敬的客户,给您带来不便深表歉意,您收到的产品有任何的问题,可以随时联系我们在线售后客服,帮您核实查看,您也可以申请售后服务单进行换新哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2021-03-12 08:54 回复
PLUS会员
心  得:
不要买 不要买 我美国带回来的电器Dyson的所有产品都插不进去这个变压器的插头 我刚回来之前父母帮忙提前买的 现在过了退换期客服根本不给解决问题 让我插中国的插排 可中国的插排的头是三项的根本插不进去 还要再买个旅行用的转换头 这也太麻烦啦 明明是变压器居然用不了美国的插头
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2000W 220V转110V 100V
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德***冬 您好,非常的抱歉没有给您一次完美的购物体验,因为我们的输出是美标的插座,后面插座因安全考虑后面更改了插座的设计,插时比较紧哦
2021-02-20 14:30 回复
_***_
心  得:
送过来了瑕疵品
颜  色:
3000W 220V转110V 100V
1
德***冬 您好,非常抱歉您的商品出现这样的问题,您可以联系在线客服,我们给您换新呢,给您造成的不便感到抱歉!
2021-02-17 10:30 回复
_***_
心  得:
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颜  色:
3000W 220V转110V 100V
1
德***春 尊敬的客户您好,非常抱歉给您不好的体验,有什么问题的话可以联系我们客服人员帮您查看的,对您带来的不便还请谅解,祝您生活愉快~
2021-02-04 14:14 回复
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