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商品评价

95%
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发评价拿京豆
j***c
2020-03-11 07:11
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
8GB+128GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不好的体验了。realme一直认真聆听每位用户心声，并提供完善的售后服务。由于客服无法看到您手机的实际情况，可以将详细描述告知在线客服，以便我们针对您的实际情况给您满意的答复。感谢您的理解，祝您生活愉快！
2020-03-11 09:26 回复
在***他
铜牌会员
2020-03-10 02:00
心　　得：
没逼本事更新系统就别让我们升级，直接掉三g网络输入代码锁定不了，刷机也刷不了，坑完国外又坑国内，祝你早日倒闭
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
8GB+256GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好，影响到您的使用体验我们深感抱歉，realme每个月会进行一次安全补丁的升级，针对重大问题及功能会不定期更新，建议您收到新版本可以进行更新使用呢。同时您也可以在升级页面关闭夜间和数据网络更新。也可以在开发者选项，关闭系统自动升级更新。后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-10 09:41 回复
魔***1
金牌会员
2020-03-10 00:20
心　　得：
很垃圾的手机，买的慎重，贪便宜买的，估计整个系列都会是这样。半天体验最垃圾的4个方面: 1桌面下滑就会弹出一个搜索，而且无法关闭，真恶心 2无法安装第三方桌面。 3系统除了流畅，其他的的真赞不了。 4掉电贼快
晒　　单：
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颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
4GB+64GB
回复(2)
2
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，建议可以尝试用专业模式自定义调试看能否改善，默认模式效果如有建议也可以及时联系客服进行处理的呢，会帮您整理建议提交给工程师针对性优化哦。系统主题也是可以根据您的喜好选择的呢。其次关于耗电快的问题，手机续航和手机的使用情况有一定的关系，建议不使用手机时尽量关闭GPS定位、蓝牙等功能以延长续航时间哦。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-10 09:31 回复
u***f
PLUS会员
2020-03-09 21:47
心　　得：
这手机不支持sd卡，也是败了
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme真我X是双nano-SIM 卡槽，realme真我X采用的是骁龙710，满足用户需要的流畅性哟。后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-09 23:09 回复
蓝***嘛
铜牌会员
2020-03-09 11:56
心　　得：
从来不给差评的我，害 买个手机还得自己买钢化膜 自己买耳机。耳机不送能接受，钢化膜十多块钱的东西都不送一个吗😂 抱歉，真的不难违背良心说给个好评
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好，目前手机标配出厂的时候是为您贴好手机高清膜以及赠送手机壳的哦。店铺所有商品均来自官方原厂，商品直达您的手中，中间无任何环节，保证100%原装正品。同时手机出厂都是有检测的哦。您可以放心。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-03-09 17:28 回复
n***a
PLUS会员
2020-03-08 20:49
心　　得：
待机一晚上，没了几十电。❌
颜　　色：
蒸汽白
尺　　码：
8GB+256GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。手机续航和手机的使用情况有一定的关系，建议不使用手机时尽量关闭GPS定位、蓝牙等功能以延长续航时间哦；如果后续您在使用中遇到任何问题都可以及时向我们专业的客服反馈，我们将竭诚为您服务呢。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-03-08 21:17 回复
j***n
注册会员
2020-03-08 17:01
心　　得：
~视频聊天有回声，连3小时没用上，也不知道怎么给处理，
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
回复(1)
1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，十分抱歉给您带来不好的体验了。由于客服无法看到您手机的实际情况，可以将详细描述告知在线客服，以便我们针对您的实际情况给您满意的答复。祝您生活愉快！
2020-03-08 17:25 回复
y***6
注册会员
2020-03-07 16:17
心　　得：
手机自己偷偷系统更新了。更新后玩游戏返回不了。全部返回键全部失灵。比如~有人给你发张照片，你点开照片看就不能返回上一级。点返回就是直接退出~。根本无法正常使用了。跟客服反馈问题就在娱乐客户。为什么我说在娱乐客户，和客服说不明白我就要了客服电话。我给客服打电话客服说我这种问题非常非常多。昨晚自动更新系统的同样的问题非常多非得要我抓拍。没返回键抓拍什么。到录制页面出不来就只能长按关机键重启。气死人了我也不知道怎么说了。迷糊了。
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意，realme手机导航返回手机是支持多种设置方式的哦，上滑手势是可以选择左侧、右侧、或者两侧返回等操作的哦，您看看您的设置里面是否设置正确了呢。如后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-07 21:05 回复
路***6
2020-03-06 19:36
心　　得：
摄像头升降声音很大
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme真我X拥有机械脉冲摄像头，20万次的升降标准，有升降机械声确实属于正常情况，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-06 20:09 回复
u***s
银牌会员
2020-03-06 16:50
心　　得：
其他特色：用了不到一个月就有点卡了
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
回复(1)
1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme真我X采用骁龙710的处理器，建议您改善使用习惯，清除使用过程中遗留的垃圾和缓存，及时关闭暂时不使用的APP进程，避免占用较多的处理内存，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-06 18:43 回复
小***鑫
金牌会员
2020-03-06 09:04
心　　得：
垃圾续航 打开app速度也没有很快 唯一优点就是这块全面屏好看 背面丑死了 同价位z5x吊打这个
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验~手机续航和手机的使用情况有一定的关系，建议不使用手机时尽量关闭GPS定位、蓝牙等功能以延长续航时间哦；同时realme X 拥有大屏全面屏，潮流升降摄像头，搭载了高通骁龙710处理器，拥有对性能和功耗的强大平衡能力。咱们这款手机还有其他的优点，建议您可以多多尝试，相信会给您带来不错的体验呢。如果后续您在使用中遇到任何问题都可以及时向我们专业的客服反馈，我们将竭诚为您服务哦。
2020-03-06 11:23 回复
j***9
铜牌会员
2020-03-05 17:26
心　　得：
妈的死卡 什么吊玩意 差的一批 废了白花钱
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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2
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme真我X采用骁龙710处理器是10纳米八核神U，建议您改善使用习惯，关闭后台暂时不使用的APP进程，避免占用处理器的负荷，此款商品还拥有脉冲升降摄像头，确实功能强大，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-05 19:17 回复
蓬***2
注册会员
2020-03-05 10:38
心　　得：
差评
颜　　色：
蒸汽白
尺　　码：
4GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，非常抱歉影响到您的使用体验，realme一直认真聆听每位用户心声，提供完善的售后服务，如您在购买和使用过程中遇到任何问题可随时联系在线客服，我们会为您提供贴心、细心和耐心的服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-05 10:46 回复
蓬***2
注册会员
2020-03-05 10:37
心　　得：
差评
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，非常抱歉影响到您的使用体验，realme一直认真聆听每位用户心声，提供完善的售后服务，如您在购买和使用过程中遇到任何问题可随时联系在线客服，我们会为您提供贴心、细心和耐心的服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-05 10:47 回复
想***8
钻石会员
2020-03-05 10:33
心　　得：
差评
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
回复(1)
1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，非常抱歉影响到您的使用体验，realme一直认真聆听每位用户心声，提供完善的售后服务，如您在购买和使用过程中遇到任何问题可随时联系在线客服，我们会为您提供贴心、细心和耐心的服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-05 10:48 回复
想***8
钻石会员
2020-03-05 10:32
心　　得：
差评
颜　　色：
蒸汽白
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，影响到您的购物和使用体验我们深感抱歉。同时也是希望可以了解一下您遇到的具体情况，所以建议您先联系我们的在线客服向其详细描述，我们了解情况后会为您提供合适的解决方案哦，感谢您的理解，祝您生活愉快！
2020-03-05 10:55 回复
想***8
钻石会员
2020-03-05 10:30
心　　得：
差评
颜　　色：
蒸汽白
尺　　码：
8GB+256GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，影响到您的购物和使用体验我们深感抱歉。同时也是希望可以了解一下您遇到的具体情况，所以建议您先联系我们的在线客服向其详细描述，我们了解情况后会为您提供合适的解决方案哦，感谢您的理解，祝您生活愉快！
2020-03-05 10:55 回复
想***8
钻石会员
2020-03-05 10:21
心　　得：
就是差评，就是差评
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
8GB+256GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，影响到您的购物和使用体验我们深感抱歉。同时也是希望可以了解一下您遇到的具体情况，所以建议您先联系我们的在线客服向其详细描述，我们了解情况后会为您提供合适的解决方案哦，感谢您的理解，祝您生活愉快！
2020-03-05 11:31 回复
夏***晨
注册会员
2020-03-05 09:51
心　　得：
太卡了，怕是假的骁龙710的手机 这个手机系统真的是醉了
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好，十分抱歉给您带来这么不好的使用体验。关于手机卡顿的问题，建议您使用手机管家的清理存储进行一键清理，尽量避免充电时使用手机，充电时手机会启动相应的安全保护措施，对手机性能会有一定的限制。后续您有任何疑问请咨询线上客服，将会竭尽为您服务。祝您生活愉快～
2020-03-05 14:12 回复
s***病
注册会员
2020-03-05 05:01
心　　得：
运行速度：玩一些游戏老是卡闪退，而且出现机子也卡退卡退的现象，尤其是玩我的世界老卡到游戏和手机系统崩溃，什么手机，二手的吧*
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
8GB+256GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme一直认真聆听每位用户心声，店铺出售的所有商品出厂前都会经过严格的检验，100%原装正品，还请您放心使用。同时建议您改善使用习惯，关闭暂时不使用的APP后台进程，避免占用CPU处理负荷，您提出的问题我们后续会进行反馈确认还请您放心，我们将竭诚为您服务，感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-05 19:03 回复
j***0
注册会员
2020-03-04 21:50
心　　得：
待机时间太差了，基本上新手机就是一天两充，库存机，去年五月份的机子，时不时还直接死机，来电话有时候直接划不动，劝大家不要再上当受骗了。
颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme真我X电池容量（mAh）3765，建议改善使用习惯，关闭暂时不使用的后台进程APP，可以有效减少电量耗损，realme一直认真聆听每位用户心声，店铺出售的所有商品出厂前都会经过严格的检验，100%原装正品，还请您放心使用，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-04 21:53 回复
健***狂
PLUS会员
2020-03-04 16:19
心　　得：
这款手机性价比不错，主摄4800W但其实拍照一般。电池不太耐用，一天两充。我自己买了一台，推荐给身边同学也买了两台。回老家了表哥想换手机给他推荐了这个。没想到刚过七天签收就降价了。联系客服还不肯退差价。拿手机时还是跑了几公里去拿的。没想到是这样的事情。之前在京东买的一加五刚过两年也坏了。以后不会再推荐身边人上京东买手机了。
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颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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2
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，我们摄像头是索尼的4800W是有经过主摄定制调试，建议您多尝试不同场景拍摄确认，电池的容量3765，如果有续航有明显减退建议您改善使用习惯，关闭一些暂时不使用的APP后台进程，避免造成不避免的电量耗损，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-04 18:34 回复
u***m
银牌会员
2020-03-04 14:15
心　　得：
买回来wifi就没法用，不想说了，辣鸡
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朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不好的体验了。关于wifi问题，您需要保持wifi信号设备信号良好，同时您可以尝试重启手机之后，再次尝试是否有改善的哦。也可以尝试重启路由器试试，另外，使用金属/镀金保护壳也会影响手机信号接收，建议更换非金属保护壳使用。如果您在使用中遇到任何问题，可联系在线客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快！
2020-03-04 14:27 回复
j***y
钻石会员
2020-03-03 20:57
心　　得：
客服应该换一个，太迟钝了
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朋克蓝
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6GB+64GB
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2
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，建议您错过咨询高峰期进行反馈核实，客服在线时间为9:00-00:00，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-03 22:50 回复
邓***源
PLUS会员
2020-03-03 17:32
心　　得：
服务这一块不行，买回来里面就一个手机，其他什么也没有，连个耳机都没有，客户不问，客户和商家就啥也不说，就认为客户很好说话一样。
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朋克蓝
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6GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，包装清单包括：手机（含电池）*1 电源适配器*1 USB线*1 重要信息指南（含保修卡）*1 快速入门指南*1 SIM卡针*1 贴膜*1 手机壳*1，商品页面规格与包装有明确的显示呢，realme出厂确实都不配置耳机，这也是为了商品的性价比做到更优，如果您需求耳机也可以按照您的要求进行选择购买realme不同类型耳机，后续遇到任何问题，客服随时欢迎您前来询问。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-03 17:41 回复
1***v
银牌会员
2020-03-03 16:35
心　　得：
垃圾，送个被人家换过货的给我，京东这样下去危险了！我是江苏的用户，同样在**买了一台真我Q绝对没有任何问题(照片为证)，因为**没有X这个型号，所以在京东买！太让我失望，我申请的换货请给我解决好！不然以后告别京东
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朋克蓝
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6GB+64GB
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2
0k773bx7mypfqk ： 尊敬的用户您好！影响到您的购物体验我们深感抱歉，realme所有产品出厂前都会经过严格检测，确保正品行货，您的反馈我们也十分重视，建议您联系realme官方在线客服或400-628-0066**客服进行反馈。我们将竭诚为您服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-03 17:53 回复
j***l
铜牌会员
2020-03-03 12:44
心　　得：
会拖影真的垃圾，现在这种时节，手机还坏了，要测多久，真的垃圾
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朋克蓝
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4GB+64GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的客户您好，抱歉给您带来不好的体验。小真很能理解您的心情的，换作是另外一个人也会很紧张购买的商品的，关于您所说的手机和拖影的这种状况，查看手机是否开启了护眼模式后，滑动操作是否会出现拖影现象，建议您可以更新到最新的系统版本尝试。其次，关于售后检测问题，我们也会就这方面问题与相关部门积极沟通，希望能够加快处理进度，后期给您和其他顾客更好的购物体验。如果您在使用中遇到任何问题，可联系在线客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快！
2020-03-03 13:45 回复
_***_
2020-03-03 11:01
心　　得：
看了这个人我觉得这个品牌。。。我只能呵呵(；一_一)。
颜　　色：
朋克蓝
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6GB+64GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的客户您好，我们非常重视您的使用感受及购物体验，realme是新兴的手机品牌哦，一直认真聆听每位用户心声，提供完善的售后服务，如您在购买和使用过程中遇到任何问题可随时联系在线客服，我们会为您提供贴心、细心和耐心的服务。感谢您对realme的支持，祝您生活愉快。
2020-03-03 11:33 回复
j***X
铜牌会员
2020-03-02 18:05
心　　得：
这个手机很卡，不建议购买，才用不够两天就开始卡，要求客户退货还不理我，他叫我去找京东客服，客服也不理。不建议大家买谁买谁亏。
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朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
0k773bx7mypfqk ： 您好！realme真我X CPU采用骁龙710，建议您保持良好的使用习惯，如需要售后服务建议在商品页面联系店铺客服感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2020-03-03 02:10 回复
j***p
注册会员
2020-03-02 14:54
心　　得：
疫情期间买的手机是2手的，被别人买过，通讯录里有很多大夫联系人，前买家是河南濮阳的，我是天津宝坻人，立帖为证，希望手机没被携带病毒
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颜　　色：
朋克蓝
尺　　码：
6GB+64GB
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1
me6d74o73akk6f ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。店铺出售的所有商品出厂前都经过严格的检验，100%原装正品。关于您提到的问题，建议您及时联系店铺客服，我们将会尽快核实情况给您满意的答复，感谢您对realme的支持。
2020-03-02 15:07 回复
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