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发评价拿京豆
钻石会员
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哥几个千万别买!发一个外包装破损出一个洞!下面有图.不是快递包装,是显卡包装盒破了!居然不给退.!我已经上报12306了。哥几个慎重。 第一个差评。
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,如您在退换货过程中,需要厂商协助,可以随时与我们联系:400-700-8118。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-08-19 09:26 回复
金牌会员
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第一次碰见不让拆外包装的,拆了不给退!真是醉了!大家注意吧
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,索泰自营显卡为京东自营商品,遵循京东退换货规则。如您需要我们协助,可以联系:400-700-8118。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-08-19 09:27 回复
钻石会员
心  得:
说真的,买回来总感觉是翻新的,夜深人静时候风扇有异相,地址用几年在京东买东西,市区的货物居然能发货到县城,是巧合么
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【2060霹雳版】性价比3风扇
1
索***卡 您好,京东自营商品是保证全新正品的。关于物流方面的问题,我们已反馈给JD物流部门,力争让每一位用户满意。感谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-07-23 12:01 回复
j***j
心  得:
原来***我是不信的,买了几年东西了,总算碰到了一次拆封的二手了,封贴有撕开痕迹,金手指有使用插拔痕迹,金手指可以用厂家测试说过去,但是封贴的撕开痕迹怎么说?难道厂家封好了再撕开测试???
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,从您显卡照片上来看,并没有撕开过的痕迹。您撕下来再贴上去,这个封口贴是“雾化”的效果,不会是这个样子的。
2020-06-24 16:16 回复
阿***吖
心  得:
垃圾掉价快的** 京东就是这么真实的割韭菜
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,一般7天之内是可以申请价保的。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-06-24 15:30 回复
金牌会员
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保价7天,正好在第8天的时候降价
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,大促期间,平台促销比较多,价格会有所波动。关于价保方面的问题,您可以联系JD 950618尝试申请。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-06-15 10:17 回复
注册会员
心  得:
非常烂,玩不了游戏,刚买就要送去售后,售后一修就是一个月,并且售后体验非常差!非常差!千万别买!
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,您可以联系索泰在线技术客服或者直接拨打技术支持热线 400-700-8118查询售后进度并了解问题原因。。我们很乐意帮您解决技术问题!谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-06-10 11:26 回复
注册会员
心  得:
差,买的人自己体会!!!
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,您在使用中具体碰到哪方面的问题呢?您可以联系索泰在线技术客服或者直接拨打技术支持热线 400-700-8118 。我们很乐意帮您解决技术问题!谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-06-10 11:27 回复
PLUS会员
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一玩游戏就卡死,换货换了20多天
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,触发游戏卡死的原因有多种。软件或硬件的可能性都有。建议您联系我们售后(服务电话400 700 8118),我们有工程师为您一对一为您排查问题。谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-06-02 10:10 回复
PLUS会员
心  得:
售后完全联系不上 用了一个月左右 坏了送修结果一个多月了 还没好 打客服电话打不通 一直占线 让我等 等就等了 等一会 结果直接说一句 谢谢再见?????????????给我挂了 留言也不回 玩**
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 亲爱的,很抱歉您遇到了这个问题,请联系我们售后支持 400-700-8118 ,帮您解决。谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-05-22 19:39 回复
金牌会员
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游戏效果:有点垃圾 才几个月 已经出现花屏现象了 以后不会买这个牌子了 跟七彩虹差不多花屏专家
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索***卡 您好~很抱歉您的商品出现问题,请您稍安勿躁,您可以在京东申请返修的页面中选择上门取件的。索泰显卡3年原厂质保,我们一直在努力为用户提供最好的服务。 谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-05-22 19:44 回复
金牌会员
心  得:
几把显卡。还得装最新版本W10。不是最新版本W10还用不了这个显卡。费劲死了。垃圾显卡。
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,这个……目前新显卡都要求win10最新版本。这个并不是某一款显卡的特例呢。
2020-05-11 14:16 回复
银牌会员
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别买别买,7天掉价200。谁再买谁沙币.我是4月14日买的
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【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,因JD目前活动较多,价格可能会变动较快。购买7日内您可以尝试联系JD客服电话:950618,申请价保。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-04-24 17:14 回复
鱼***飞
心  得:
买显卡的要注意了,显卡到手只要你把封条拆掉就等于没有售后了,想清楚再在京东买东西!!!!他们不给退 就是没有七天无理由退货这个权利了的,买回来发现机箱放不下不想要等理由,只能烂手里,他们说挂二手,刚买的让我当二手卖 ?不能重新封装吗?你售后可以各种检测,但凭什么不给退?理由就是影响二次销售,这不是吃的喝的,哪里影响二次销售了?除非显卡出了问题才给退 这几率多小?以后也不会再京东买任何贵重物品了,售后太差。
颜  色:
【2060霹雳版】性价比3风扇
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索***卡 您好,感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注。您的意见我们也反馈给JD。如您有任何问题,也可联系索泰400-700-8118,我们也将协助解决。祝您生活愉快!
2020-04-24 17:54 回复
板***车
心  得:
买完几天就降了200块😡
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索***卡 您好,因JD目前活动较多,价格可能会变动较快。购买7日内您可以尝试联系JD客服电话:950618,申请价保。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-04-24 17:15 回复
铜牌会员
心  得:
一个月不到,就出现花屏,质量杠杠的,友情提醒,注意避雷。
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索***卡 亲爱的~很抱歉您的商品出现问题,请您稍安勿躁,您可以在京东申请返修的页面中选择上门取件的。索泰显卡3年原厂质保,我们一直在努力为用户提供最好的服务。 谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2020-04-13 11:24 回复
金牌会员
心  得:
用了个老大的盒子装着,以为配置齐全,结果打开外接电源线不提供,显卡也不提供,问客服也爱搭不理,回复大段复制粘贴文字。想退货,一下说好的,又撤回说拆封了不给退!京东买了这么多东西,这次真是很失望的一次购物。 其他特色:便宜无好货 外形外观:看起来也没多豪华 包装保护:一大堆塑料泡沫
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
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索***卡 您好,因现在电源都已提供显卡外接供电接头了,所以显卡基本已不再额外提供转接线了。受目前环保要求,纸制说明书篇幅已大为缩减。并且不再提供光盘(降低塑料使用量,取而代之的是驱动下载指引)。因此可能会使附件看起来比较简陋一些。但索泰也一直视环境问题为自己的社会责任,并一直致力于降低碳排放。还请您谅解。另外,包装本身是经过严格跌落性测试的,还请放心使用。感谢您对ZOTAC索泰的支持与关注,祝您生活愉快!
2020-04-02 10:58 回复
铜牌会员
心  得:
第一次用这个牌子的显卡 用了三天天 好像出问题了 突然玩什么游戏都变卡了,客服帮忙指导了一天也没解决 说是驱动问题 驱动是我在官网下载的 客服又耐心的帮我发了官网下载链接 安装后依然不行 通知我需要重新做系统 我想退货
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
PLUS会员
心  得:
一个盒子,一个袋子,一张纸片(使用手册),一块显卡.......现在是什么都省了,什么保修卡,机箱后面板,连接线,驱动光盘(就算驱动是用英伟达的也要来个超频工具的小盘吧),显卡的金手指上也没有任何封条.....真是越做越差劲了
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
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索***卡 您好,处于对环保方面的要求,我们目前尽量降低产品包装在纸、塑料和聚苯已烯类产品使用量,并以电子物料代替。可能这确实会使产品包装内容看起来比较少……但保护地球、保护环境,也是索泰的社会责任。
2020-03-02 16:45 回复
l***d
心  得:
外形外观:显卡有明显使用过的痕迹,***果然牛逼
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
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索***卡 您好,根据您的照片来看,没有使用过的痕迹。显卡挡片上是有凹陷,这个是EMI电磁屏蔽弹点,为了确保与机箱外壳能够有紧密的金属接触。是电磁兼性要求。也是目前行业内比较普遍的做法。并非使用痕迹。
2020-01-21 17:08 回复
注册会员
心  得:
我#心态崩了。双十一购买,说是让我更新驱动,我驱了800回了。返修吧。
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索***卡 您好,这个问题显然不是驱动程序的问题了。对于您碰到的问题我们深表歉意。您可以在您订单上申请返修。感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注。祝您生活愉快!
2019-12-24 09:48 回复
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
2
索***卡 尊敬的客户,很抱歉您的商品出现这样的问题,收到商品之日起 7 日内可以退货,15 日内可以换货,15天-3年内可以申请维修处理,您可以在线提交返修申请办理退换货,感谢您对索泰产品的支持,如果有技术问题请拨打索泰客服热线400 700 8118
2019-11-29 17:31 回复
钻石会员
心  得:
这是来自一位平民老百姓内心的呐喊,我本不想差评,但是京东跟索泰的做法让我不得不这么做,10月初在京东买了各种电脑零件准备自己装台电脑,赶上假期旅游回来装上电脑再加上这个电脑用来办公,只会在闲暇时间玩下游戏,导致已过15天,当头一次玩大型游戏例如全战三国时发现会有很大的电流声,已经到不能忍受的地步,但是苦于找不到是哪个零件出问题,去的实体店自费检修,查出是显卡出现问题,也正因为平常电脑办公不会过度使用显卡导致没有及时发现,只是在玩游戏时才知道,知道有问题赶紧保修,京东也拿回维修了就这样第二次维修,修好的概率我认为不大,也没有人在意我的诉求,我只想要太能正常使用得电脑,但是连这个最基本的要求现在京东做不到,我不知道还要过多久才能真正修好,这个显卡已经可以百分百肯定第一次到我手里就已经是坏的了但是并没有用,如果京东能看见这条评论希望能给我解决,如果看不见就希望看见这条评论的兄弟姐妹们买东西慎重吧
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
2
索***卡 亲爱的,任何高频电子产品都有可能碰到电感噪音问题。索泰全系列产品使用一体成型的电感线圈,啸叫率已经是低的了,但以目前的电子技术而言,仍无法100%避免。此问题并非产品质量问题,但如果用户认为噪音偏大,我们也会尽量为用户处理。感谢您对ZOTAC索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2019-11-29 17:34 回复
金牌会员
心  得:
买完立马降价100多 之前问的时候不说 呵呵了
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索***卡 您好,感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2019-11-29 17:40 回复
银牌会员
心  得:
真的是一颗星都不想给,标着双十一,结果说不价保双十一。我说那退货吧,说过了七天不支持退货。真的是#商家,欺骗消费者
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索***卡 您好,大促期间JD促销比较多,可能价格会有波动。客服也买贵了呢。〒▽〒
2019-11-29 18:11 回复
PLUS会员
心  得:
说明书是脏的,金手指有插痕,二手无疑,买个办公显卡都不省心。
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【2060霹雳版OC】性价比3风扇
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索***卡 您好,索泰所有显卡出厂前都会经过严格测试,所以金手指会有些许上机痕迹,请放心使用。谢谢您对索泰的关注和支持,祝生活愉快!
2019-11-29 18:19 回复
PLUS会员
心  得:
挺失望的,还以为新显卡都支持启停,谁知道这个偏偏不支持,难道这不是N卡标配的么……
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索***卡 您好,N卡并非所有产品都会开启启停技术。支持和不支持启停的卡大约一半一半吧。像NV公版卡也是不支持启停的。还请您了解。
2019-11-29 17:42 回复
l***5
心  得:
差劲
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索***卡 您好,不知您具体碰到什么问题呢?还请务必让我们知道,您的意见是我们不断前进的动力。我们也将不断改进我们的服务,力争让更多用户满意。
2019-11-29 17:13 回复
S***T
心  得:
显卡不错,就是买的鼠标没有送 找客服没有用
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索***卡 感谢您对ZOTAC索泰品牌的支持与关注,祝您生活愉快!
2019-11-08 20:42 回复
u***d
心  得:
散热性能:风扇太jiba大声,35度就开始啸叫。
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索***卡 您好,这款显卡支持风扇自动调速,一般35度不太可能出现噪音较大的问题。建议您排查一下是否主机中其他风扇的问题,如确定是显卡风扇的噪音,也可以联系我们:400 700 8118,我们会为您排查问题。
2019-10-30 18:53 回复
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