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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
买家印象：
外观漂亮(5) 速度快(5) 屏幕够清晰(4) 小巧方便(4) 配置不错(3) 运行流畅(3) 电脑还不错(2) 携带方便(2) 系统很好(1) 上网速度快(1)
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发评价拿京豆
j***p
铜牌会员
2019-08-01 17:00
心　　得：
菜鸡电脑，office不能用。还没法激活。续航短的要命。开机按键不灵活。不愧是残次品。慎买，慎买。
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
回复(2)
2
0w1v14m4tg12fn ： 亲爱的顾客~非常抱歉未能让您满意。OFFICE需要在系统激活过3小时以后再进行激活使用哦，并且保证网络情况良好。您可以联系我们售后帮您在线指导哦！游戏本因为本身配置高，功耗比较大，所以续航时间不像商务本那么长，玩游戏必须插电的。机器有完善的售后保障，有问题您可以联系客服解决哦~~谢谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-08-01 18:40 回复
j***h
银牌会员
2019-08-01 16:47
心　　得：
垃圾电脑，别买。玩lol都能死机
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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1
0w1v14m4tg12fn ： 亲爱的， 非常抱歉未能让您满意，游戏不稳的话，请问您有没有没有接通电源，设置独显使用呢？ 如果开独显的话，机器玩游戏是非常流畅的哦，如果您不会操作的话可以将问题拍照给客服，我们安排技术指导您操作哦~感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-08-01 18:26 回复
j***l
注册会员
2019-07-31 16:17
心　　得：
辣鸡
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，可以详细告诉下我们的客服MM哦，我们一定妥善为您解决呢，客服工作时间7-21点，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-07-31 16:25 回复
j***z
铜牌会员
2019-07-28 15:50
心　　得：
真不想给评价，一星？半颗星都不想给，7000元买回来玩了玩小游戏就卡死，温度狂飙到90多度！妈呀吓死我了我都担心再烧了，开机也死机，做工也不说什么，电脑屏幕里面的边框上一层胶粘在上面。插电开游戏模式鲁大师跑分才刚刚20w？在逗我？想钱想疯了机械商家？不建议你们买，买了就后悔吧
颜　　色：
Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，我们的机器支持质量问题7天内退货，15天内换货，可以提供机器的问题截图，联系我们在线客服为您解答，客服工作时间7-21.感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-07-28 17:05 回复
j***a
注册会员
2019-07-28 13:38
心　　得：
电脑卡的不行 想退 客服根本听不懂人话 服气了 买过最差的一个电脑了客服只会说“嗯嗯”真恶心
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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1
0w1v14m4tg12fn ： 您好，非常抱歉未能让您满意，售后咨询量较大，未能提供周到的服务，实在抱歉，您反馈的情况，我们非常重视，已经告知相关负责人进行核实处理，还希望您可以继续支持，有什么不清楚的地方仍然可以联系哈，店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；也可以关注机械革命官方微信公众号，通过“售后服务--在线客服”进行咨询哦，祝您生活愉快。
2019-07-28 17:06 回复
u***k
注册会员
2019-07-28 11:33
心　　得：
电脑一般吧，感觉配置好假😂而且客服特别差，回复特别慢，然后一直就会嗯嗯，嗯嗯
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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0w1v14m4tg12fn ： 您好，非常抱歉未能让您满意，售后咨询量较大，未能提供周到的服务，实在抱歉，您反馈的情况，我们非常重视，已经告知相关负责人进行核实处理，还希望您可以继续支持，有什么不清楚的地方仍然可以联系哈，店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；也可以关注机械革命官方微信公众号，通过“售后服务--在线客服”进行咨询哦，祝您生活愉快。
2019-07-28 17:07 回复
j***p
2019-07-24 18:27
心　　得：
买来四天就开机开不开了，然后申请换机器，历时半个月才换给我，箱子一开，就一台机器！充电器，适配器，保修卡，一样都没有！！！！售后差成这样！！！老奶奶过马路我都不扶，我就服你！！！
颜　　色：
X3【i7/GTX1050Ti/17.3高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能让您满意，机器包装清单位：笔记本×1、 电源线×1、电源适配器×1、 保修证书×1、 用户手册×1 。线和保修卡在单独的夹层装着，您找不到的话联系下客服哈，我们帮您查看。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-07-24 19:58 回复
j***3
2019-07-23 23:29
心　　得：
极其恶劣的购机体验，买了一个月。出现频繁的死机，闪屏。送检后告知主板问题，说主板缺货。具体也不知道什么时间可以维修完成。可能是买个机器用来等维修的。😂😂😂
颜　　色：
X8Ti【i5/1060/17.3英寸电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 您好，非常抱歉未能让您满意，关于您反馈的问题，您可以提供订单号和机器序列号联系客服，我们安排专员帮您解决！店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-07-24 17:48 回复
u***b
注册会员
2019-07-22 17:15
心　　得：
才到手，就黑屏，我能说些什么呢
颜　　色：
Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 您好，非常抱歉未能让您满意，请问您是否有更改过机器原装驱动或更新系统呢？ 可以将您的机器序列号及详细情况反馈给店铺咚咚客服，我们为您解决哦，我们有完善的售后服务，亲不用担心呢，有任何需要帮助，或者对机器有什么其他问题，都可以联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；祝您生活愉快。
2019-07-22 17:52 回复
u***k
银牌会员
2019-07-21 19:07
心　　得：
妈的垃圾电脑，有时候卡的要死，打个联盟，进个程序都会卡，才用了一个星期就死机过好多次，一星都不想给，晦气
颜　　色：
X3【i7/GTX1050Ti/17.3高色域】
回复(1)
1
0w1v14m4tg12fn ： 您好，非常抱歉未能让您满意，请问您是否有更改过机器原装驱动呢？ 如果使用中遇到问题，可以将详细情况反馈给店铺咚咚客服，我们为您解决哦，我们有完善的售后服务，亲不用担心呢，有任何需要帮助，或者对机器有什么其他问题，都可以联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；祝您生活愉快。
2019-07-22 19:58 回复
小***军
2019-07-20 12:11
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
Z2【i7/GTX1050Ti/72%高色域】
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2
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您打开不好的购物体验，我们的机器支持质量问题7天内退货，15天换货的呢，还请您联系在线客服提供下机器序列号将由专员为您服务，使用上有什么问题也可以联系我们在线客服，客服工作时间7-21.感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-07-20 20:03 回复
j***9
PLUS会员
2019-07-19 20:55
心　　得：
垃圾，摄像头屏幕裂了，退货退了快一个月了，还没有结果！！不给钱也不给货，一直拖着！
颜　　色：
X8Ti【i5/1060/17.3英寸电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，机器都是全国联保的，有完善的售后服务，机器支持质量问题7天内退货，15天换货，在您申请服务单后会有专员联系您核实办理，但缺少配件、人为损坏是无法进行退换的，如有疑问可以咨询店铺客服，我们很乐意为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-07-20 19:42 回复
j***u
注册会员
2019-07-19 20:49
心　　得：
什么都不带，买电脑都没鼠标
颜　　色：
Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能给您满意的购物体验，我们机器都是原装未拆封的新机销售的，机器出厂就是裸机的哈，没有赠品呢，我们直接让利到机器上，所以机器的价格优惠，性价比高，客户购买其实是更实惠的呢。如您后期使用中有什么需要帮助的地方，可以在7-21点期间咨询我们， 我们将竭诚为您服务哦，谢谢。 　
2019-07-20 17:28 回复
u***z
PLUS会员
2019-07-18 15:41
心　　得：
真的被这种三线本子坑的不清！英雄联盟突然掉针到01，卡的不行，联系客服说返回厂家检测，需要3-7个工作日，上门取件还要我顺应他的时间！不说了，千万别买这种本子，我去12315维权了。
颜　　色：
X8Ti【i7/1060/17.3英寸电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，玩游戏需要插电，这样才能开启独显高性能的，并开启游戏模式。如果是突然发生卡顿，希望您可以在店铺客服里联系一下我们（工作时间7-21点），提供具体的问题详情，我们给您安排技术小哥哥查看解决呢。如果是机器硬件问题是需要去售后检测的，取件是由京东安排快递上门取件的，可以提供您的服务单号，我们帮您加急处理。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-07-18 15:47 回复
佟***猛
注册会员
2019-07-18 09:20
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
X8Ti 爆款【i7/GTX1060/电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，不知道您对我们有什么不满意的地方呢？ 可以详细告诉下我们的客服MM哦，我们一定妥善为您解决呢，使用中遇到的问题都可以联系我们哦，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-07-18 15:24 回复
j***3
2019-07-17 18:19
心　　得：
售后客服服务态度真的太次了
颜　　色：
X8Ti 爆款【i7/GTX1060/电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的问题，我们会认真核实，一旦属实，严肃处理，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-07-17 20:14 回复
零***礼
2019-07-16 15:58
心　　得：
感觉不行。
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，不知道您对我们有什么不满意的地方呢？ 可以详细告诉下我们的客服MM哦，我们一定妥善为您解决呢，使用中遇到的问题都可以联系我们哦，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-07-16 21:27 回复
司***1
2019-07-16 11:57
心　　得：
第一天死机蓝屏、第二天开一个文档风扇声音大的吓人、客服全程梦游都不知道自己说些什么！ 所有的工作重要文件都放到这个电脑上了！哎，真痛心。 说实话，一颗星都不想给！本来感觉二线品牌也差不到哪里去，毕竟支持一下国产，结果呢？我奉劝大家，不要尝试他家的产品，我现在真是后悔死了！
颜　　色：
银色【i7/256G/MX150/高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，请问您是否有更改过机器原装的驱动呢？是在使用什么软件的时候出现蓝屏的情况呢？另外您反馈的声音大是不是刚开机的时候呢？S1刚开机风扇声音大，是因为一开机智能温控没有启动，是先激活风扇，开机几分钟后温控启动，风扇声音就变小了，这是正常现象哦；您可以提供下使用环境和详细的问题图片给我们吗？ 我们为您安排技术小哥哥查看解决下呢，给您造成不便非常抱歉，期待您的联系，客服工作时间9-21点哈，祝您生活愉快。
2019-07-16 21:15 回复
S***黑
PLUS会员
2019-07-14 23:50
心　　得：
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~买来一个多星期就坏。。
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们的商品支持质量问题7天内退货，15天内换货，可以联系我们反馈具体问题，帮您安排专员解决哦。如您已经申请售后，我们会加快您的售后处理。可以联系店铺客服，我们帮您跟进。店铺咚咚客服的工作时间是7-21，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2019-07-15 15:33 回复
花***丶
银牌会员
2019-07-13 19:30
心　　得：
没有为什么 辣鸡
颜　　色：
银色【i7/256G/MX150/高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，我们有完善的售后服务，亲不用担心呢，有任何需要帮助，或者对机器有什么其他问题，都可以联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，期待您的咨询， 祝您生活愉快。
2019-07-13 20:22 回复
o***g
PLUS会员
2019-07-13 16:30
心　　得：
我是抱着期待的心情买的，但是没想到买回来半个月就开不了机了，这还不是最关键的，刚开始用还是不错的，但是因为有事后来没用电脑，超过了15天又不能换货，售后维修也是一波三折，联系了还得自己送到维修站了，真是生气!
颜　　色：
Z2Air强烈推荐-i7/1050Ti/高色域
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们的商品支持质量问题7天内退货，15天内换货，超过换货期是需要正常按照质保售后维修，可以联系当地售后，检测具体问题，如您已经申请售后，我们会加快您的售后处理。可以联系店铺客服，客服工作时间早7点-晚21点，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2019-07-13 17:31 回复
j***o
2019-07-13 11:38
心　　得：
就一句话：垃圾
颜　　色：
X8Ti【i7/1060/17.3英寸电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，我们有完善的售后服务，亲不用担心呢，有任何需要帮助，或者对机器有什么其他问题，都可以联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是7-21点，期待您的咨询， 祝您生活愉快。
2019-07-13 17:36 回复
1***8
注册会员
2019-07-12 19:56
心　　得：
真的不怎么样！风扇声音太大！当然这个小问题，然后就是#音响有电流，这个就很烦！最后买来第没几天玩个dota2花屏！守望卡的一匹。真的失望
颜　　色：
X8Ti 爆款【i7/GTX1060/电竞屏】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能让您满意，我们商品支持质量问题7天内退货，15天内换货，一般玩游戏时机器的loading都大于不玩游戏，所以如果出现卡顿现象请先检查下是否有其它软体在后台运行，从而导致机器卡顿。新机建议使用时插电源，设置电源高性能和全局独显。关闭无需开启的程序；关闭Windows Defender 全盘扫描系统，该系统易导致打开文件（夹）的卡顿。关闭磁盘碎片整理计划，避免工作时的自动整理对性能的影响。设置好Superfetch服务，避免Win10对硬盘的频繁访问。清理产生的Windows.old文件夹进而提高性能。如使用中遇到问题建议7-21点期间联系咚咚客服咨询，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-07-12 20:48 回复
k***6
金牌会员
2019-07-11 17:06
心　　得：
刚买回来你就给我掉500大洋，瞬间觉的掉坑d(ŐдŐ๑)，大数据杀熟啊😱！
颜　　色：
Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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2
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能让您满意，针对不同时间和活动力度，商品价格会有相应调整和浮动的，如需价保可以咨询京东客服了解申请，具体以京东的回复结果为准哦，如您在使用中有什么需要帮助的地方，欢迎联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是9-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；也可以关注机械革命官方微信公众号，通过“售后服务--在线客服”进行咨询哦，祝您生活愉快。
2019-07-11 18:35 回复
生***野
PLUS会员
2019-07-11 11:08
心　　得：
这***就是个坑，买的时候7999，到了618降价一千现在直接变成了7099，要求退差价说过了价保时间，客服说过了活动价格会上涨结果就涨了一百块，也就是说买了这个电脑半个月不到我亏了九百块，商家不退差价，北京的12315也不管说过了价保时间就不管，我说怀疑电脑在节前故意调高价格人家说管不了这是商家的事，那意思就是说消费者在价格高的时候买了那就是认倒霉呗，网购这么多年这真的是烂到家得一次购物体验了。
颜　　色：
X8Ti【i7/1060/17.3英寸电竞屏】
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3
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能让您满意，针对不同时间和活动力度，商品价格会有相应调整和浮动的，如需价保可以咨询京东客服了解申请，具体以京东的回复结果为准哦，如您在使用中有什么需要帮助的地方，欢迎联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是9-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；也可以关注机械革命官方微信公众号，通过“售后服务--在线客服”进行咨询哦，祝您生活愉快。
2019-07-11 18:29 回复
j***u
金牌会员
2019-07-11 08:43
心　　得：
6999买了一周就降价，是不是有点儿戏.只要联网就无法享受7天退货，不上网怎么验机？电池只能用2小时不到，还要到处找电源，谁买谁知道！！！！！！
颜　　色：
Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉未能让您满意，针对不同时间和活动力度，商品价格会有相应调整和浮动的，如需价保可以咨询京东客服了解申请，具体以京东的回复结果为准；机器在未联网未损坏的情况下，支持7天无理由退货，未联网的情况下也可以直接开机检测机器哦，这款本本性能较高，所以相对商务本，待机时间短一点哈，但是游戏效果是非常棒的呢；如果您后期使用需要帮助的话，欢迎联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是9-21点，机械革命服务电话：400-990-5898 工作时间8：00---20：00；也可以关注机械革命官方微信公众号，通过“售后服务--在线客服”进行咨询哦，祝您生活愉快。
2019-07-11 18:25 回复
5***b
铜牌会员
2019-07-10 16:00
心　　得：
机子的信息是假的，处理器和标注的都不一致… 自营店有黑幕吗？
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Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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0w1v14m4tg12fn ： 这是一个十分尴尬的误会，后续您有使用上的问题，您可咨询我们在线客服，或者致电我们官方售后热线4009905898，为您解答，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-07-10 18:10 回复
l***胜
2019-07-10 12:10
心　　得：
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X8Ti【i5/1060/17.3英寸电竞屏】
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0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉没有让您100%满意，我们有完善的售后服务，亲不用担心呢，有任何需要帮助，或者对机器有什么其他问题，都可以联系我们哦，店铺咚咚客服的工作时间是9-21点，期待您的咨询， 祝您生活愉快。
2019-07-10 17:50 回复
M***思
金牌会员
2019-07-09 21:36
心　　得：
不想说话吧，售后是真的差。差到不行，说好的打电话帮处理，2天了什么电话没收到，短信都没有
颜　　色：
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1
0w1v14m4tg12fn ： 尊敬的顾客您好，很抱歉未能让您满意，您反馈的情况我们非常重视，将核实相关情况严肃处理，同时已经告知售后专员，加急为您处理，给您造成不便非常抱歉。感谢您的支持。
2019-07-10 16:57 回复
j***C
PLUS会员
2019-07-09 18:15
心　　得：
这个评价针对京东平台。黑户无法下单，无法领取优惠券。下单付款时间只有半小时。大数据杀熟。京东不灭网购时代就要结束了。支持#支持TB辣鸡京东。服务差商品贵。
颜　　色：
Z2【9代i7/1650 /16G /高色域】
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3
jd_FZXwNpAElkmr ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，商品是按照页面价格销售的，账号显示的价格都是一样的哦，有问题您可以联系京东客服反馈哈。若有使用问题，可以联系店铺咚咚客服，感谢您的支持~祝您生活愉快~
2019-07-09 20:01 回复
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