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商品评价

93%
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买家印象：
咖啡机不错(3) 外观漂亮(3) 很方便(2) 咖啡很香(2) 做咖啡很好(2) 使用方便(2) 速度快(2) 还可以吧(1)
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z***m
PLUS会员
2023-03-07 14:59
心　　得：
第一轮：发的货明显是之前被别的客户退了的，保温盘有划痕，且缺接水的托盘，桌子漏了一滩水。申请售后，售后看不明白，让上传视频，京东就没有上传视频的地方。第二轮：售后打电话，算是看明白缺件了。又说划痕不明显，跟售后急了才同意换新。第三轮：换完新，发现水箱漏水，售后加了微信，说没问题，放咖啡机上不漏就行。合着水箱从接完水，放到咖啡机这个过程就应该漏一路水，这叫正常！第四轮：说再去请示领导，一看我急了，同意补发。流氓企业，流氓卖家，劝诸位别买，找气受！
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106q2n2jv3g21a ： 默认：=-尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖，很抱歉给您带来不好的服务体验，产品是厂家京东仓直发，不存在二次销售，产品在运输途中产生损伤划痕，新机到货可直接申请售后，使用过程中有任何问题都是需要售后相关人员检查鉴定属实可第一时间安排，不存在您急眼或者息事宁人，给您带来这样的想法确实抱歉，在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-03-07 15:08 回复
R***n
2023-03-05 23:22
心　　得：
收到物品的时候外部没有任何保护措施 虽然是同城物流 物品本身包装箱是足够结实的 但是也希望今后这种货物包装能够打上保护膜 至少显得像一件“快递”
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1
375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-03-15 15:51 回复
j***c
2023-02-27 21:04
心　　得：
样子大气 使用很方便 非常满意
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-03-15 15:51 回复
l***远
2023-02-26 12:11
心　　得：
不值得买，全部都是塑料， 美式加热盘还是破的，
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106q2n2jv3g21a ： 默认：=-尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖，很抱歉没能给您较好的服务体验，产品在主页面都有介绍咱们可能没注意看，但是机器使用之后肯定是会有很多闪光点的，希望能被您发掘，在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-02-26 12:38 回复
j***0
2023-02-20 19:56
心　　得：
物流真的超级快……！次日到！大牌子颜值真的是很好看！用起也是很好操作！值得大家去关注一下这个产品！好的东西值得分享给大家。
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4qj4098yv0ke6z ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖，您的满意是我们永恒的追求，在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-02-21 16:02 回复
b***6
2023-02-19 21:34
心　　得：
不要去买，每次做意式咖啡接水盒那里都要漏半盒水，找客服客服就推给技术，技术就是让我除垢或者弄干净，新机器让我除什么垢，真的是后悔买这个
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4qj4098yv0ke6z ： 尊敬的顾客您好！非常抱歉给您带来不好的体验，很抱歉您的机器状况没有第一时间给您解决掉，确实我们客服的知识有限，您的问题需要维修站专业的师傅来维修，之前已将维修站地址电话发送给您，希望您的问题可以尽快解决。感谢您使用德龙，祝您生活愉快！购物愉快！
2023-02-20 15:15 回复
j***杨
2023-02-06 14:58
心　　得：
咖啡机有一小块裂口，打奶泡的只能垂直向下不能搬成倾斜角度，粉碗太小需要自己更换。其他不懂感觉喝着还行……
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106q2n2jv3g21a ： 默认：=-尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖，很抱歉没能给您较好的服务体验，奶泡管无法倾斜是固定设计，粉碗可以更换单杯和双杯，咖啡机出厂都会有严格的质检，收到新机如有缺陷您第一时间反馈售后，咱们将第一时间解决，后续在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-02-06 15:55 回复
P***8
2023-01-19 10:45
心　　得：
咖啡机发货非常快，过年前隔天就收到货也只有京东自营了，非常给力，机器做工精致大气 还赠送了磨豆器，买了拉瓦萨咖啡豆，搭配一起期待美味咖啡
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-02-10 15:55 回复
u***h
2023-01-17 02:17
心　　得：
机器不错，期待能做出很好的咖啡
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-02-10 15:55 回复
u***y
2023-01-01 22:29
心　　得：
商品很不错，客服售后服务态度不咋地
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21d0le22uk03g3 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 16:17 回复
叶***寞
2022-12-26 20:29
心　　得：
第一次购买，商品外观等很好，期待使用效果
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:44 回复
相***6
2022-12-21 03:11
心　　得：
款式时尚，放在咖啡柜上面大小刚好
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:46 回复
4***a
2022-12-19 08:35
心　　得：
咖啡机一开始水箱打开艰难，给德龙客服电话，客服态度差。所幸后面打开了，机器是好用的，暂时只用萃取功能。
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:46 回复
A***Z
2022-12-15 15:10
心　　得：
疫情期间物流慢了不少，但好在还是拿到手上了。设计感很好，咖啡油脂浓郁。不错
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德龙（Delonghi）京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:46 回复
Z***p
2022-12-13 10:07
心　　得：
德龙整体外观看起来简约大方，操作简单方便，说明明显。赠品包括手磨咖啡机，也算是有搭配，毕竟这款不带磨功能，缺点啥声音蛮大的。
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:46 回复
9***k
2022-12-11 22:49
心　　得：
买来送人的，颜值很高，牌子没问题，拿得出手，不错
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:46 回复
M***e
2022-12-06 21:17
心　　得：
没有任何防护，直接外包装贴胶带就发出来了，收到包装还是破损的，索性机器用起来尚可。送的磨豆机用起来声响像搞装修，还好没单独花钱买。
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:47 回复
d***a
2022-12-04 15:27
心　　得：
整体性价比不错，可以做的咖啡口味足够多。
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:47 回复
F***A
2022-12-04 12:30
心　　得：
我喜歡這台機器！！！ 可口地沖泡咖啡並保持熱度。
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375g5sr0xtb9r5 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-05 15:47 回复
雪***4
2022-11-22 15:10
心　　得：
收到了，还没开始使用，外观很不错，也很漂亮，期待使用效果
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7av97w6w0ahwf0 ： 尊敬的顾客您好！感谢您对德龙（Delonghi）的信赖与支持，您的满意是我们永恒的追求，如果您在使用过程中有任何问题欢迎咨询我们的在线客服或者店铺咨询服务电话：010-65097811，我们会积极为您解决。感谢您使用德龙，祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-09 16:48 回复
瓷***好
2022-11-17 19:35
心　　得：
心心念念的咖啡机，很喜欢，意式还是美式随心意。还需要解锁很多技能
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7av97w6w0ahwf0 ： 尊敬的顾客您好！感谢您对德龙（Delonghi）的信赖与支持，您的满意是我们永恒的追求，如果您在使用过程中有任何问题欢迎咨询我们的在线客服或者店铺咨询服务电话：010-65097811，我们会积极为您解决。感谢您使用德龙，祝您生活愉快！购物愉快！
2023-01-09 17:31 回复
李***震
2022-11-07 15:06
心　　得：
玩具机中的战斗机，B格拉满，入门了再开始玩锅炉机！不然就凑活着玩吧！
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x***7
2022-10-21 08:13
心　　得：
这个金属材质比我的上一代德龙看起来高大上了一些，左侧面多了一个意式系统的开关
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21d0le22uk03g3 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2022-10-21 10:05 回复
j***K
2022-10-17 21:31
心　　得：
收到货物后并有收到赠品，联系客服后结果十分失望。1、开始客服以“送完即止”为由不发货，但事实没有任何地方标明“送完即止”四个字，如果不是再三确认，是不是就到此为止不发了？2、之后客服指出在一般消费者完全找不到的地方标注的“赠品补发”，私聊补发时间需要“一个月”3、联系退货，客服又说非质量原因运费需要自行承担，估计一个20斤重的咖啡机保价需要*元吧4、关键这边的价格比京东旗舰店同款贵*元，不就是赠品不同，换言之这个价格里已隐形包含赠品价格，但现在不发货，实在无法令人接受
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xazivr736bmpyj ： 尊敬的客户您好：非常抱歉，没能让您百分百满意！您可以联系我们的在线客服核实登记赠品，您的商品使用途中有任何问题可以随时在线联系我们在线客服，我们会竭诚为您服务，谢谢！
2022-10-18 08:55 回复
大***爱
2022-10-06 21:38
心　　得：
高级感十足 特别喜欢 你喜欢就好
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德龙自营** ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2022-10-17 14:08 回复
j***g
2022-10-05 12:08
心　　得：
不错
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德龙自营** ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2022-10-17 14:08 回复
沙***n
2022-09-22 22:49
心　　得：
买回去放在公司大堂给客户泡咖啡用的，总体来说，这是一款性价比很高的机器。 首先，赠送的赠品挺多的，也都很实用，像电动磨豆机、勺子、量杯等等都是每天都能用得上的东西，尤其是那个电动磨豆机，分不同的档位，每个档位磨出来的豆子萃取出来都有不同的感觉，简直太棒了。 其次说功能，这款机器有两种模式，一种是浓缩模式，适合一个人喝，另一种是滴滤模式，如果放够咖啡粉的话最多可以一次十个人喝，也就是图中右边的模式，适合开会或者人聚集的时候快速成品。 最后说说使用感受，非常简单容易上手的一款机器，优惠完不用2k的价格对于公司使用简直性价比太高了，现在这个内部咖啡吧已经成为我们公司每天人气最旺的地方了。
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德龙（Delonghi）京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙的支持与信赖。这款半自动咖啡机采用泵压滴滤二合一设计，泵压式方便制作意式浓缩，专业级过滤手柄，15bar泵压萃取，自带卡布奇诺系统，可以制作绵密的奶泡。滴漏式方便制作美式咖啡，可以一次制作10杯美式咖啡，背身有清晰的杯量指示，V型过滤网，可循环使用，无需额外购买滤纸，防滴漏装置，可随时取出咖啡壶。在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2022-10-17 14:07 回复
请***兽
2022-09-19 11:21
心　　得：
商品不是很好，下面的托盘送到货刮花了，一看就是用过，这个我也就忍了，蒸汽奶泡机，角度不可调节，用起来非常费劲，然后就是意式那个压缩仓，太小了，出来的那点咖啡液，不够塞牙缝，这个问题，我都能忍。忍不了的是，商家画大饼，买的时候说赠送电动磨豆机，到货之后，说必须签收七天之后才给发货赠品，真是搞笑，就这么对自己家产品没自信？你怕退货客户白嫖你磨豆器，这个我也能理解，但是，七天之后，你抓紧给补发赠品啊，天天催，一问客服就抱歉，已经替您催了，我8月25到的货，现在9月19了，就是拴头驴给我送赠品，也早就到了。问客服就是“抱歉，已经催了”你们要是不想给赠品，你就直说，爷不差你这个磨豆器，但是你不能仗着店大欺客，还是个京东自营店，真是差劲，下头！以后不会再买你家了，垃圾！（截图当天日期9月19）
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xazivr736bmpyj ： 尊敬的顾客您好！核实到您的赠品已经登记，库内缺货但已订件待货物到达您的赠品就会发出，非常感谢您对德龙的支持与信赖，您的满意是我们永恒的追求，在使用中如有任何问题可以咨询在线客服，我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2022-09-19 11:27 回复
j***h
2022-09-04 16:58
心　　得：
很好 意式滴滤一台搞定
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德龙（Delonghi）京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您对德龙（Delonghi）京东自营旗舰店的支持与信赖，在使用中如有任何问题可以咨询在线客服我们将积极地为您解决。祝您生活愉快！购物愉快！
2022-09-07 15:51 回复
j***时
2022-09-01 22:38
心　　得：
咖啡机到货后发现缺少配件，缺少量勺我用其它勺子替代，你压粉的也缺让我用手指压意式？机器只能放着当摆设。申请登记后过几天才补发个快递，顺丰都不舍得发？补发的配件前前后后多少天我才收到？购买咖啡机时候页面主题说赠送磨豆机，我在询问赠品的时候为什么不告知赠品需要收货7天后发货？没有磨豆机我怎么用咖啡机？机器继续当摆设。我只好去其它店铺买了个磨豆机，机器终于可以做咖啡了。最后赠品收到了，发现磨豆机很大的咖啡味道，连接处里面充满了黑色污渍，估计是咖啡。用纸巾擦了多次，然后用牙签，用针头也无法全部弄干净。想清洗干净只有把这个打碎。这赠品是其它人退货的吧！还是出厂就质量不合格的？用了7年京东，第一个差评。
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德龙自营** ： 尊敬的客户您好，感谢您对本店的支持，没有让您十分满意我们深表歉意！您在机器使用过程中如有什么问题，可随时自信店铺客服，我们回竭诚为您服务！
2022-09-02 11:12 回复
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