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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
买家印象：
制冷效果好(1) 外机噪音小(1) 制冷速度快(1)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***9
2024-04-07 16:45
心　　得：
再也不会选择在京东上购买电器！ 首先我购买时显示当天配送并安装！并没有当天进行！还有我选择的是旧换新因为家里老人不懂工作人员不仅把旧的空调带走还把铜管一并带走！在后来安装的时候我还额外购买三米多铜管！当时我要求退货 并还回我的旧空调！客服表示不支持退换！
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
回复(1)
1
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-04-07 19:57 回复
风***3
2024-03-27 08:10
心　　得：
不适合北方地区，冬季室外温度零下10度左右，启动正常，10分钟左右自动停机，需拔下电源，静置一会儿再启动，此种情况反复出现，根本没法使用，申请换新后，还是同样情况，对这个品牌很失望，只能凑合着用，动机启动五六分钟就关机，夏天使用正常。勉强给一星吧
颜　　色：
【1.5匹新风增氧】性价比 新1级
回复(1)
1
jd_152752nsx ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2024-03-27 14:59 回复
j***b
2024-03-23 17:46
心　　得：
差评，5点到货，一直没派单安装，催几次才有人联系安装，结果12号安装好了，安装服务又一直显没完成，导致延误补贴申请不通过，联系商家推京东，京东又推给商家，两家联系了多次都说会处理，结果拖了十多天到现在都没处理。
颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
回复(1)
1
jd_152752nsx ： 亲爱的用户您好，您反馈的问题我们已经接收，售后哈利已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会在24小时内与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872023（海信售后哈利），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2024-03-23 20:09 回复
伤***歌
2024-03-17 20:56
心　　得：
真的拉，这个客服大家可以先咨询一下，然后你买完东西再跟他聊就知道什么叫双面人了，至于产品我只能说一分钱一分货，至于好评怎么来的，大家看图
颜　　色：
☆【1.5匹】QS轻音护眠 新3级
回复(2)
2
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-03-18 17:25 回复
s***l
2024-03-15 08:50
心　　得：
说好直播购物满6000送礼品，追问了两回也总是说到时会发，却一直没有，差评
颜　　色：
☆【1.5匹】QS轻音护眠 新3级
回复(1)
1
jd_152752nsx ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-03-15 12:37 回复
果***6
2024-03-14 17:35
心　　得：
网购十几年，难得打一个差评！这次最无语！！ 冲着京东自营和海信自营两个title 下的单！买了洗衣机、冰箱、空调！结果是极度令人气愤的！下单的时候同时预约了送货和安装日期！但，货是飞快的送了！没有按期安装，浪费一个周六！！然后周日没有打电话，直接来的！！又浪费一个周日！！你们想怎么改时间就怎么改时间的咩！！我买了你家东西就得时刻守着你来？？！！还有那个洗衣机比这还离谱！！说是我没要求安装！谁家洗衣机买了不安装！！商家说是平台的问题，平台说是商家的问题！最后我被租客投诉了，因为没给人按期安装好这些家电。。。。我的天爷啊，我不就是看中自营商家的送货速度和服务效泽咩！电话沟通态度还极差！！最后打北京12315后，来回battle才搞定！耗费一整个周未的时间和好心情！要不是东西太大太重！！！必然退款退货的！！欺负人！离谱！！
颜　　色：
☆【大1匹】QS新品智能大风量
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1
jd_152652qzy ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2024-03-14 17:56 回复
u***4
2024-03-02 10:15
心　　得：
春节前安装的，春节期间没有暖风，2月6号联系客服至3月1日没有任何解决信息，申请退换也无反应，太差体验！
颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
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1
jd_152652qzy ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2024-03-02 13:36 回复
j***2
2024-02-25 21:31
心　　得：
在线客服和#一样，
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
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1
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-02-26 08:47 回复
j***j
2024-02-23 00:50
心　　得：
机器还可以 安装师傅太差劲了，毫不负责，把接水管接到外墙面一直洗刷墙，让他整改他也不整改，管线走的要多丑有多丑，还说只能这么走
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
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2
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2024-02-23 13:17 回复
z***r
2024-02-07 23:59
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【1.5匹新风增氧】性价比 新1级
回复(1)
1
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2024-02-08 19:29 回复
金***2
2024-01-24 16:17
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
☆【2匹】大风量挂机 新一级
回复(1)
1
jd_152652qzy ： 此时、彼时，岁月静好，阳光微淡，感谢您的真诚相伴。您的认可满意是我们不懈的追求，科龙也在不断改进自身不足争取给您带来更加靓丽的购物体验，同时也希望更多的用户能认可我们的品质与服务为我们点亮五星小星星好评哦，衷心期待与您的再次美好相遇~
2024-01-24 16:24 回复
0***b
2024-01-21 19:57
心　　得：
安装师傅和物流非常满意。店家发货前不检查，居然没有氟利昂，联系客服也不解决问题，只会推脱。
颜　　色：
☆【2匹】大风量挂机 新一级
回复(1)
1
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-01-22 14:13 回复
j***h
2024-01-15 15:30
心　　得：
老客户，客服没发红包。
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
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1
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-01-16 11:04 回复
j***5
2024-01-13 16:00
心　　得：
一天一个价格，有意思吗，京东这样搞老客户都寒心了
颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
回复(1)
1
jd_152652qzy ： 亲爱的用户您好，不同的活动节点，很可能出现价格波动等问题，京东保价流程，【价保】客户申请价保路径： PC端：我的京东-客户服务-价格保护-价格保护申请 APP端：京东客户端—我的—客户服务—价格保护—价格保护申请—选定降价商品点击申请 或请您尽快拨打价保热线 ： 400 656 1000-4与在线客服取得联系进行保价。科龙售后小K0532-80872695将继续为您跟单，直到您满意为止，期待为您带来更加靓丽的购物体验~
2024-01-13 16:48 回复
0***b
2024-01-11 19:29
心　　得：
新空调居然没有氟利昂，店里着急用，联系客服什么也解决不了，只会推给售后。售后非常给力，店家就太差了，以后不会再购买。
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
回复(1)
1
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2024-01-12 09:40 回复
j***U
2024-01-06 01:03
心　　得：
科龙的空调从下单以后就是噩梦，这个安装别说服务，就是折磨，没人联系，找客服，打电话各种才知道怎么联系，联系一切听师傅，装完更是惨不忍睹
晒　　单：
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颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
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2
jd_152652qzy ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2024-01-06 16:58 回复
j***3
2024-01-05 18:06
心　　得：
京东购货需谨慎
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
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1
jd_152652qzy ： 您留下的每一字一句，我们都会认真品读，有您的认可，我们会更加有动力，您的建议我们也会积极采纳，并不断完善，争取做出更多让大家欣喜的优质产品！期待一如既往的关注与支持哦~
2024-01-06 17:02 回复
热***豆
2023-12-26 10:36
心　　得：
商品好不好不知道，客服太差，关于免费延保问题，问了半天也没解决，都有跟机器似的回复
颜　　色：
【大1匹】青春派 速冷暖
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1
jd_152652qzy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2023-12-27 09:54 回复
6***2
2023-12-25 21:52
心　　得：
科龙商家客服不讲理
颜　　色：
【1.5匹】青春派Pro 柔风 新1级
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1
你算哪块小饼干yyy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2023-12-26 09:24 回复
6***2
2023-12-25 21:51
心　　得：
科龙商家客服不讲理
颜　　色：
【1.5匹】青春派Pro 柔风 新1级
回复(1)
1
你算哪块小饼干yyy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2023-12-26 09:24 回复
6***2
2023-12-25 21:51
心　　得：
科龙商家客服不讲理
颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
回复(1)
1
你算哪块小饼干yyy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2023-12-26 09:24 回复
6***2
2023-12-25 21:51
心　　得：
科龙商家客服不讲理
颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
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1
你算哪块小饼干yyy ： 握一份懂得，盈一眸淡恬，感谢您的真诚相伴。感谢您对科龙的关注，我们已及时反馈给责任部门，加强客服人员工作的培训，感谢您的理解与支持，后期定会避免此种情况再次发生，后续使用中如有疑问，请随时拨打科龙空调售后服务热线4008099999，我们定当全力以赴为您效劳，衷心期待您的再次光临~
2023-12-26 09:24 回复
j***I
2023-12-22 19:48
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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☆【大1匹】QS新品智能大风量
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2
jd_152652qzy ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2023-12-23 13:59 回复
5***6
2023-12-21 21:34
心　　得：
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【大1匹】青春派 速冷暖
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2
你算哪块小饼干yyy ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2023-12-22 13:40 回复
j****
2023-12-13 00:47
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【1.5匹】青春派Pro 柔风 新1级
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2023-12-13 13:20 回复
5***2
2023-12-06 21:12
心　　得：
垃圾空调 图了便宜 制热效果可以说没有 大家不要图便宜 还是要买格力美的正规的 这就是垃圾 说是1.5匹 我觉得也就0.8匹的样子 开到最大 开很久 都没啥制热效果 制冷等夏天看看 不行就换 垃圾 科龙
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jd_185616err ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验。您反馈的问题我们已经接收，售后小k已为您预约当地分公司的售后师傅为您处理，师傅会尽快与您电话联系，为您服务，请您保持电话畅通。在此期间您有任何疑问可拨打0532--80872695（科龙售后小K），与我联系，我定当全力以赴为您效劳。祝您生活愉快~
2023-12-07 17:20 回复
j***c
2023-11-29 12:13
心　　得：
就因为你们这售后，必须差评，很少评价，但是真是太差了
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【1.5匹新风增氧】性价比 新1级
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2023-11-29 13:23 回复
9***q
2023-11-26 15:56
心　　得：
售后也是态度极差，反馈问题了，也只是敷衍
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2023-11-26 16:58 回复
9***q
2023-11-26 15:55
心　　得：
售后态度也很差，反馈了问题了，只是敷衍
颜　　色：
☆【1.5匹】QS新品 智能大风量
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2023-11-26 16:58 回复
j***f
2023-11-23 13:57
心　　得：
我东北地区，买完了告诉我冬天用不了，运行温度零下七度空调不开机，你是哪国卖空调的。买了房家具看的吗？你们这是欺诈，欺诈行为。
颜　　色：
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2023-11-23 14:56 回复
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