商品评价

94%
好评度
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发评价拿京豆
M***书
心  得:
刚买完没多久就降价 而且商品有刮痕不像全新产品
颜  色:
49曲 DQHD 超宽屏32:9 HDR400
1
宏碁自营** 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来困扰。因商城在不同时间的促销活动和力度不同,所以会有降价、优惠等变化。京东为保证消费者权益,在订单商品妥投之前及妥投内出现降价是可申请价保的,但超期无法申请,还请您理解。如您仍有疑问,您是可以联系商城专员帮您看下。而您描述的刮痕,不排除是京东物流导致,我们会积极反馈平台,协助优化快递服务,为您带来更好的购物体验。后续如有其他问题,您可优先联系页面上的在线客服,也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理,我们会竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-05-16 08:28 回复
释***空
心  得:
是个售后的产品,第一次的坏了,本来有180天换新但是商家说我是自己损坏,我说不可能啊,后来打plus会员电话才知道,是运损了,但是客服让我证明不是我弄坏的。幸亏我是在监控下打包的。
晒  单:
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颜  色:
34曲 144Hz QHD 带鱼屏
1
宏碁自营** 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来困扰。关于您提到的180天只换不修服务,因商城有着严谨且完善的售后服务规范,需对产品进行检测确保符合相关标准,您才可享受此服务,期间可能需要一定时间,还请您理解。经了解小伙伴已妥善为您解决困扰,我们也就放心啦~如后续使用中有问题,您可随时与我们联系。感谢您的耐心反馈,祝您生活愉快。
2023-03-13 10:44 回复
7***1
心  得:
无HDMI线
颜  色:
34英寸 144Hz HDR
1
宏碁自营** 尊敬的宏碁用户您好,看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。因为不同的用户可能会有不同的使用需求,此款产品带有的是DP线配件,还望您谅解。您可以根据需求在商城自行购买HDMI线使用。同时此款产品采用曲面设计,最高分辨率可达3440*1440,最高支持144hz,同时支持显卡同步技术,可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的,还请多多体验。后续如有其他问题,可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通,感谢您对宏碁的支持,祝您生活愉快!
2021-11-27 17:46 回复
4***g
心  得:
拖影严重,不建议买
颜  色:
49曲 144Hz 超宽屏32:9 HDR400
1
宏碁自营** 尊敬的宏碁用户您好,非常抱歉给您带来的困扰,关于拖影问题,您可以尝试以下操作:1.设置显示器刷新率(显卡控制面板)2.设置Over Drive,改为极致(显示器菜单,Gaming选项:Over Drive选项中改为极致)。后续如有其他问题,可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通,感谢您对宏碁的支持,祝您生活愉快!
2021-07-28 19:39 回复
钻石会员
心  得:
显示器打开后包装很明显有被拆过的痕迹,底座有明显划痕,机器没有问题懒得换了太麻烦!1080刷新频率只能达到120!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
49曲 144Hz HDR400以一敌二
2
宏碁自营** 尊敬的宏碁用户您好,非常抱歉给您带来的困扰。京东换货商品产品均由厂家直接供货,是正品新机的,此款机器144HZ是需要在显示器菜单里面找到超频选项去开启,之后显卡里面才可以设置144HZ,如后续需要技术支持也可以联系我们的全国售后技术热线4007001000,都会耐心为您解答的。感谢您对acer宏碁的支持。
2020-11-20 10:55 回复
注册会员
心  得:
买来直接就是只有一个显示器和底座支架,什么dp线什么电源线什么说明书什么质保卡通通没有,箱子都给拆干净了也找不到,甚至连底座的螺丝都不给,不用看就知道是翻车货**给别人了,来京东第一个翻车货,差评先放着,等客服跟进再说
颜  色:
49曲 144Hz HDR400以一敌二
1
宏碁自营** 尊敬的宏碁用户您好,非常抱歉给您带来的困扰。京东商城是宏碁指定的授权经销商,其销售的产品均由厂家直接供货,是正品新机的。经了解您已经申请售后,acer有着优秀和专业的售后服务团队,我们会及时跟进后续处理,尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈,祝您生活愉快。
2020-11-16 13:49 回复
z***7
心  得:
这款显示器从包装到材质都是廉价的,廉价黑塑料,廉价破纸板,最骚的是开机logo显示也全是粗糙狗牙,颗粒感飞出来,不过整体显示是带鱼屏的通常水平,35寸的以及三星的哪款一万八的49寸我都用过,这个分辨率就这个效果没有颗粒感,只是想吐槽开机logo颗粒感十足,下面来客观评价,首先这款显示器和那款三星的49寸一个配置,先购入的三星因为花屏问题(网上有很多帖子)我也遇到了,且需要暴力拔电源解决我很闹心,所以退了买了这款,到手发现这款显示器横向144hz纵向120hz,在系统上只能调整到120hz远不到144hz,而三星那款系统上能调到144hz实际是160hz以上,这是刷新率问题,其次亮度不如三星的那款舒服,还有曲率达不到1800 个人认为属于欺诈特别是刷新率让我难受的一批同价位建议买三星,做工和包装和体验比这个好2个档次且一分钱不贵
颜  色:
49英寸/带鱼屏144HZ/HDR
5
宏碁自营** 捉一只蝴蝶,愿您有五彩的翅膀飞翔,兜一缕清风,愿您能够舒展眉头心情舒畅。不知大人是否是在为达不到144而烦恼呢,144hz是需要在显示器菜单栏中开启超频选项后达到的哦。看到产品的设计未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。其实Acer和商城也是尽力想为您提供合心意的产品的。我们非常重视您的感受,会不断改进,优化服务体验。商城为您提供周到贴心的售前售后服务,如购物过程中遇到问题,建议您与商城客服专员沟通。Acer为您提供完善的售后服务,若使用中需技术支持,欢迎您拨打400-700-1000售后服务热线向我们工程师求助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持~
2019-05-09 10:39 回复
PLUS会员
心  得:
有3个不同大小的坏点,肉眼距离2米可见,已退。这次退换货体验很差,最后也算解决了。三星给我片区的快递员。
颜  色:
49英寸/带鱼屏144HZ/HDR
2
宏碁自营** 每一片花瓣,都带有我真挚的祝福。款款关怀,绵绵祝福,声声问候,看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。其实Acer和商城也是尽力想为您提供合心意的产品的。得知您已准备申请退货,妹子感到非常难过。我们非常重视您的感受,会积极反馈,努力优化,争取给大家带来更好的体验。水秀山清眉远长,归来闲倚小阁窗。期待您的再次光临~
2019-03-22 16:21 回复
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