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发评价拿京豆
银牌会员
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接头太松不好
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大号 | 不粘盘 | 可拆卸款
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好,接头太松您可以检查一下插头是否完全插进去呢,需要插紧才可以正常使用哦。我们是有视频教学的,您可以联系在线客服咨询一下具体操作呢,我们也都会立马给您妥善解决的哦,我们店铺的商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2021-04-08 16:06 回复
铜牌会员
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专业级 加大号烤盘(75x29cm)
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们支持7天无理由退款,一年质量问题换新的呢。您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢
2021-04-08 08:28 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾。用着用着会断电。好麻烦
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大号 | 不粘盘 | 可拆卸款
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好,产品是有几个档位的,在通电使用的过程中,如果温度升到该档位火力的最大限定温度时,产品会自动断电,然后在温度降低到限定温度以下时,会自动通电的哦。您要是希望能继续加热,请把火力往上调节一档,这样温度限定值就更高了,产品就不会自动断电了哦 ,如果还有其他问题您可联系我们在线客服反馈您的情况,我们会有专业人员为您解决问题哈。感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2021-04-04 15:07 回复
银牌会员
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只能开中大火,接头处很不稳!建议别买,太坑!
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大号 | 不粘盘 | 可拆卸款
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5k5mlaoo402ruf 尊敬的顾客,您好!给您带来不便表示诚挚的歉意,产品有几个档位,在通电使用的过程中温度升到该档火力的最大限度温度时产品会自动断电,在温度降低到限定温度以下时会自动通电,您要是希望能继续加热,请把火力往上调节一档,这样温度限定值就更高了,产品就不会自动断电哦! 如果机子有任何使用上的问题,联系我们在线客服也都会立马给您妥善解决,我们京东自营店商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2021-03-28 08:13 回复
铜牌会员
心  得:
质量不好,出厂都没做质检。插头在保护套的情况下不能正常插入,螺丝孔外毛刺太高,后经过处理后依然不能在保护套的情况下正常插入。退货麻烦,不退了,各退一步差评送到,忘别激动。
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专业级 加大号烤盘(75x29cm)
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,机器的温控器需要对准机器的孔才能插进去的哦。您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢
2021-03-21 22:54 回复
j***0
心  得:
两头温度差距大
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大号 | 不粘盘 | 可拆卸款
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好!给您带来不便表示诚挚的歉意,如果机子有任何使用上的问题,联系我们在线客服也都会立马给您妥善解决,我们京东自营店商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2021-03-19 23:33 回复
银牌会员
心  得:
商品严重划痕,非要添加乱七八糟的东西才给补偿,外一遇到**怎么办,无语了,为了区区的五元钱真的不值得!!!
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好!给您带来不便表示诚挚的歉意,如果机子有任何使用上的问题,联系我们在线客服也都会立马给您妥善解决,我们京东自营店商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2021-03-17 13:16 回复
j***i
心  得:
1星都不想给,吃顿饭吃的恼火,总是断电,客服说等温度降下来就行了,等了二十分钟,还是没反应,京东第一个差评
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好,产品是有几个档位的,在通电使用的过程中,如果温度升到该档位火力的最大限定温度时,产品会自动断电,然后在温度降低到限定温度以下时,会自动通电的哦。您要是希望能继续加热,请把火力往上调节一档,这样温度限定值就更高了,产品就不会自动断电了哦 ,如果还有其他问题您可联系我们在线客服反馈您的情况,我们会有专业人员为您解决问题哈。感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2021-03-05 21:22 回复
j***6
心  得:
产品太差,使用两分钟就出现断档,真的是使用两分钟断档半小时,好心情吃个饭,半夜都没吃完,真的是太差了,千万别买。
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好,产品是有几个档位的,在通电使用的过程中,如果温度升到该档位火力的最大限定温度时,产品会自动断电,然后在温度降低到限定温度以下时,会自动通电的哦。您要是希望能继续加热,请把火力往上调节一档,这样温度限定值就更高了,产品就不会自动断电了哦 ,后续有什么问题都可以联系在线客服咨询呢。
2021-03-03 22:48 回复
s***1
心  得:
打开塑料膜包装后,竟然有一层土??脏死了,感觉像仓库里放了好久的。不知道明明是密封的为什么会这样。难道是别人退的货?而且溅油,火大了就烤焦了,小了烤不熟,特别难吃。比如鸡翅外边都糊了里边还有血丝。用了一次就闲置了。对比了好久竟然买了这么个玩意。
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jd_vftwp46hx4ttb2 尊敬的顾客,您好!食物当中的水分在加热过程中渗透出来,和热油相遇会溅起这个是正常食物加热现象,建议您使用的时候尽量把水分沥干,或者在烤盘下铺一张油纸再使用。给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2021-02-24 22:39 回复
注册会员
心  得:
材料不行。容易弯曲。拿着很轻。螺丝容易滑湿,而且螺丝很短。容易松动掉了。考完艺湾区总部积油油。耳朵不能单拿。容易掉。掉过一次。然后螺丝就滑丝了。都得去买新的螺丝给他扭上。而且他原本的螺丝有点短。
颜  色:
专业级 加大号烤盘(75x29cm)
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2021-02-21 00:03 回复
PLUS会员
心  得:
商品垃圾, 服务垃圾, 售后更是垃圾,开发发票拖了快一个月~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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专业级 加大号烤盘(75x29cm)
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2021-02-19 16:30 回复
A***3
心  得:
首先,温度起来的很慢,其次,在烤的过程中,温度自己降下去了,啥都没烤熟就在这里等了好久了,体验感很差
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5k5mlaoo402ruf 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2021-02-10 17:06 回复
钻石会员
心  得:
买来之后我前后换了两次,一共送了三个机器,每个都有问题,第一个是刮了掉漆了,第二个是直接已经被开封过的,包装是打开了的,说明是别人的退货,还有一个是一个角的位置变形了的,这个质量让人堪忧哦,我最终还是退货了。
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5k5mlaoo402ruf 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2021-02-10 17:06 回复
注册会员
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q0849n1frr83pj 尊敬的客户您好:感谢您选择康佳小家电,欢迎您在使用康佳产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待,康佳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询康佳在线客服或康佳服务热线400-880-0016,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-02-08 21:15 回复
银牌会员
心  得:
没有想象中的大,也没有送的东西,就一个烤盘
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q0849n1frr83pj 尊敬的客户您好:感谢您选择康佳小家电,欢迎您在使用康佳产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待,康佳将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询康佳在线客服或康佳服务热线400-880-0016,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-02-08 17:53 回复
j***c
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q0849n1frr83pj 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2021-02-04 10:52 回复
注册会员
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jd_3r394gg1vx0qs7 尊敬的顾客,您好!您如果哪里不满意可以反馈给我们的哦,我们一定积极改进,这个产品很多用户反馈用着不错呢,希望您后续也能用得满意,有任何产品上的疑问也都可以及时咨询我们,都会认真对待,用户的满意是我们一直追求的,我们也在不断完善各方面的不足,希望给用户带来更好的购物体验,同时期望更多的用户能给我们点亮5颗星星的好评,感谢您对康佳的支持,祝您购物愉快!
2021-02-03 23:45 回复
注册会员
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发过来是坏的 这让我怎么用 一直相信京东质量 没想到会有这么差的东西!
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2021-02-02 14:21 回复
j***0
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你这东西太差了,大家不要买
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biubiu136 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2021-01-23 09:08 回复
注册会员
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还没烤好呢,自己灭火,换了一个还是不行
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q0849n1frr83pj 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2021-01-02 20:23 回复
j***w
心  得:
做工差简单,粗糙。塑料底座过于单薄。加热有异味。根本不值这个价钱。坑
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jd_3r394gg1vx0qs7 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。 如果您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2020-12-25 23:49 回复
注册会员
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接触不好,总是断电
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q0849n1frr83pj 尊敬的顾客,您好!我们售后是有保障的呢,您如果遇到问题可以及时联系我们在线客服的呢,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2020-12-12 18:25 回复
注册会员
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价格贵还质量不好,真是揪心,建议所有消费者千万别买这款烧烤炉了
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专业级 加大号烤盘(75x29cm)
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2020-11-26 22:42 回复
PLUS会员
心  得:
太烂了,十一月2号买的,没过3天就降价了,关键还不肯按差价价保,果断投诉到消协,然后赔偿了。更呕心的来了,到了双十一,又降价了,又不肯价保
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5k5mlaoo402ruf 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便 !关于您反馈的问题,京东自营有30天的价格保护,30天内降价,可以联系京东在线客服进行价保要求或者点击:我的京东-客服服务-价格保护-输入订单号-点击申请,再等待京东审核哈 您需要联系在线客服确认一下呢!我们的服务宗旨:致力于给客户最佳的使用满意度!再次感谢您选择我们店铺的商品,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快,谢谢!
2020-11-21 09:19 回复
铜牌会员
心  得:
火力太差
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专业级 加大号烤盘(75x29cm)
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康佳宝杰专卖店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2020-11-09 07:54 回复
婪***月
心  得:
这个设计的真是没办法说,每一个档位只要达到它的最大火力就断电,我们这正刚放上去肉,就断电了,等个十几分钟才又开始工作,这饭吃的真是郁闷极致了,我就想说了,你**的断哪门子的电,我要是觉得热了我们自己调档位就行了,断个哪门子的电,快快把这个设计师拉出去毙了哇
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jd_3r394gg1vx0qs7 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便 !关于您反馈断电的问题,是属于烤炉自身的过热保护阶段,即当温度达到调节温度时电源指示灯会熄灭,当温度低于调节温度时会指示灯会重新亮起,就会继续加热。此功能是基于对电路的保护设计,对于增加使用寿命是十分必要的。可能也有少量烤炉出厂设置温度过低,导致断电频繁。您就需要联系在线客服确认一下呢,我们就会及时给您处理退换货的。我们的服务宗旨:致力于给客户最佳的使用满意度!再次感谢您选择我们店铺的商品,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快,谢谢!
2020-11-08 08:41 回复
银牌会员
心  得:
穿衣服吃烤肉,吃完时衣服上,还有桌子上膨了好多油,简直可怕,还有胳膊上烫的还有红点,这是已经洗好的衣服,还是没有洗干净
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biubiu136 尊敬的顾客您好,给您带来不好的购物体验实在很抱歉呢。这边和您解释下:食物当中的水分在加热过程中渗透出来,和热油相遇会溅起这个是正常食物加热现象,建议您使用的时候尽量把水分沥干,或者在烤盘下铺一张油纸再使用。这样正常的话就不会怎么溅油的了呢,如果您在使用中遇到任何问题,随时都可以咨询我们在线客服,我们的售后团队会在第一时间给您解决。 我们店铺的商品支持7天无理由退货,一年换新的。再次感谢您对我们店铺的支持,祝您购物愉快!谢谢!
2020-11-03 08:46 回复
金牌会员
心  得:
导热巨慢!!!
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jd_3r394gg1vx0qs7 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,建议您联系在线客服详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。用户的满意是我们一直追求的,这边是支持7天无理由退货,一年换新的。在使用中有任何问题都可联系我们为您处理,竭诚为您服务,祝您生活愉快,谢谢!!
2020-11-01 21:19 回复
钻石会员
心  得:
设计太有缺陷了!烤盘没法拆开洗,烤肉肯定有重油,烤盘连着电极,卖家说可以清洗?我看着像一次性的,洗完就废。油盒那么小,烤一次得清理多少次啊,难怪这个价格,一分钱一分货。
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5k5mlaoo402ruf 尊敬的顾客,您好!给您带来的不便请您谅解,关于您所阐述的问题,建议您联系在线客服提供下机子图片以及详细说明您的情况哦,我们会有专门的客服人员为您服务,针对您的问题尽力为您提出解决方案的哈。我们商品是7天无理由退货,30天质量问题包退,180天质量问题包换,一年质量问题全国联保,如果是质量问题您可在您当地的售后点免费检测维修哦。希望能帮到您,祝您生活愉快!
2020-10-25 14:42 回复
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