商品评价

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买家印象:
挺好的(2) 送人挺好的(1) 价格给力(1) 孩子很喜欢(1)
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发评价拿京豆
企业会员
心  得:
非常差的体验 收到货是如图状态 不知道是拆开用过的呢 还是包装不好呢 反正心里很膈应 联系客服没有任何的处理措施 客服很会拖延时间 2分钟到了不回复你 会话就会自动关闭 处理了半天没有任何结果 谨慎购买!!!如果可以 1分都不想给!!!
颜  色:
12色粗头水彩笔
PLUS会员
心  得:
看看这是不是都没水的,还拿出来卖,以前买过都不是这样的。
颜  色:
12色粗头水彩笔
钻石会员
心  得:
比较一般吧
颜  色:
12色粗头水彩笔
n***e
心  得:
刚到手时画得挺好的,但用了不到半个月,超过一半画不出色了,不像是干水,试过很多方法就是画不出色来!好浪费钱啊!
颜  色:
12色粗头水彩笔
PLUS会员
心  得:
不好用
颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 尊敬的顾客您好:我们的商品全部均7天无理由退换的, 有任何的问题您可以咨询在线客服或拨打4006065500全国客服热线处理的。祝您生活愉快!
2019-08-05 10:19 回复
PLUS会员
心  得:
一分也不想给,打开一看这包装,真是醉了,京东越来越差了,我还是PLUS会员。快递小哥辛苦了,下雨天,不忍心再让小哥来回跑。最近让我有退单的越来越多。京东你的服务呢?
颜  色:
12色粗头水彩笔
1
93a91q2i12di58 非常抱歉,给您造成了不好的购物体验!我们会积极进行改进,提高客户满意度,祝您生活愉快,工作顺利!
2019-07-23 20:21 回复
钻石会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 很抱歉您不愉快的经历,您的满意是我们最大的目标。无论您遇到任何问题都可以和咱客服沟通,咱都会尽力给您解决问题的~
2019-07-17 10:59 回复
钻石会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
20色细杆水彩笔
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93a91q2i12di58 很抱歉您不愉快的经历,您的满意是我们最大的目标。无论您遇到任何问题都可以和咱客服沟通,咱都会尽力给您解决问题的~
2019-07-17 11:00 回复
j***2
心  得:
快递包装简陋
颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,您的反馈我们已经看到,由此给您带来的困扰,敬请谅解,我们也是非常感谢您对我们的理解与支持,祝您生活愉快!我们会采取措施进行改善的,期待您能再光临小店,看到我们服务的改变!谢谢!
2019-07-15 17:52 回复
i***j
心  得:
差评差评差评!拆开后基本都画不了,全是干的,是存了多少年的货啊!第一次在京东给差评!
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,您描述水彩笔画不出的情况,这边已反仓库那边严格检查,您也可以联系在线客服帮您做退换货处理,或其它解决方案,积极配合给您处理。还请您多多包涵,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!
2019-07-04 10:09 回复
PLUS会员
心  得:
很失望,实物看起来很low,不值这个价。
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,感谢您对绘儿乐的关注和支持,绘儿乐官方旗舰的产品均是由绘儿乐公司授权并发货的,如果您收到货有疑惑,可以联系在线客服帮您解答;祝您生活愉快!
2019-06-28 21:36 回复
铜牌会员
心  得:
是假的。
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,绘儿乐(Crayola)是由美国Binney&Smith公司创造和生产的,使用的颜料也是可节约,再循环,再利用。本店所卖产品均是正品,您有任何问题可随时联系在线客服,希望您多多谅解,此祝您购物愉快!
2019-06-25 19:26 回复
PLUS会员
心  得:
京东真是越来越垃圾了,商品包装都没有,装箱也极其简陋,也不能当天到达了,也不是一次两次的事儿了
1
93a91q2i12di58 您好,感谢您对绘儿乐的关注和支持,您反馈的问题我们已经核实,由于快递在运输途中会有包裹碰撞和挤压的情况,我们会再次增加防碰撞和挤压的汽泡纸,对此还请您多多包涵,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!
2019-06-22 11:38 回复
PLUS会员
心  得:
用了这么多年京东,卖个有产品质量的手机给我,还只给我维修,3~7天维修期,我用什么?你们卖残次产品,客户倒霉吗?10年的京东,砖石用户,拜拜了您!
颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,感谢您对绘儿乐的关注和支持,您反馈的问题我们已经核实,本店铺不销售电子产品,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!、
2019-06-22 11:32 回复
PLUS会员
心  得:
不到十天,没用几次,12支笔就4个能写字,其他都不出水了。
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,您描述水彩笔使用几次后画不出的情况,可以联系在线客服反馈处理,后续有问题也可以及时联系我们售后客服,积极配合给您处理。在此祝您购物愉快!
2019-06-21 14:33 回复
脑***人
心  得:
7天内价格下降50%,联系客服保价无效,给个一星,以示鼓励。
颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,感谢您对绘儿乐的关注和支持,为此还请您多多包涵,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!
2019-06-22 16:31 回复
PLUS会员
心  得:
7天内价格下降50%,联系客服保价无效,给个一星,以示鼓励。
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,订单在您购买的一个星期之内都是可以申请保价补差的,后续有问题随时联系在线客服咨询为您一一解答,祝您生活愉快!
2019-06-22 10:26 回复
y***o
心  得:
买回来画了两下就没水,问客服说是正常的,让我沾点水用,我问了群里妈妈们都说打开就可以用啊,沾水干嘛?无语了,一直让沾水用,关键这也不是加水的笔啊!
颜  色:
8色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,给您造成了不好的购物体验!沾水是为了让笔头保持湿润,更好的使用,后续有问题也可以及时联系我们在线客服,积极配合给您处理。祝您生活愉快!
2019-06-13 15:40 回复
H***y
心  得:
送上第一个差评,搞活动买的,洗不掉,其他渠道买的都很好洗
颜  色:
20色细杆水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,商品包装上印有可水洗标志(英文 Washable)即为可水洗商品。画在手上,皮肤上,衣服织物,手上一不小心沾到手上可以用温水冲洗。色彩沾染较多建议使用洗手液+温水冲洗即可。衣服--建议用肥皂、洗衣液揉搓并用温水浸泡冲洗。后续有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快!
2019-06-13 15:16 回复
PLUS会员
心  得:
很差,以为很好洗,结果一点不好洗。上当了,后悔,还买了两盒
颜  色:
20色细杆水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,商品包装上印有可水洗标志(英文 Washable)即为可水洗商品。画在手上,皮肤上,衣服织物,手上一不小心沾到手上可以用温水冲洗。色彩沾染较多建议使用洗手液+温水冲洗即可。衣服--建议用肥皂、洗衣液揉搓并用温水浸泡冲洗。后续有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快!
2019-06-13 15:14 回复
王***粒
心  得:
包装真的是,烂糟糟的,盒子都裂缝了。
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颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,由于快递运输过程导致包装盒挤压破损错乱,我们已在包装上进行改进完善,希望您多多谅解,此祝您购物愉快!
2019-06-13 15:41 回复
注册会员
心  得:
画笔盒未免太差了吧,像是用了很久的,打开的时候还是开着的,买来送人时间上来不及了,只能勉强送出
颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,我们已在包装上进行改进完善,后续有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快!
2019-06-13 15:05 回复
铜牌会员
心  得:
颜色洗不掉。不要买
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 非常抱歉,商品包装上印有可水洗标志(英文 Washable)即为可水洗商品。画在手上,皮肤上,衣服织物,手上一不小心沾到手上可以用温水冲洗。色彩沾染较多建议使用洗手液+温水冲洗即可。衣服--建议用肥皂、洗衣液揉搓并用温水浸泡冲洗。后续有问题可以随时联系我们,祝您生活愉快!
2019-06-13 14:51 回复
j***I
心  得:
一颗星都不想给,这个实物跟图片差别太大了,实在不能不怀疑是盗版的,里面的笔上的图案标志颜色都不清晰,*块买这样的八支笔,也实在是觉得被坑了!进口货怎么笔上的英文单词搞得那么模糊,颜色深一块浅一块的有些有有些没有!
颜  色:
8色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 尊敬的顾客您好:我们的商品全部均支持7天无理由退换的, 有任何的问题您可以咨询在线客服或拨打4006065500全国客服热线处理的。祝您生活愉快
2019-05-05 09:14 回复
金牌会员
心  得:
快递放到快递柜也不说一声。到现在好几天了没收到货。现在京东的服务是越来越差了。
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12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,快递信息显示是放到了物业那边了, 我们会向该站点反映这个情况, 保证今后不会有这个情况的发生,感谢您对我家的理解,祝您购物愉快
2019-04-04 09:42 回复
PLUS会员
心  得:
黄色和紫色的打开就没有水,是干的。
颜  色:
12色细头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好很抱歉,给您带来的不便,您这边可以申请一下换新,我们这边可以给您解决的,您不跟我们联系,就给了个差评,我们真心是很愿望,感谢您对我家的支持,祝您购物愉快
2019-03-29 09:44 回复
j***o
心  得:
盒子是没有封塑而且很旧,盒子跟图片的不一样。里面的笔是二手的吗?都是磨损的,磨花的,花钱买二手彩笔?
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颜  色:
8色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,首先我这边给你道歉了,给您带来了这么不好的购物体验,您这边可以联系一下在线客服给您处理的呢,可以给您换新的,您不跟客服联系,就给我们差评,我们很愿望的,感谢您对我家的支持,祝您购物愉快
2019-03-27 13:49 回复
j***p
心  得:
一般般吧,有一个彩笔坏了,联系客服没有反应,这样吧
颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,您说的坏了是指什么呢,您可以直接申请一下换货,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快
2019-03-11 10:43 回复
S***e
心  得:
我就想问问这是不是全新的货.
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颜  色:
12色粗头水彩笔
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93a91q2i12di58 您好,我们的产品都是全新未拆封的,这种情况应该是运输压损了,您可以直接申请一下换货,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快
2019-03-11 10:44 回复
p***g
心  得:
京东拿第三方发货当自营卖,就是欺骗消费者,退货居然要邮费,这就是plus会员,这就是自营,这么玩,自己不死才怪,京东越来越让人失望了。自营的牌子就这么砸吗。
颜  色:
10色粗头水彩笔
2
93a91q2i12di58 您好,您是遇到什么问题了呢,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快
2019-03-05 18:18 回复
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