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PLUS会员
心  得:
差评!物流超级慢,还**给送错地址,耽误三天,不投诉都没人处理,就扔在站点没人管。售后人员跟**一样,约了安装过了两天告知当地没有安装师傅,让自己找人安装,找人安装完后**客服又不给处理安装费用,拖了一天告诉需要上传门锁照片,**售后客服就不能一口气说完么?在线客服半天不放一个屁,服务差劲到家了,在不断投诉之下京东才给一定赔偿,有没有处罚垃圾商家就不知道了
颜  色:
左开门
1
jd_lnCvVKgyIgVW 尊敬的京东用户您好,实在抱歉给您带来不好的购物体验,您反馈问题后这边售后确实是在给您积极处理,由于当地没有安装师傅给您造成的困扰,我们之后会多多注意避免此类情况发生,由于报销安装费用是安装人员这边直接跟您联系的所以造成了信息传递不及时导致售后没有及时核实到,咱们售后人员一直在跟踪处理这件事情,您的安装费用这边核实到已经给您报销。给您带来不好的购物体验再次向您致歉。
2020-07-24 12:29 回复
爱***海
心  得:
客服态度超级无敌差!谁买谁知道!🙂
银牌会员
心  得:
开个发票催一个月,还是开不出,你们真可以!
PLUS会员
心  得:
识别率太低
诺***叔
心  得:
2249买的,还没过几天就降价了,客服态度恶劣,谢谢你们让我把京东第一个差评给了你们!
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