发货慢，每次问客服都回答未来的某个时间之内，还不如说过年之前肯定能收到，一点准确性回答都没有，以前一直都以为京东快递挺快，现在看来，还没有其它普通快递快呢！当天我一直等到中午都不来，下午要上班，实在等不了了。下午两点半过来了，来了送货工人就一人，这大型家电怎么也要两人才能送吧！送货工人就一人，到楼下打电话让我去帮忙，可我也不在家，没办法家人去帮忙了，上楼的时候不小心把腰扭到了，尼玛我知道后顿时来火，买个商品还搞受伤了，还不是因为自己的原因，真的很恼火，很不好的一次网购体验，也让我重新认识了京东，以后要降低对京东的期待，不能再掉进它的坑了了