惠普京东自营官方旗舰店 : 暗影小伙伴您好，游戏卡顿建议您在游戏时连接电源、将电源设置为高性能模式，再通过NVIDIA控制面板-管理3D设置-首选图形处理器将显卡切换为高性能NVIDIA处理器尝试下。您也可以登录惠普官网下载更新显卡驱动，避免因驱动版本问题导致卡顿。本本出现死机可能与软件兼容性、驱动程序异常、恶意软件等有关，建议您重新安装异常驱动并卸载可能不兼容的软件、更换使用环境避免电磁干扰的影响。必要时，也可考虑重置操作系统（开始-设置，选择系统更新和安全-恢复，重置此电脑）。若仍有疑问，建议您致电（400-885-6616）与售后工程师取得联系，或到售后服务站寻求帮助。感谢您对暗影的支持，祝您生活愉快。