网友: 小丑黄帝         2018-09-25 09:05:46
咨询内容:
我关机时屏幕偏黄这是正常的吗
京东回复:
您好!因这边看不到产品的实际情况,暂时也无法对问题原因进行判断,建议您拨打400-885-6616惠普服务热线或到当地惠普官方售后服务站寻求工程师的帮助,小伙伴们会尽力解决您的问题。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 蒲墨迹         2018-09-06 13:11:31
咨询内容:
该电脑的配件送什么
京东回复:
您好!这款产品的包装清单为:笔记本×1 、电源适配器×1 、电源线×1 、保修卡×1,出厂是没有标配其他配件的。有时商城会提供赠品,但也是数量有限、赠完即止的,建议您以结算订单显示详情为准。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***0         2018-08-31 20:25:09
咨询内容:
独立显卡怎么设置
京东回复:
您好!建议您可以到当地惠普官方售后服务站或拨打400-885-6616惠普服务热线向工程师寻求帮助。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_134172rqvw         2018-08-27 01:50:52
咨询内容:
散热怎么样?
京东回复:
您好!这款产品采用双通道后置出风口,搭载智能散热技术,能够在不同负载情况下自行调节风扇转速,保证系统的正常运行,散热效果不错的哦~请您放心选购~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 纱老师         2018-08-24 13:15:56
咨询内容:
这个独显要不要自己去设置才能启动
京东回复:
您好!此款本本配置核显+独显,采用双显卡切换技术,会根据不同情况,自动切换显卡。如有需要,您可以进行切换,步骤如下:右键桌面空白处—NVIDIA控制面板—管理3D设置—全局设置—首选图形处理器选择高性能NVIDIA处理器。如仍有疑问,您可拨打400-885-6616惠普服务热线由工程师来帮助您。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_189108ixt         2018-08-22 14:02:51
咨询内容:
笔记本都带哪些配件
京东回复:
您好!这款产品出厂包装清单为:笔记本*1、适配器*1、保修卡*1,欢迎选购。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 烟水流逝         2018-08-14 21:11:48
咨询内容:
已经关注一个月了,几时降到5500就可以入手了
京东回复:
您好!商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化,不同时期内价格信息会有所不同。如您对产品感兴趣,建议您及时下单,相信它是不会辜负您的期望的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***8         2018-08-10 14:25:17
咨询内容:
暗影精灵3pro的机械硬盘是多少转?是否支持狂暴模式
京东回复:
您好!此款本本配置7200转/分钟的机械硬盘。另外不支持狂暴模式哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_张守广8         2018-07-23 09:24:41
咨询内容:
和暗影精灵4比较,哪款更好?
京东回复:
您好!每个人使用情况不同,需要的配置也是有不同的哦,您可以根据需要选购。如有需要,您可联系我们的在线导购MM(工作时间 9:00-21:00)进行咨询,由她们为您详细解答哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 向光女子         2018-07-11 15:14:52
咨询内容:
数据测试测试
京东回复:
您好!抱歉根据您的描述暂时无法了解到您的具体需求,如有需要,您可以拨打(400-885-6616)与我们的售后工程师进行沟通,相信可以为您妥善处理呢~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
发表咨询:
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
  • 咨询类型: 商品咨询 库存及配送 支付问题 发票及保修 促销及赠品
  • 咨询内容:
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+