t***5 : 根本就没有店家说的那些问题，就是在找理由，材料没有处理好

t***5 : 客服说两句就不再回话，态度也不好

谭木匠官方旗舰店 : 您好，天然材质的梳子都是顺纤维制作的，有禁忌哦：忌摔，忌泡水，忌暴晒、，忌用力拉扯、忌折、忌高温。在天气干燥和在暖气或是空调房中的时候，要适当用少许护手霜或橄榄油进行擦拭护理哦。使用中，以后有问题，在全国任何一家谭木匠专卖店都可以进行售后维修，谭木匠产品都没有保修卡，也不需要任何销售小票或发票，只需要带上产品 。（可维修范围内）；谭木匠本着诚信经营的理念，一直在努力的奋斗着，您收到宝贝后如果有任何问题随时联系我们，我们一定会积极为您处理噢~感谢您的光临，祝您心情愉快噢！