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两个真实问题:1、收货验收充电器是坏的,沟通一直是换新的,居然又把坏的寄回来了,质量没保障!2、客服沟通机械冷漠,不积极处理问题还拖沓,服务没保障。说多了费劲,这个样搞下去离关门大吉不远了!
MZC22S 双电无刷锂电电锤 2020-04-23 18:53 来自京东Android客户端
[购买14天后追评]
转轴不是同心圆,上螺丝左右晃
还可以输入200 提交
亲***哥 : 这摆的幅度太大了
回复 2020-05-12 18:09
东成电动工具旗舰店 : 尊敬的客户您好,感谢您选择东成!非常抱歉由于客服面对的客户比较多,给您造成不好的购物体验,我们将竭力为您提供优质服务。我们会不断进步,竭力提高更好的服务。如在质保期内,机器出现损坏都是可以联系我们东成电动工具在线客服进行问题确认及维修,会给您一个妥善的解决方案。对于您现在出现的问题非常抱歉,希望您能继续支持我们东成电动工具。祝您生活愉快!
回复 2020-04-24 09:07
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