j***g : 一开始我是不信的 但是我现在越来越觉得确实是二手翻新的 而且翻新机可能性很大 新机器包装那么旧就算了 我使用的 到手一个亮点觉得应该没什么的， 结果屏幕线条出来了 而且电池经常在一半左右的时候自己关机…… 如果机器的事情处理不好 我是绝对要曝光的 17年的机器 还安装的19年的机器系统 呵呵呵……

j***Z : 已经对京东失去信心了

j***n : 我的已经退了 现在不可能有全新机，

w***8 : 是否手机早就被激活了？

j***Z : 拿2手的手机忽悠我玩呢

华为京东自营官方旗舰店 : 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。请您宽心，我们是官方直营店铺，所售商品均为全新未开封机器，您在我们这购机可以得到最大限度的保障。不清楚您具体遇到了什么情况令您心生疑惑，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。另外，由于退换货有一定的条件限制，为了更好的处理这问题，建议您可以联系一下京东在线客服，感谢您的理解和支持。送上一个问候，权当幸福骚扰，祝愿所有的快乐跟着您跑！