石头S50：“机器人用着挺不错的，扫地很干净，声音有点大，至少我都是上班后才开启的，当然要吸力强声音肯定就大，这个...”

其***枪

机器人用着挺不错的，扫地很干净，声音有点大，至少我都是上班后才开启的，当然要吸力强声音肯定就大，这个是正常的，买来用了2个月，我从来没扫过地，非常推荐。之所以给2星是因为它突然坏了，正常使用没摔没碰突然坏了，扫地几分钟就停止工作，恢复出厂设置都不行，联系了售后问了很多，最后拍了两段长20多分钟的视频给他们才同意返修检测，只能翻北京，其它地方没有维修点，希望能扩大维修点，太不方便了机器人寄走两天了，看看维修情况再来追评

白银 2018-04-04 08:36 来自京东iPhone客户端

[购买58天后追评]

今天维修寄过来了，试了一下没有问题都修好了，维修速度很快，但是没有说具体哪里坏了，听说是换了主板，看样子是主板出了问题，每个产品都会有问题出现，但只要能正面问题给出好的解决方案，企业还是值得信赖的，希望小米能把控好质量，继续提高服务，我还是会继续支持

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慧***耶 : 和我家的一样，我非常失望，这款产品

回复 2018-08-29 23:23

j***d : 不是180天包换吗？你干嘛要修？

回复 2018-05-07 09:19

石头科技京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们也正在不断的优化售后流程，增加售后地点，您的维修我们会尽快为您处理完成寄回，还请您耐心等待，感谢您的支持！

回复 2018-04-04 15:31

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