好丽友京东自营旗舰店 : 您好，非常抱歉因物流服务问题给您带来不愉快的购物体验~店铺是由京东安排发货和售后~因食品类商品相对软一些，在运输过程中比较容易造成破损的情况~如果破损轻微，正常不影响内部食品的食用的，还请您多多谅解~如果破损较多或者严重，辛苦您联系联系我们的京东物流在线客服，平台会有专业的客服会对此进行跟进、反馈和解决，给您带来更优质的物流体验呢，希望不要因此影响您的心情，有什么问题您随时联系我们，祝您生活愉快~