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买来送人的东西,结果破破烂烂的,包装盒的胶带根本就没粘。联系客户就会说一句申请售后,等我申请完了,说了好几遍退货再重新发货来不及,人家就来回一句话自己联系京东客服。你自己家卖的东西,难道你不应该保证品质吗?!实在是不愿意来回捣鼓了,就这样吧!
钢琴健身架 带护栏 2020-07-10 21:07 来自京东Android客户端
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贝恩施京东自营官方旗舰店 : 您好,非常抱歉给您这样的体验,由于快递在运输途中有很多不可抗力的因素,可能是物流运输过程中造成了破损,这边已经反馈内部相关部门,并加强监管排查,不让同样的问题再困扰到您的。您反馈的问题我们会记录下来,并加强对客服的培训和管理,不让同样的问题再困扰到您的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
回复 2020-07-13 11:42
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