解***丶
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京东买了个全新明基显示器,因买来就是内屏破损,京东方面以签收超过24小时,是我人为损坏为由,拒绝换货,后又以该借口,拒绝维修,后又以该借口找我要商品原价80%的维修费,在我通过京东客服,京东售后维修中心,京东投诉客服协商后还是坚持是我人为损坏,必须支持80%维修费用。 在我一直表明没有得到满意答复前,我会拒绝签收原返商品的前提下,没有电话通知我,直接强制我签收。 虽然我只是一个小客户,一年也在京东有几万的电子产品购买记录,京东这种以次充好的销售模式,实在不能接受,那就从卸载APP,注销京东帐号开始吧。
27英寸/智慧调光/智慧调色温 2019-09-03 18:11 来自京东Android客户端
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明基显示器京东自营旗舰店 : 亲亲您好,很抱歉给您带来了不美好的体验。建议您收到货后及时检查使用体验一下产品,若24小时之内发现有严重的外观质量问题的话,建议您联系一下我们页面的客服小狮子,提供一下机器的具体图片,这边方便为您咨询下技术热线具体核实一下哦。申请售后的话,我们也会联合京东尽快的为您处理,希望能令您满意。感谢您对BenQ的支持,祝您购物愉快
回复 2019-09-04 12:14
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