j***4 : 京东集团自营店欺诈消费者，不解决问题，并且将消费者的评价隐藏，京东集团店大欺客，剥夺消费者对 产品的知悉权

纽曼汽车用品京东自营旗舰店 : 您好，感谢您对纽曼产品的支持，车外启动汽车是不需要拆线操作，按照以下流程就可以的：①先检查启动宝的电量，需要保证电量充足。②启动宝处于关机状态（总开关处于OFF的位置）③按住圆形按钮（FUNC键）不松，同时将总开关拨到ON，启动宝进入启动模式，当显示屏START图标点亮，即可松开按钮。④将电瓶夹连接到启动宝上，然后红色夹子夹到电瓶正极，黑色夹子夹到电瓶负极。⑤等待约10秒钟，启动宝显示屏上的绿色启动图标点亮后马上启动汽车。⑥汽车发动机启动成功后，先从产品上拔下插头，再取下电瓶夹子即可。商品在使用时有任何问题您都可以联系我们在线客，我们一定第一时间协助您解决您遇到的问题。并且我们产品是支持15天只换不修，一年保修，售后无忧。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！