左边办公专营店 : 您好，感谢您的分享，查看聊天记录，客服MM一直在认真回复您哦，晚班高峰时期比较忙，回复会按照客户咨询先后回复，所以会慢一些的呢，实在是很抱歉。另外，并没有您所说的问了也不回答问题哦，如果能够发得了聊天记录图片可以发出看看，这让我们十分郁闷呢o(╥﹏╥)o~~当时我们已经安排技术在线联系了您，您没回复信息，后面还电话联系了，给您远程调整好了打印机，由于您是拔了打印机连接电脑的USB线，导致驱动没能识别上，之前给您远程技术已经提醒您尽量不要拔打印机连接电脑的线，以免驱动识别不上就打印不了哒 ，我们会针对您提出的建议改进做到更好。后续在节假日期间安排会加派技术人员，改善工作质量。感谢您的理解，祝您生活愉快~~