惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，给您带来不佳的购物体验。得知目前的情况，我们很重视。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，全部为原装正品的，请您放心~ 由于产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，虽然我们已经很小心，却还是有可能出现一些情况，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有疑问，请您不要通电开机。请第一时间在订单中申请售后并帮忙上传照片，后台会尽快审核，如符合要求一定会帮您处理的。具体详情，您可以联系商城专员咨询。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。