皮***5
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没有任何售后,亲身经历,中午签收包裹,下午拆封后发现表带有开裂瑕疵,联系客服,按客服要求提交材料申请换货,京东页面明确标注72小时破损包换,结果一个星期内各种说法忽悠,意思就一个,不给换货,让我自己留着,自己承担商品瑕疵。12315投诉后,京东客服让把商品寄回京东所谓鉴定,15个工作日后给答复,是个人都知道鉴定结果:非质量问题,不符合退换货要求。我就纳闷了,皮带瑕疵开裂,怎么个判断标准是人为还是本身就是。胳膊怎么可能拧过大腿,加上国庆节假日来来回回给你拖上一个月,最后还是不给换,真的没有精力为了个表带天天上火,京东这种没有售后坑消费者的做法我彻底服了,网上真的只能买买小东西,这种大件不建议大家给自己找麻烦了,一点小便宜贪不得
蓝盘黑带 2020-09-22 20:50 来自京东Android客户端
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j***k : 天哪,我已经买了,而且还没有去鉴定是不是真的花了18000多
回复 2020-09-30 14:51
二***地 : 京东自营的问题貌似不少呀。
回复 2020-09-25 16:00
j***2 : 我的也是,这种售后很难,我的返厂检测了一个月了,刚开始和我说的是15天,现在都快一个月了,真的不建议买这种。
回复 2020-09-23 04:12
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